在很長(zhǎng)一段時(shí)間里,“老師傅”扮演了中國工業(yè)發(fā)展進(jìn)程中重要的角色。
大到頂級(jí)博物館里修復(fù)文物的工匠師傅;小到工廠幾代人傳承的一家小館的老師傅……中國人習(xí)慣把有專門技藝的匠人尊稱為“老師傅”。
比如,水務(wù)公司的“老師傅”總要憑借經(jīng)驗(yàn),在各個(gè)老舊的小區(qū)搶修,調(diào)節(jié)水壓和供水量?!跋嘈沤?jīng)驗(yàn)”、“熟能生巧”。早年,這是基于國情之下的歷史必然。
當(dāng)然,哪怕到了現(xiàn)在,“老師傅”仍然是不可或缺的人才。但不同的是,或許他們不再需要接到一個(gè)報(bào)修電話,就帶著一大箱子的工具去現(xiàn)場(chǎng)搶修了。
對(duì)他們來講,監(jiān)測(cè)、判斷、數(shù)據(jù)、機(jī)械勞動(dòng)的工作,已經(jīng)交給了AI去完成。
在蘇州常熟的愷博車間里,過去的聲音檢測(cè)環(huán)節(jié),完全靠人工進(jìn)行聽聲判斷,正常每個(gè)工人每天要聽超過一千組數(shù)據(jù),對(duì)人力以及員工經(jīng)驗(yàn)、精準(zhǔn)度都有較高的要求。
而現(xiàn)在,百度智能云所打造的AI異音檢測(cè)系統(tǒng),將聽到的聲音,轉(zhuǎn)化成了屏幕上直觀的波形,然后再通過人工智能去診斷出結(jié)果,提高了篩選的精準(zhǔn)度。
過去是靠老師傅們的經(jīng)驗(yàn),如今,工廠裝上了一雙“智能耳朵”。
除了在以上場(chǎng)景,百度AI技術(shù)已經(jīng)在農(nóng)業(yè)、鋼鐵、汽車等各個(gè)場(chǎng)景下有了成熟的應(yīng)用。
8月18日,百度聯(lián)合央視新聞舉辦的百度世界2021大會(huì)召開,除發(fā)布前瞻概念與創(chuàng)新產(chǎn)品外,大會(huì)還全面展示了百度人工智能在出行、生活、產(chǎn)業(yè)、自主創(chuàng)新科技等領(lǐng)域的最新成果和應(yīng)用,對(duì)人工智能技術(shù)進(jìn)行一次創(chuàng)新式全民科普。
百度CTO王海峰表示,作為百度AI技術(shù)積累和產(chǎn)業(yè)實(shí)踐的集大成,百度大腦為各行各業(yè)的智能應(yīng)用提供了全面的技術(shù)支撐。此次,百度大腦全新升級(jí)至7.0版本,兼具“融合創(chuàng)新”和“降低門檻”兩個(gè)顯著特點(diǎn)。
像百度智能云這樣的云技術(shù)服務(wù)商,正在改變著這個(gè)世界。
駐扎在工廠里的智能云團(tuán)隊(duì)
過去的近十年里,恒逸集團(tuán)旗下的雙兔材料工廠員工王禮娜都做著流水線式的工作——每一天,3000錠絲從她的手下流轉(zhuǎn)、檢驗(yàn)、過關(guān)。強(qiáng)光手電筒、絲錠、化纖機(jī)器幾乎構(gòu)成了她對(duì)工廠的全部印象。
2012年,從河南來到蕭山后,王禮娜和丈夫一起進(jìn)入了恒逸集團(tuán)旗下的雙兔材料工廠,成為了一名化纖絲錠的質(zhì)檢工。有過6年質(zhì)檢工作經(jīng)歷的王禮娜很快就成了這里的一名骨干員工。
在以效益著稱的化纖絲錠行業(yè),王禮娜多年來卻只做質(zhì)檢一件事。
待檢驗(yàn)的絲錠每個(gè)重達(dá)15.5千克,直徑近乎半米,王禮娜每天都需要用強(qiáng)光手電筒照過每一個(gè)面,高強(qiáng)度的工作下,手電筒打在白絲上反射的光都能讓王禮娜“眼花繚亂”,更別說搬運(yùn)問題絲錠這樣的體力活。
除了高強(qiáng)度勞動(dòng),讓工廠更為擔(dān)憂的,是根本招不到人。雙兔工廠的大門外常年掛著招聘啟事,要求僅是18到45歲、女性,對(duì)學(xué)歷、工作經(jīng)驗(yàn)等條件均沒有要求,但依然很難找到王禮娜這樣的老師傅。
而如今,情況正發(fā)生著改變。一排排化紡絲機(jī)器自動(dòng)吐絲、卷成絲錠;地板上畫有智能運(yùn)輸機(jī)器人行動(dòng)軌跡,一輛輛小車穿梭其中;巨大的機(jī)械臂一口氣能抓取三十個(gè)絲錠。
百度智能云和恒逸合作開發(fā)的AI智能一體機(jī)在王禮娜的工廠上線,相較于此前,工廠檢驗(yàn)效率相比人工質(zhì)檢提高70%,工人日檢驗(yàn)數(shù)量從3000錠大幅下降到200錠。
45歲的王禮娜也受派成為了百度智能云的數(shù)據(jù)標(biāo)注工程師,負(fù)責(zé)將幾千個(gè)絲錠的污損拍照、標(biāo)注。粗略估算下數(shù)據(jù):她的工作量直降95%。
包括恒逸在內(nèi)的制造企業(yè),一直在等待這樣的轉(zhuǎn)機(jī)。
作為中國化纖行業(yè)的龍頭企業(yè),恒逸也嘗試著用智能機(jī)器來減輕工人負(fù)擔(dān)。在這樣的情況下,恒逸和百度智能云在一次技術(shù)交流會(huì)上達(dá)成了合作,共同開發(fā)AI質(zhì)檢一體機(jī)。
化纖質(zhì)檢智能化普遍存在的光學(xué)設(shè)備難以捕捉細(xì)節(jié)、質(zhì)檢問題多且不可控,不同工廠工藝不同導(dǎo)致模型難以普適等痛點(diǎn),也讓百度智能云的開發(fā)過程充滿艱辛。
為了解決這些問題,百度智能云的工程師團(tuán)扎根在了工廠,不斷調(diào)整拍攝方案、光源類型。終于在經(jīng)過三個(gè)月的Poc測(cè)試后,一臺(tái)可以上生產(chǎn)線的智能質(zhì)檢一體機(jī)落在了雙兔材料的車間里。
數(shù)據(jù)顯示,恒逸工廠單個(gè)絲錠的檢驗(yàn)時(shí)間可以縮短到2.5秒,檢驗(yàn)效率相比人工質(zhì)檢提高70%。
科技公司的技術(shù)與先進(jìn)的理念,正在改變制造業(yè)保守的一面。百度的AI技術(shù)也在不斷的滲透進(jìn)中國的這些實(shí)體工廠,推動(dòng)著實(shí)體經(jīng)濟(jì)整體效能的提升。
經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)的最佳拍檔
工業(yè)企業(yè)和科技公司的基因截然不同,技術(shù)的引入提高了效能,但同時(shí),老師傅們也擔(dān)憂技術(shù)的善變、不穩(wěn)固的一面。
在福建泉州轄區(qū)的一個(gè)自來水廠里。原本的工作方式:每個(gè)生產(chǎn)廠房都需要配備三四個(gè)人24小時(shí)輪班進(jìn)行巡檢,一個(gè)班組的工作人員就達(dá)到20-30人。
因?yàn)槿藭?huì)有情緒的波動(dòng)、身體的疲勞等不可控因素,人與人之間進(jìn)行交接就會(huì)有出現(xiàn)差錯(cuò)的可能。
在泉州金雞工作人員沈培坤眼中,曾經(jīng)的前輩,每天都需要不停的在設(shè)備機(jī)房里面奔走,做體力活,永遠(yuǎn)都是一身水一身泥。
“設(shè)備運(yùn)行和水的濁度是我們最關(guān)心的兩個(gè)方面,但是人是不可能24小時(shí)永遠(yuǎn)有精神,永遠(yuǎn)不睡覺的。”這幾乎金雞水廠的生產(chǎn)管理專員前輩們的焦慮來源。
而今,小沈并沒有此前那些前輩們的“焦慮”,新的水務(wù)人已經(jīng)不需要這樣去維護(hù)水廠的日常運(yùn)行了。
這樣的變化來源于金雞水廠接入了百度智能云的“水務(wù)大腦”。
2020年,泉州水務(wù)集團(tuán)與百度智能云達(dá)成戰(zhàn)略合作,開啟了泉州水務(wù)行業(yè)的數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型征程。
在水務(wù)大腦的建設(shè)中,百度智能云就著重建成了大數(shù)據(jù)平臺(tái)。通過傳感器、攝像頭、物聯(lián)網(wǎng)等設(shè)備,采集高質(zhì)量的數(shù)據(jù),目前數(shù)據(jù)總數(shù)達(dá)到15億。
在完成水廠的數(shù)字化改造之后,百度智能云幫助水廠建立了相關(guān)水務(wù)模型,可以對(duì)各種工藝環(huán)節(jié)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控和控制。
如今,泉州金雞水廠原水的處理工藝在此前常規(guī)折板絮凝池、平流沉淀池、V型濾池等常規(guī)處理工藝的基礎(chǔ)上,增加了臭氧、生物活性炭等深度處理工藝,生產(chǎn)流程達(dá)到了17個(gè),但水廠的工作人員卻再?zèng)]有因工藝變得復(fù)雜而增加。
小沈以前需要花費(fèi)大量時(shí)間在巡檢上,到現(xiàn)在只需要每天早晨打開手機(jī)的‘智慧水廠’應(yīng)用,就可以知道水廠的水質(zhì)如何、昨天一夜的水廠運(yùn)行情況,同時(shí)對(duì)于水廠各個(gè)設(shè)備的檢查也都可以通過手機(jī)來完成。
對(duì)工廠來說,像小沈這樣的技術(shù)人員,是水廠運(yùn)行的最重要的環(huán)節(jié)之一。把小沈從簡(jiǎn)單但又耗時(shí)的勞動(dòng)中解放出來的意義在于,小沈可以思考如何把水廠的整個(gè)運(yùn)行效率再往上提升一層。
其實(shí),泉州水務(wù),只是中國大地上千千萬萬工廠的一個(gè)縮影。
如今,百度智能云每天都在不同的工業(yè)場(chǎng)景中深耕,AI助力的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)作為基礎(chǔ)設(shè)施鋪設(shè)在工業(yè)領(lǐng)域中。
從2010年起,新疆電網(wǎng)開始實(shí)施疆電外送,累計(jì)輸送了四千億千瓦時(shí)的電量。不論是在北京、上海或者是廣東,你用的電就有可能來自于新疆。
但安全輸送并不是一件容易的事情。最開始用人工,用望遠(yuǎn)鏡看,用耳朵聽,在極端天氣下,工作人員依然需要爬高下低,每天還需要花兩三個(gè)小時(shí)整理照片,發(fā)現(xiàn)巡檢問題。
而現(xiàn)在,在百度智能云無人智能設(shè)備的助力下,工作人員一天能夠巡視50機(jī)線路,20公里左右,智慧巡檢已經(jīng)成為了工作的常態(tài)。
把機(jī)械而復(fù)雜的活交給技術(shù),把思考和效率的提升交給人,也是“經(jīng)驗(yàn)”和“技術(shù)”相結(jié)合的最佳實(shí)踐。
技術(shù)的浪漫
當(dāng)然,技術(shù)對(duì)時(shí)代的改造從來不是單點(diǎn)到某一個(gè)人,或者某一個(gè)廠。
麗江,一座橫亙?cè)谠颇系那旯懦牵潜姸鄧讼蛲穆糜蝿俚?。全國各地的人來人往,也需要這個(gè)城市給這些向往者更大的“安全感”。
對(duì)于游客而言,很多景區(qū)存在著設(shè)施不完善的現(xiàn)狀,衛(wèi)生間問題尤為嚴(yán)重;旅游景區(qū)商店也缺乏統(tǒng)一化管理,商品種類單一,也會(huì)影響景區(qū)的整體服務(wù)質(zhì)量。
此外,到達(dá)景區(qū)后,部分景區(qū)的信息服務(wù)匱乏,缺少向游客提供資源的信息,同時(shí)缺乏對(duì)游覽后的游客建立檔案,使得部分游客旅游感受不佳。
2021年,智慧麗江城市大腦開始上線啟動(dòng)。根據(jù)城市的特性,百度為麗江打造了一個(gè)智慧麗江城市大腦、一個(gè)感知網(wǎng)絡(luò)、一個(gè)基礎(chǔ)云平臺(tái)、四個(gè)中臺(tái)和N個(gè)智慧應(yīng)用板塊,系統(tǒng)性的解決各種場(chǎng)景中遇到的問題。
在麗江城市大腦的建設(shè)中,百度智能云通過建設(shè)這四大中臺(tái),支撐黨建政務(wù)、文化旅游、社會(huì)治理、生態(tài)治理、公共服務(wù)五大應(yīng)用治理場(chǎng)景。
通過建設(shè)城市大腦指揮中心,使用者可以實(shí)現(xiàn)綜合指揮調(diào)度、決策分析及資源共建共享。
據(jù)了解,不僅如此,以城市大腦為核心,百度還深度參與了文化旅游、社會(huì)治理、生態(tài)環(huán)保等多領(lǐng)域的應(yīng)用建設(shè)。
如今,這顆靈光的“大腦”可以在交通、應(yīng)急、旅游、醫(yī)療、體育、信用等各個(gè)領(lǐng)域發(fā)揮作用。
例如在文化旅游方面,麗江可以打通游客、景區(qū)、旅行社等多個(gè)環(huán)節(jié)數(shù)據(jù),充分運(yùn)用城市大腦的視覺分析能力實(shí)現(xiàn)對(duì)涉旅企業(yè)及服務(wù)的監(jiān)管,實(shí)現(xiàn)游前掌握游客需求、游中實(shí)時(shí)掌握景區(qū)服務(wù)狀態(tài)、游后及時(shí)洞察游客反饋。
游客可以獲取旅游信息更加方便快捷、交通和住宿不用再糾結(jié),路線規(guī)劃不再一頭霧水……
與此同時(shí),城市大腦的應(yīng)用場(chǎng)景也開始深入到麗江每個(gè)市民的生活中:圍繞城市治理、市民服務(wù)的難點(diǎn)痛點(diǎn)問題,優(yōu)化每個(gè)場(chǎng)景。
利用最新的數(shù)字信息技術(shù),打破信息鴻溝,喚醒“沉睡”數(shù)據(jù)……在城市治理中,技術(shù)成了關(guān)鍵利器。
數(shù)字技術(shù)和傳統(tǒng)行業(yè)的融合,已經(jīng)讓或大或小的奇跡發(fā)生:
王禮娜受派成為了百度智能云的數(shù)據(jù)標(biāo)注工程師,每天只需要負(fù)責(zé)將幾千個(gè)絲錠的污損拍照、標(biāo)注,工廠也變得更加智能;
沈培坤所在的的水廠占地200多畝,所有的工作人員只需十幾個(gè)人,未來,他希望實(shí)現(xiàn)水廠的無人化;
新疆伊犁的機(jī)器人“晶晶”,可以實(shí)現(xiàn)每日的巡檢,在它的大腦中樞,處理電網(wǎng)的數(shù)據(jù);
已經(jīng)實(shí)現(xiàn)一腦掌全局的麗江,想要打造邊疆民族地區(qū)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“麗江樣本”。
正如Robin所言,讓每一個(gè)人都感受到它帶來的改變,這就是技術(shù)的價(jià)值。