作者:李欣王笑天
來源:海普睿誠律師事務所(ID:hprclaw)
一、基本情況
北京中咨海外咨詢有限公司(以下簡稱“中咨海外”)隸屬中國國際工程咨詢公司,1996年注冊成立,2016年底共有員工193人,具有工程咨詢甲級、工程設計甲級、旅游規(guī)劃乙級資質,主營業(yè)務包括課題研究、各類規(guī)劃、項目策劃、項目前期咨詢、PPP咨詢、招標代理、工程造價、工程設計、工程管理以及管理咨詢等工程建設全過程咨詢服務,業(yè)務全部源自市場競爭。2016年,中咨海外實現(xiàn)新簽合同總額2億元,營業(yè)收入超過1億元。
二、改革背景
黨的十八屆三中全會以來,政府轉變職能,簡政放權,不斷深化放管服改革,大批取消和下放政府審批權限,為傳統(tǒng)工程咨詢行業(yè)帶來巨大影響。之前作為主營業(yè)務的圍繞政府審批性項目的前期咨詢業(yè)務大幅縮減,傳統(tǒng)的工程咨詢業(yè)務發(fā)展之路已經(jīng)無以為繼,急需圍繞新形勢下的市場需求,調整企業(yè)發(fā)展策略,由審批性咨詢向智庫咨詢和實用價值型咨詢轉變。與此同時面臨著高端人才稀缺、現(xiàn)有機制對外部人才吸引力不足、高端咨詢業(yè)務發(fā)展基礎薄弱,業(yè)務發(fā)展粗放、專業(yè)性不強、比較優(yōu)勢不明顯等諸多問題。
為解決上述問題,中咨海外積極貫徹落實黨中央、國務院關于深化國有企業(yè)改革的決策部署,按照國資委有關工作安排,以制訂企業(yè)發(fā)展規(guī)劃為契機,統(tǒng)一思想認識,明確以機制改革創(chuàng)新為抓手,大力吸引和培養(yǎng)高端咨詢服務人才,堅定不移推進專業(yè)化、區(qū)域化、多元化發(fā)展道路,以打造成為“新型智庫與項目整體解決方案融合的平臺集成商”為發(fā)展戰(zhàn)略目標,全力推進轉型升級。
三、改革實踐
(一)引入市場機制,增強企業(yè)吸引力、激發(fā)企業(yè)活力
實行事業(yè)部制。在統(tǒng)籌管理、統(tǒng)一指導的制度框架下,以目標考核為導向,將人財物權全面下放至各事業(yè)部,充分調動各事業(yè)部的積極性和創(chuàng)造力。通過全面引入市場機制,徹底激活并釋放各事業(yè)部的活力,也為吸引外部人才打開了窗口。通過一系列管理制度的出臺,營造“海闊憑魚躍、天高任鳥飛”的企業(yè)氛圍,最大限度地激發(fā)企業(yè)活力。
(二)加快引進高端咨詢人才,扎實推進智庫建設
智庫建設核心是高水平的咨詢人才。主要通過三方面的舉措,來吸引高端咨詢人才。一是通過內部機制改革,為引入高端人才提供優(yōu)質的事業(yè)發(fā)展平臺。二是通過收入分配調節(jié)制度改革,探索為高端人才提供較好的待遇保證。三是通過企業(yè)文化建設,為引入高端人才提供以人為本、和諧進取的工作氛圍。通過這些舉措,陸續(xù)從有關政府部門及同行業(yè)優(yōu)秀企業(yè),引入多名高端領軍人才,這些人才有思想、有能力、年富力強,熟悉國家政策,在有關行業(yè)深耕多年,積累了豐富的理論和實踐經(jīng)驗。他們的加入,極大地帶動了中咨海外整體研究能力水平的提升,注入了強大的動力。此外,中咨海外還在智庫建設指標考核、制度激勵等方面出臺了一系列措施。重點圍繞為地方政府提供決策咨詢,為各類市場主體關注的發(fā)展商機、經(jīng)營模式、投融資等提供咨詢業(yè)務,針對社會焦點、熱點以及趨勢性問題進行前瞻性研究等方面展開。
(三)全面提升項目整體解決方案能力水平
在以往項目可行性研究、方案設計、招標代理、造價咨詢、項目管理等項目咨詢服務的基礎上,從以下三個方面提升項目整體解決方案能力:一是加強項目前期研究,從項目謀劃階段開始,全面引領客戶需求。二是加強咨詢與設計雙輪驅動,將設計及設計優(yōu)化服務融入整體咨詢服務中。三是加強投融資咨詢專業(yè)服務能力,積極發(fā)展PPP咨詢業(yè)務,為投融資各方主體搭建合作平臺。
(四)強力推進專業(yè)化、區(qū)域化發(fā)展道路
明確專業(yè)化發(fā)展道路,各事業(yè)部分別聚焦不同行業(yè)領域,形成基礎設施、文化旅游、社會事業(yè)、電子信息、生態(tài)環(huán)保等多領域、專業(yè)化發(fā)展選擇有良好業(yè)務基礎的地區(qū),通過設立分支機構及定點聯(lián)系人制度,進行資源深耕,有針對性地區(qū)域布局。積極跟進國家“一帶一路”倡議,以加入有關部門援外司咨詢服務機構庫為契機,加快拓展海外業(yè)務。
四、改革成效
(一)經(jīng)營效益不斷提高,發(fā)展后勁足
2016年,中咨海外實現(xiàn)新簽合同總額2億元,營業(yè)收入1億元。首次實現(xiàn)合同額和營業(yè)收入雙破億,較上年分別增長26%和40%,創(chuàng)歷史新高。專業(yè)技術團隊由原來的百余人增長至近200人,中高級核心骨干隊伍得到明顯增強。業(yè)務增速始終保持較快勢頭,2017年1-7月新簽合同額已經(jīng)達到近1.5億,未來發(fā)展可期。
(二)智庫建設取得階段性成果,行業(yè)影響力得到有力提升
中咨海外開展的永定河生態(tài)治理研究,形成的咨詢專報《恢復永定河生態(tài)走廊的思路與建議》得到有關領導批示,實現(xiàn)推動永定河流域生態(tài)功能恢復上升為國家戰(zhàn)略,永定河治理投融資研究方案被采納,納入永定河修復治理總體方案。研究產(chǎn)能抱團出海,在境外建設國際產(chǎn)能合作園區(qū)模式。參與特許經(jīng)營條例和水利PPP項目指導意見制定,建立自己的PPP理論體系及標準規(guī)范。開展區(qū)域同城化、城市群發(fā)展研究,在高鐵經(jīng)濟帶、高鐵產(chǎn)業(yè)園、省(區(qū)、市)際試驗區(qū)等規(guī)劃咨詢領域,開創(chuàng)全國領先。積極響應雄安新區(qū)建設,承擔新區(qū)投融資研究及人口調控管理研究兩個重要課題。通過實實在在的業(yè)績,提升了中咨海外的行業(yè)影響力。
(三)提供一攬子整體解決方案能力日益純熟
為解決市區(qū)與遠郊區(qū)交通快速連接及區(qū)縣政府投資壓力問題,中咨海外主動開展有軌電車專題研究,協(xié)助有關部門報請市政府獲取投資補助政策,并作為北京郊區(qū)有軌電車的統(tǒng)一政策,有效化解了遠郊區(qū)投資有軌電車的壓力。從項目謀劃開始,為亦莊T1線現(xiàn)代有軌電車項目提供了前期咨詢、PPP咨詢、招投標咨詢、成本控制咨詢、法律服務等全過程咨詢服務,合同總額達到2911萬元。同時,抓住政府和投資人兩端市場,為有關部門提供全過程咨詢后,拓展延伸為項目公司提供設計優(yōu)化等接續(xù)咨詢服務,將項目資源一挖到底。協(xié)助政府實現(xiàn)該項目當年謀劃、當年決策、當年開工,較一般重大項目節(jié)省兩年時間,創(chuàng)造了“亦莊速度”。同時作為北京市第一條成功采取PPP模式推進的有軌電車項目,創(chuàng)造了“亦莊模式”,受到北京市高度重視,在全市范圍作為典范推廣,通州、順義、昌平等區(qū)縣政府也即將與中咨海外合作。
(四)專業(yè)化、區(qū)域化發(fā)展取得明顯成效
經(jīng)過培育發(fā)展,各事業(yè)部在各自的專業(yè)領域均已形成一定規(guī)模的專業(yè)技術團隊,專業(yè)服務水平得到明顯提高,尤其在基礎設施、文化旅游、水利生態(tài)等領域先后完成了永定河生態(tài)治理、亦莊T1線有軌電車全過程咨詢、河北省太行山等高速公路PPP項目、承平高速PPP項目、首都環(huán)線高速(通州至大興段)PPP項目、貴州省鎮(zhèn)遠縣古鎮(zhèn)旅游綜合開發(fā)PPP項目等多個有代表性的項目咨詢服務,其中后4個項目入選國家財政部PPP示范項目,專業(yè)化發(fā)展取得階段性成果。區(qū)域化方面,以京津冀、內蒙古、新疆、廣東、廣西、海南等地區(qū)為重點,充分挖掘地方政府和企業(yè)客戶資源,2016年這些重點地區(qū)的新簽合同總額占到全年新簽合同總額的62%。
五、經(jīng)驗啟示
(一)創(chuàng)新機制建設、吸引高端優(yōu)質人才,是咨詢服務企業(yè)發(fā)展的關鍵
人才是咨詢服務企業(yè)的核心生產(chǎn)力,是一切發(fā)展的源頭。要吸引高端人才,必須要從內部機制上進行創(chuàng)新,強化以人為本,為其發(fā)展構建開放靈活有競爭力的事業(yè)發(fā)展平臺,以平臺吸引人才。
(二)營造干事創(chuàng)業(yè)企業(yè)文化氛圍、激發(fā)員工活力,是咨詢服務企業(yè)發(fā)展的原動力
除了機制,企業(yè)的軟環(huán)境更為重要。中咨海外一直倡導“敢打、敢拼、敢闖”、“愛公司、愛員工、愛社會”的企業(yè)文化,從上至下堅守謀事不謀人、尊重人才、簡單共享利他的企業(yè)哲學,為員工干事創(chuàng)業(yè)提供寬松的工作氛圍。
(三)立足專業(yè)、深耕細作,是咨詢服務企業(yè)發(fā)展后勁的保證
早年中咨海外的發(fā)展一直是粗放式增長,缺少規(guī)劃,對專業(yè)化發(fā)展重視不夠,以致在轉型期遭遇瓶頸。專業(yè)化的過程會有陣痛,也需要周期,但厚積薄發(fā)才能長遠發(fā)展,比較優(yōu)勢源自精和專,鍥而不舍,才有金石可鏤。
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