作者:樓克佳
來源:金逸風(fēng)控催收(ID:sh-king-yi)
今天和大家聊一聊催收時的關(guān)鍵施壓點,要及時反駁債務(wù)人的錯誤觀點,就是你在和債務(wù)人催收的時候,有一些債務(wù)人的部分觀念、理念和想法是極其錯誤的,在向他施壓的時候,一定要及時去糾正和反駁他的觀點。
春節(jié)前我一直在外地陪客戶做一些催收的工作,前兩天我們有一個債務(wù)人答應(yīng)這周還300萬,周一我們?nèi)チ?,他說現(xiàn)在出了一些問題還不了。這個時候我就向他提出,聽說你在上海有一套小房子的,能不能把這套小房子賣了,因為近期上海的房價增長了15%。第一天他是答應(yīng)的,說沒問題,還把購房合同和鑰匙拿出來讓我們?nèi)タ础?/p>
第二天我們又去問他進(jìn)一步落實房子的時候,他又不愿意了,說我老婆不同意。我說你老婆怎么不同意了?你們賺錢的時候買房子,現(xiàn)在虧錢了賣房子幫老公還錢是很正常的,哪有只拿進(jìn)去不拿出來的??蛻暨€沖我們發(fā)火,意思是說逼他賣房子,這時突然就站起來了。我一看這個情況,也立馬站起來了,我說你欠錢就該還錢,還和我們發(fā)脾氣是什么意思啊?他一看我這個動作,有一點害怕,就又坐下去了。我站著說,我什么人大代表、政協(xié)委員、什么老板都見過的,沒見過你這樣出爾反爾的,錢是你要借的,房子也是你提出來賣的,真的要落實了又什么都不答應(yīng),指著他的臉罵他,后來他就不響了,還給我倒茶。所以在催收和談判的關(guān)鍵點你一定要去糾正他,當(dāng)他站起來,說你逼著他賣房子,你不去糾正他的話,這個施壓點就非常不到位了。
前幾個星期我去了一個地方做非法集資催收的案件,現(xiàn)在一二線城市基本沒有了,一些四五線城市還是存在非法集資的問題。我和債務(wù)人說你欠老百姓兩億多,涉及人數(shù)400多個人,你女兒在某省會城市的房子和幼兒園都要盡快賣了,這是必須要拿出來的,因為最后警方追查的話,肯定可以查到的。他說堅決不會賣女兒的資產(chǎn),我就說你做的事就是天理不容,你外面欠了么多的錢,女兒住豪宅,還給女兒買了一個幾千萬的幼兒園。你不拿出來,老百姓會放過你嗎?政府會放過你嗎,除非你逃到國外去,但是現(xiàn)在你逃也逃不了,就不要妄想了,你自己考慮清楚,是你主動拿出來,還是最后公安受理了以后逼你交出來,這是兩碼事,我也是及時地去阻止了他的錯誤想法。
最近我還做了一個案子,那個人說我的客戶放高利貸,其實我這位客戶收的利息并不高,二分利。在2020年8月20日之前,民間借貸二分利都是很正常的,年化利率就算36%,只要雙方認(rèn)可都是正常的。但是現(xiàn)在按照最新的官方規(guī)定,民間借貸只能按照最高不超過銀行同業(yè)貸款利息的4倍即年化不超過15.4%計算。所以之前我客戶借給他的時候,根本不是高利貸,現(xiàn)在來說是超過官方規(guī)定的上限了,所以他說我們放高利貸。我說就算是高利貸,也是你求爺爺告奶奶借的,你也是外面借不到了,只能來我的客戶這里。我們當(dāng)初是幫你忙的,你現(xiàn)在反過來說我們是高利貸。而且我們在借錢給你的時候也不是高利貸,法不追溯及過往,法律的常規(guī)知識你可以去看看清楚,所以我就及時地反駁他所說的高利貸。
所以我們在催收的過程中,和債務(wù)人斗智斗勇,債務(wù)人一些錯誤的想法觀念或者是一些拒付的理由,你要在第一時間反駁他。這樣子的話進(jìn)行催收,你的施壓點就會比較大,如果說一味承認(rèn),不去反駁,這樣的話債務(wù)人就會抓住你的弱點不想還錢。
今天關(guān)于這個話題,就簡單和大家聊到這里。
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原標(biāo)題: 樓老師:催收中關(guān)鍵施壓點:及時反駁債務(wù)人錯誤觀點!