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目 錄 |
一、企業(yè)內(nèi)部控制概述 |
二、企業(yè)內(nèi)控五大維度 |
(一)內(nèi)部環(huán)境 |
1、公司治理 |
2、組織架構(gòu) |
3、戰(zhàn)略規(guī)劃的制定 |
4、人力資源管理 |
5、企業(yè)文化與溝通 |
6、企業(yè)社會(huì)責(zé)任 |
(二)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估 |
(三)控制活動(dòng) |
(四)信息與溝通 |
(五)內(nèi)部監(jiān)督 |
二、企業(yè)內(nèi)部控制的應(yīng)用 |
(一)資金活動(dòng) |
1、籌資活動(dòng) |
2、投資活動(dòng) |
3、運(yùn)營(yíng)活動(dòng) |
(二)采購(gòu)業(yè)務(wù) |
(三)資產(chǎn)管理 |
1、存貨管理 |
2、固定資產(chǎn)管理 |
3、無(wú)形資產(chǎn)管理 |
(四)銷(xiāo)售業(yè)務(wù) |
(五)研究與開(kāi)發(fā) |
(六)工程項(xiàng)目 |
(七)擔(dān)保業(yè)務(wù) |
(八)業(yè)務(wù)外包 |
(九)財(cái)務(wù)報(bào)告 |
(十)全面預(yù)算 |
(十一)合同管理 |
四、企業(yè)內(nèi)部控制評(píng)價(jià)的程序 |
(一)制定評(píng)價(jià)控制方案 |
(二)組成評(píng)價(jià)工作組 |
(三)實(shí)施評(píng)價(jià)工作與測(cè)試 |
(四)匯總評(píng)價(jià)結(jié)果 |
(五)內(nèi)部控制評(píng)價(jià)報(bào)告 |
一、企業(yè)內(nèi)部控制概述
內(nèi)部控制是企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)不可分割的組成部分,也是全面風(fēng)險(xiǎn)管理這一全流程的重要內(nèi)嵌環(huán)節(jié),該過(guò)程受董事會(huì)、管理層和其他管理人員的影響。從企業(yè)戰(zhàn)略制定一直貫穿到企業(yè)的各項(xiàng)活動(dòng)之中,用于識(shí)別可能影響企業(yè)的潛在風(fēng)險(xiǎn)并予以管理,使之在企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)偏好之內(nèi),從而合理確保企業(yè)取得既定目標(biāo),在該框架下有三個(gè)維度,第一個(gè)維度是企業(yè)的目標(biāo)(具體包括戰(zhàn)略目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、報(bào)告目標(biāo)和合規(guī)目標(biāo)四個(gè)),第二個(gè)維度是全面風(fēng)險(xiǎn)管理要素(具體包括內(nèi)部環(huán)境、目標(biāo)設(shè)定、事項(xiàng)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)、控制活動(dòng)、信息與溝通、監(jiān)督),第三個(gè)維度是企業(yè)的層級(jí)(具體包括主體層次、各部門(mén)、各業(yè)務(wù)單元及其下屬子公司)。其具體邏輯關(guān)系如下圖:
一 | 內(nèi)部環(huán)境 |
內(nèi)部環(huán)境是企業(yè)實(shí)施內(nèi)部控制的基礎(chǔ),基本規(guī)范將內(nèi)部環(huán)境的要素歸納為六個(gè)方面,分別是公司治理及結(jié)構(gòu),內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)置與職責(zé)分工、內(nèi)部審計(jì)、人力資源政策、企業(yè)文化與法制環(huán)境。同時(shí)明確,企業(yè)應(yīng)當(dāng)成立專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)或指定適當(dāng)?shù)臋C(jī)構(gòu)具體負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)內(nèi)部控制的建立實(shí)施及日常工作 | |
二 | 風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估 |
風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估時(shí)企業(yè)及時(shí)識(shí)別、系統(tǒng)分析經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中于實(shí)現(xiàn)內(nèi)部控制目標(biāo)相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn),合理確定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略。企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)設(shè)定的控制目標(biāo),全面系統(tǒng)、持續(xù)的收集相關(guān)信息,結(jié)合實(shí)際情況,及時(shí)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的要素主要包括四個(gè)方面,分別是確定風(fēng)險(xiǎn)承受度,識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)(包括內(nèi)部和外部風(fēng)險(xiǎn)),風(fēng)險(xiǎn)分析和風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì) | |
三 | 控制活動(dòng) |
控制活動(dòng)是企業(yè)根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的結(jié)果,采用相應(yīng)的控制措施,將風(fēng)險(xiǎn)控制在可承受的范圍之內(nèi),具體包括七個(gè)方面:不相容職務(wù)分離控制、授權(quán)審批控制、會(huì)計(jì)系統(tǒng)控制、財(cái)產(chǎn)保護(hù)控制、預(yù)算控制、運(yùn)營(yíng)分析控制和績(jī)效考評(píng)控制。同時(shí)規(guī)定企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立重大風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制和突發(fā)時(shí)間應(yīng)急處理機(jī)制,明確風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警標(biāo)準(zhǔn),對(duì)可能發(fā)生重大風(fēng)險(xiǎn)或突發(fā)時(shí)間,制定應(yīng)急預(yù)案,明確責(zé)任人員、規(guī)范處置程序,確保突發(fā)事件得到及時(shí)妥善處理 | |
四 | 信息與溝通 |
信息與溝通是企業(yè)及時(shí)、準(zhǔn)確收集、傳遞和內(nèi)部控制相關(guān)的信息,確保信息在企業(yè)內(nèi)部、企業(yè)與外部之間進(jìn)行有效的溝通。具體工作上應(yīng)圍繞內(nèi)部和外部信息的收集、信息在內(nèi)部和對(duì)外部相關(guān)者之間的傳遞、信息技術(shù)平臺(tái)、反舞弊機(jī)制,舉報(bào)投訴制度和舉報(bào)人保護(hù)制度等展開(kāi) | |
五 | 內(nèi)部監(jiān)督 |
內(nèi)部監(jiān)督是企業(yè)對(duì)內(nèi)部控制建立與實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,評(píng)價(jià)內(nèi)部控制的有效性,發(fā)現(xiàn)內(nèi)部控制缺陷,應(yīng)當(dāng)及時(shí)加以改進(jìn),具體要針對(duì)內(nèi)部監(jiān)督的類(lèi)型和方式,內(nèi)部控制和自我評(píng)價(jià)和缺陷認(rèn)定機(jī)制,內(nèi)部控制記錄制度等進(jìn)行規(guī)定 |
二、企業(yè)內(nèi)控五大維度
(一)內(nèi)部環(huán)境
內(nèi)部環(huán)境規(guī)定了企業(yè)的紀(jì)律與框架,影響經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)的制定,塑造企業(yè)文化并影響員工的控制意識(shí),是建立與實(shí)施內(nèi)控的基礎(chǔ)。
1、公司治理
企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,明確董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)和經(jīng)理層的職責(zé)權(quán)限、任職條件、議事規(guī)則和工作程序,確保決策、執(zhí)行和監(jiān)督相互分離、形成制衡。
董事會(huì)對(duì)股東大會(huì)負(fù)責(zé),依法行使企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策權(quán),可以按照股東大會(huì)的有關(guān)決議,設(shè)立戰(zhàn)略、審計(jì)、提名、薪酬與考核等專(zhuān)門(mén)委員會(huì),明確各專(zhuān)門(mén)委員會(huì)的職責(zé)權(quán)限,任職資格,議事規(guī)則和工作程序,為董事會(huì)科學(xué)決策提供支持。監(jiān)事會(huì)對(duì)股東大會(huì)負(fù)責(zé),監(jiān)督企業(yè)董事、經(jīng)理及其他高級(jí)管理人員依法履行職責(zé)。經(jīng)理層對(duì)董事會(huì)負(fù)責(zé),主持企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理工作,經(jīng)理和其他高級(jí)管理人員的職責(zé)應(yīng)當(dāng)明確。董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)和經(jīng)理層的產(chǎn)生程序應(yīng)當(dāng)合法合規(guī),其人員構(gòu)成、知識(shí)結(jié)構(gòu)、能力素質(zhì)等應(yīng)當(dāng)滿(mǎn)足履行職責(zé)的要求。
企業(yè)的重大決策、重大事項(xiàng)、重要人事任免以及大額資金支付業(yè)務(wù)等,應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定的權(quán)限和程序?qū)嵭屑w鞠策審批或聯(lián)簽制度。任何個(gè)人不得單獨(dú)進(jìn)行決策或擅自改變集體決策意見(jiàn)。重大決策、重大事項(xiàng)、重要人事任免及大額資金支付業(yè)務(wù)的具體標(biāo)準(zhǔn)由企業(yè)自行確定。
企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照科學(xué)、精簡(jiǎn)、高效、透明、制衡的原則,綜合考慮企業(yè)性質(zhì)、發(fā)展戰(zhàn)略、文化理念和管理要求的因素,合理設(shè)置內(nèi)部職能部門(mén),明確各機(jī)構(gòu)的職責(zé)權(quán)限,避免職責(zé)交叉、缺失或權(quán)責(zé)過(guò)分集中,形成各司其職、各負(fù)其責(zé)、相互制約、相互協(xié)調(diào)的工作機(jī)制。
企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)各機(jī)構(gòu)的職能進(jìn)行科學(xué)合理的分解,確定具體崗位的名稱(chēng)、職責(zé)和工作要求等,明確各個(gè)崗位的權(quán)限和相互關(guān)系,企業(yè)在確定職權(quán)和崗位分工過(guò)程中,應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)不相容職務(wù)相互分離的要求,不相容職務(wù)通常包括可行性研究與決策審批,決策審批與執(zhí)行,執(zhí)行與檢查監(jiān)督等。
企業(yè)應(yīng)當(dāng)制定組織結(jié)構(gòu)圖,業(yè)務(wù)流程圖、崗位說(shuō)明書(shū)和權(quán)限指引等內(nèi)部管理制度或相關(guān)文件,使員工了解和掌握組織架構(gòu)設(shè)計(jì)及權(quán)責(zé)分配情況,正確履行職責(zé)。
董事會(huì)及其風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì) | |
一 | 2012年6月 |
銀監(jiān)會(huì)印發(fā)《商業(yè)銀行資本管理辦法(試行)》 | |
商業(yè)銀行董事會(huì)承擔(dān)本行資本管理首要責(zé)任,對(duì)其在銀行風(fēng)險(xiǎn)管理和資本管理方面應(yīng)履行的職責(zé)進(jìn)行規(guī)定,在風(fēng)險(xiǎn)管理方面,董事會(huì)對(duì)商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理承擔(dān)最終責(zé)任,負(fù)責(zé)風(fēng)險(xiǎn)偏好等重大風(fēng)險(xiǎn)管理事項(xiàng)的審議、審批,對(duì)銀行承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的整體情況和風(fēng)險(xiǎn)管理體系的有效性進(jìn)行監(jiān)督 | |
二 | 2013年 |
銀監(jiān)會(huì)印發(fā)《商業(yè)銀行公司治理指引》 | |
強(qiáng)調(diào)商業(yè)銀行董事會(huì)對(duì)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理承擔(dān)最終責(zé)任。規(guī)定商業(yè)銀行董事會(huì)應(yīng)當(dāng)根據(jù)銀行風(fēng)險(xiǎn)狀況、發(fā)展規(guī)模和速度,建立全面的風(fēng)險(xiǎn)管理戰(zhàn)略、政策和程序,判斷銀行面臨的主要風(fēng)險(xiǎn),確定恰當(dāng)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)容忍度和風(fēng)險(xiǎn)偏好,督促高級(jí)管理層有效識(shí)別、計(jì)量、監(jiān)測(cè)、控制并及時(shí)處置商業(yè)銀行面臨的各種風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)水平、風(fēng)險(xiǎn)管理狀況、風(fēng)險(xiǎn)承受能力進(jìn)行評(píng)估,并提出全面風(fēng)險(xiǎn)管理意見(jiàn) | |
四 | 2015年 |
巴賽爾委員會(huì)第四版《銀行公司治理原則》 | |
強(qiáng)調(diào)董事會(huì)對(duì)銀行負(fù)有整體責(zé)任,包括批準(zhǔn)并監(jiān)督管理層實(shí)施銀行的戰(zhàn)略目標(biāo)、治理框架和公司文化,具體包括董事會(huì)對(duì)銀行的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、財(cái)務(wù)穩(wěn)健性、關(guān)鍵人員、內(nèi)部組織、治理結(jié)構(gòu)和實(shí)踐、風(fēng)險(xiǎn)管理和合規(guī)義務(wù)承擔(dān)最終責(zé)任 在風(fēng)險(xiǎn)管理方面,董事會(huì)要結(jié)合競(jìng)爭(zhēng)和監(jiān)管格局、銀行的長(zhǎng)期利益、風(fēng)險(xiǎn)敞口及有效管理風(fēng)險(xiǎn)的能力,與高級(jí)管理層和首席風(fēng)險(xiǎn)官一同確定銀行的風(fēng)險(xiǎn)偏好,監(jiān)督銀行遵守風(fēng)險(xiǎn)偏好聲明、風(fēng)險(xiǎn)政策和風(fēng)險(xiǎn)限額,審批并監(jiān)督實(shí)施有關(guān)銀行資本充足率評(píng)估流程、資本與流動(dòng)性規(guī)劃、合規(guī)政策以及內(nèi)部控制體系 風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)是系統(tǒng)性重要銀行的必備委員會(huì),具體工作包括監(jiān)督資本和流動(dòng)性管理以及銀行的所有相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)(如信用、市場(chǎng)、操作及聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn))的策略。委員會(huì)應(yīng)接受首席風(fēng)險(xiǎn)官及其相關(guān)職能部門(mén)的定期報(bào)告,包括當(dāng)前風(fēng)險(xiǎn)狀況、風(fēng)險(xiǎn)文化的現(xiàn)狀、已制定風(fēng)險(xiǎn)偏好的實(shí)施情況、限額突破情況等 | |
監(jiān)事會(huì) | |
一 | 2013年 |
銀監(jiān)會(huì)印發(fā)《商業(yè)銀行公司治理指引》 | |
監(jiān)事會(huì)是商業(yè)銀行內(nèi)部監(jiān)督機(jī)構(gòu),對(duì)股東大會(huì)負(fù)責(zé),在風(fēng)險(xiǎn)管理方面,對(duì)本行經(jīng)營(yíng)決策、風(fēng)險(xiǎn)管理和內(nèi)部控制等進(jìn)行監(jiān)督檢查并督促整改。監(jiān)事會(huì)向股東大會(huì)和負(fù)責(zé),是商業(yè)銀行的監(jiān)督機(jī)構(gòu)。監(jiān)事會(huì)對(duì)董事會(huì)、高級(jí)管理層履職盡責(zé)盡情進(jìn)行監(jiān)督并向股東大會(huì)報(bào)告,同時(shí),監(jiān)事會(huì)還負(fù)責(zé)對(duì)商業(yè)銀行的財(cái)務(wù)活動(dòng)、經(jīng)營(yíng)決策、風(fēng)險(xiǎn)管理和內(nèi)部控制進(jìn)行監(jiān)督檢查并督促整改。 監(jiān)事會(huì)在商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理方面,主要負(fù)責(zé)監(jiān)督董事會(huì),高管層,是否會(huì)盡職履責(zé),并對(duì)銀行承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)和風(fēng)險(xiǎn)管理體系的有效性進(jìn)行獨(dú)立的監(jiān)督和評(píng)價(jià) 在風(fēng)險(xiǎn)管理領(lǐng)域,監(jiān)事會(huì)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)與董事會(huì)及董事會(huì)審計(jì)委員會(huì)、風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)等相關(guān)專(zhuān)門(mén)委員會(huì),高管層以及審計(jì)部門(mén)、風(fēng)險(xiǎn)管理部門(mén)的工作聯(lián)系,全面了解商業(yè)銀行的風(fēng)險(xiǎn)管理和內(nèi)部控制狀況,跟蹤監(jiān)督董事會(huì)和高級(jí)管理層為加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理,完善內(nèi)部控制所做的相關(guān)工作,檢查和調(diào)研日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中是否存在違反既定風(fēng)險(xiǎn)管理政策和原則的行為 | |
二 | 2012年6月 |
銀監(jiān)會(huì)印發(fā)《商業(yè)銀行資本管理辦法(試行)》 | |
商業(yè)銀行監(jiān)事會(huì)應(yīng)對(duì)董事會(huì)及高級(jí)管理層在資本管理和資本計(jì)量高級(jí)方法管理中的履職情況進(jìn)行監(jiān)督評(píng)價(jià),并至少每年一次向股東大會(huì)報(bào)告董事及高級(jí)管理層的履職情況 監(jiān)事會(huì)要處理好與董事會(huì)、高級(jí)管理層之間的關(guān)系,加強(qiáng)相互的理解、溝通與協(xié)調(diào),充分聽(tīng)取對(duì)內(nèi)部監(jiān)督工作的要求、意見(jiàn)和建議,避免重復(fù)檢查,不干預(yù)正常的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng),擴(kuò)展對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理監(jiān)督工作的深度和廣度,更加客觀、全面的對(duì)商業(yè)銀行的風(fēng)險(xiǎn)管理能力和風(fēng)險(xiǎn)狀況進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià) | |
三 | 2013年 |
銀監(jiān)會(huì)印發(fā)《銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)全面風(fēng)險(xiǎn)管理指引》 | |
要求監(jiān)事會(huì)承擔(dān)全面風(fēng)險(xiǎn)管理的監(jiān)督責(zé)任,負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查董事會(huì)和高級(jí)管理層在風(fēng)險(xiǎn)管理方面的盡職履責(zé)情況并督促整改,相關(guān)監(jiān)督檢查情況應(yīng)當(dāng)納入監(jiān)事會(huì)工作報(bào)告 |
2、組織架構(gòu)
企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)規(guī)范,對(duì)現(xiàn)有治理結(jié)構(gòu)和內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)置進(jìn)行全面梳理,確保本企業(yè)治理結(jié)構(gòu),內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)置和運(yùn)行機(jī)制等符合現(xiàn)代企業(yè)制度要求。企業(yè)梳理治理結(jié)構(gòu),應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)關(guān)注董事、監(jiān)事、經(jīng)理和其他高級(jí)管理人員的任職資格和履職情況,以及董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)和經(jīng)理層的運(yùn)行效果。治理結(jié)構(gòu)存在問(wèn)題的,應(yīng)當(dāng)采取有效措施加以改進(jìn)。企業(yè)梳理內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)置,應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)關(guān)注內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)置的合理性和運(yùn)行的高效性。內(nèi)部結(jié)構(gòu)設(shè)置和運(yùn)行存在職責(zé)交叉、缺失或運(yùn)行效率低下的,應(yīng)當(dāng)及時(shí)解決。企業(yè)擁有子公司的,應(yīng)當(dāng)建立科學(xué)的投資管控制度,通過(guò)合法有效的形式履行出資人職責(zé),維護(hù)出資人權(quán)益,重點(diǎn)關(guān)注子公司特別是異地、境外子公司的發(fā)展戰(zhàn)略,年度財(cái)務(wù)預(yù)決算、重大投融資、重大擔(dān)保、大額資金使用、主要資產(chǎn)處置、重要人事任免、內(nèi)部控制體系建設(shè)等重要內(nèi)容。
一是在董事會(huì)下設(shè)立審計(jì)委員會(huì),加強(qiáng)內(nèi)部審計(jì)工作(根據(jù)中國(guó)內(nèi)部審計(jì)協(xié)會(huì)的解釋?zhuān)瑑?nèi)部審計(jì)是指組織內(nèi)部的一種獨(dú)立客觀的監(jiān)督和評(píng)價(jià)活動(dòng),它通過(guò)審查和評(píng)價(jià)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)及內(nèi)部控制的適當(dāng)性、合法性和有效性來(lái)促進(jìn)組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。內(nèi)部審計(jì)的范圍主要包括財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、管理會(huì)計(jì)和內(nèi)部控制檢查),保證內(nèi)部審計(jì)機(jī)關(guān)設(shè)置、人員配備和工作的獨(dú)立性:
一 | 審計(jì)委員會(huì) |
1、負(fù)責(zé)審查企業(yè)內(nèi)部控制,監(jiān)督內(nèi)部控制的有效實(shí)施和內(nèi)部控制的自我評(píng)價(jià)情況,協(xié)調(diào)內(nèi)部控制及其他相關(guān)事宜等 | |
二 | 內(nèi)部審計(jì)機(jī)關(guān) |
1、需結(jié)合內(nèi)部審計(jì)監(jiān)督,對(duì)企業(yè)內(nèi)部控制的有效性進(jìn)行監(jiān)督檢查 3、如果發(fā)現(xiàn)的內(nèi)部控制缺陷屬于重大缺陷。機(jī)構(gòu)有權(quán)直接向董事會(huì)及其審計(jì)委員會(huì)、監(jiān)事會(huì)報(bào)告 |
二是在具體職能部門(mén)的設(shè)置上,遵循前中后臺(tái)有效分離的原則,搭建推動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)協(xié)同配合的架構(gòu)體系。公司治理應(yīng)以更加規(guī)范化,職責(zé)互斥將會(huì)成為前、中、后臺(tái)有效分離的基本原則。其中,前臺(tái)部門(mén)設(shè)置將會(huì)針對(duì)不同的業(yè)務(wù)類(lèi)別,不斷的提高專(zhuān)業(yè)化水平,以便有效識(shí)別重點(diǎn)客戶(hù)。中臺(tái)方面,實(shí)現(xiàn)公司的全面風(fēng)險(xiǎn)和內(nèi)控管理,推動(dòng)全公司風(fēng)險(xiǎn)體系建設(shè),對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行審查和管理。后臺(tái)方面,根據(jù)綜合管理、計(jì)劃財(cái)務(wù)、信息科技等各方面板塊分設(shè)相應(yīng)職能部門(mén)。前中后臺(tái)各職能部門(mén)的具體功能職責(zé)將根據(jù)各自權(quán)限形成如表所示:
針對(duì)銀行類(lèi)金融機(jī)構(gòu),其高級(jí)管理層和風(fēng)險(xiǎn)管理架構(gòu)設(shè)置又有其他具體要求:
高級(jí)管理層 | |
一 | 巴賽爾委員會(huì)第四版《銀行公司治理》 |
高級(jí)管理層的成員應(yīng)對(duì)他們管理的額人員和業(yè)務(wù)提供全面監(jiān)督,并確保銀行的業(yè)務(wù)符合董事會(huì)批準(zhǔn)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、風(fēng)險(xiǎn)偏好和政策。高級(jí)管理層的成員應(yīng)對(duì)他們管理的人員和業(yè)務(wù)提供全面監(jiān)督,并確保銀行的業(yè)務(wù)符合董事會(huì)批準(zhǔn)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、風(fēng)險(xiǎn)偏好和政策。高級(jí)管理層應(yīng)定期向董事會(huì)提供經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、風(fēng)險(xiǎn)戰(zhàn)略和風(fēng)險(xiǎn)偏好的調(diào)整,銀行的業(yè)績(jī)和財(cái)務(wù)狀況,違反風(fēng)險(xiǎn)限額或合規(guī)規(guī)定,內(nèi)部控制失效等有關(guān)充足的信息 大型、復(fù)雜且擁有國(guó)際業(yè)務(wù)的銀行以及其他銀行(基于風(fēng)險(xiǎn)狀況和當(dāng)?shù)乇O(jiān)管要求)應(yīng)委任一名高級(jí)管理人員(首席風(fēng)險(xiǎn)官或同等職位),全面負(fù)責(zé)銀行的風(fēng)險(xiǎn)管理職能。在銀行集團(tuán)中,除了子公司層面的風(fēng)險(xiǎn)官之外,還應(yīng)任命集團(tuán)首席風(fēng)險(xiǎn)官,首席風(fēng)險(xiǎn)官的主要職責(zé)是監(jiān)督銀行的風(fēng)險(xiǎn)管理職能的建立和實(shí)施,其中包括持續(xù)加強(qiáng)員工技能并強(qiáng)化必要的風(fēng)險(xiǎn)管理體系、政策、流程、定量模型和報(bào)告,確保銀行的風(fēng)險(xiǎn)管理能力足夠強(qiáng)大和有效,從而可以充分支持銀行的戰(zhàn)略目標(biāo)及所有的風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)活動(dòng) | |
二 | 《商業(yè)銀行資本管理辦法(試行)》 |
商業(yè)銀行高級(jí)管理層負(fù)責(zé)根據(jù)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和風(fēng)險(xiǎn)偏好組織實(shí)施資本管理工作,確保資本與業(yè)務(wù)發(fā)展,風(fēng)險(xiǎn)水平相適應(yīng),落實(shí)各項(xiàng)監(jiān)控初始,定期評(píng)估資本計(jì)量高級(jí)方法和工具的合理性、有效性 | |
三 | 《銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)全面風(fēng)險(xiǎn)管理指引》 |
銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)高級(jí)管理層應(yīng)承擔(dān)全免費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)管理的實(shí)施責(zé)任: 一是建立適應(yīng)全面風(fēng)險(xiǎn)管理的經(jīng)營(yíng)管理架構(gòu),明確全面風(fēng)險(xiǎn)管理職能部門(mén)、業(yè)務(wù)部門(mén)以及其他部門(mén)在風(fēng)險(xiǎn)管理上的分工,建立部門(mén)之間相互協(xié)調(diào)、有效制衡的運(yùn)營(yíng)機(jī)制 二是制定清晰的執(zhí)行和問(wèn)責(zé)機(jī)制,確保風(fēng)險(xiǎn)管理策略、風(fēng)險(xiǎn)偏好和風(fēng)險(xiǎn)限額得到充分傳達(dá)和有效實(shí)施 三是根據(jù)董事會(huì)設(shè)定的風(fēng)險(xiǎn)偏好,制定風(fēng)險(xiǎn)限額,包括但不限于行業(yè)、區(qū)域、客戶(hù)、產(chǎn)品等維度 四是制定風(fēng)險(xiǎn)管理政策和程序,定期評(píng)估,必要時(shí)予以調(diào)整 五是評(píng)估全面風(fēng)險(xiǎn)和各類(lèi)重要風(fēng)險(xiǎn)管理狀況并向董事會(huì)報(bào)告 六是建立完備的管理信息系統(tǒng)和數(shù)據(jù)質(zhì)量控制機(jī)制 七是對(duì)突破風(fēng)險(xiǎn)偏好、風(fēng)險(xiǎn)限額以及違反風(fēng)險(xiǎn)管理政策和程度的情況進(jìn)行監(jiān)督,根據(jù)董事會(huì)的授權(quán)進(jìn)行處理 八是風(fēng)險(xiǎn)管理的其他職責(zé) |
企業(yè)應(yīng)當(dāng)定期對(duì)組織架構(gòu)設(shè)計(jì)與運(yùn)行的效率和效果進(jìn)行全面評(píng)估,發(fā)現(xiàn)組織架構(gòu)設(shè)計(jì)與運(yùn)行中存在缺陷的,應(yīng)當(dāng)進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整,企業(yè)組織架構(gòu)調(diào)整應(yīng)當(dāng)充分聽(tīng)取董事、監(jiān)事、高級(jí)管理人員和其他員工的意見(jiàn),按照規(guī)定的權(quán)限和程序進(jìn)行決策審批。
3、戰(zhàn)略規(guī)劃的制定
企業(yè)在董事會(huì)下設(shè)立戰(zhàn)略委員會(huì),或指定相關(guān)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)發(fā)展戰(zhàn)略管理工作,履行相應(yīng)職責(zé)。戰(zhàn)略委員會(huì)主要職責(zé):一是對(duì)戰(zhàn)略規(guī)劃進(jìn)行可行性研究和科學(xué)論證;對(duì)戰(zhàn)略實(shí)施進(jìn)行監(jiān)控。二是進(jìn)行充分調(diào)查研究、科學(xué)分析預(yù)測(cè)和廣泛征求意見(jiàn)的基礎(chǔ)上制定發(fā)展目標(biāo)。三是根據(jù)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)制定戰(zhàn)略規(guī)劃,明確發(fā)展的階段性和發(fā)展程度,確定每個(gè)發(fā)展階段的具體目標(biāo)、工作任務(wù)和實(shí)施路徑。同時(shí),制訂年度工作計(jì)劃,編制全面預(yù)算以確保戰(zhàn)略得以有效實(shí)施。四是在宏觀環(huán)境的情況發(fā)生重大變化時(shí),企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定權(quán)限和程序調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略。
董事會(huì)嚴(yán)格審議戰(zhàn)略委員會(huì)提交的發(fā)展戰(zhàn)略方案,重點(diǎn)關(guān)注其全局性、長(zhǎng)期性和可行性。方案經(jīng)董事會(huì)審議通過(guò)后,報(bào)經(jīng)股東(大)會(huì)批準(zhǔn)實(shí)施。但是,假若董事會(huì)在審議方案中如果發(fā)現(xiàn)重大問(wèn)題,應(yīng)當(dāng)責(zé)成戰(zhàn)略委員會(huì)對(duì)方案做出調(diào)整。
4、人力資源管理
人力資源是指企業(yè)組織生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)而錄(任)用的各種人員,包括董事、監(jiān)事、高級(jí)管理人員和全體員工。人力資源管理應(yīng)包括人力資源規(guī)劃和人力資源實(shí)務(wù)兩大方面。
人力資源規(guī)劃是整個(gè)公司宏觀戰(zhàn)略的主要驅(qū)動(dòng)力,通過(guò)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)規(guī)劃整個(gè)經(jīng)營(yíng)方向的把控確保人員的供需平衡,以滿(mǎn)足企業(yè)在整個(gè)生命周期各個(gè)不同階段對(duì)人力資源結(jié)構(gòu)和配置的差異化需求,為企業(yè)在不同階段的發(fā)展匹配相應(yīng)的人力資源排布,促成企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)和長(zhǎng)期利益的實(shí)現(xiàn)。通過(guò)人力資源的有效配置,可以使組織獲得高于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì),通過(guò)不斷的調(diào)整確保人力資源管理活動(dòng)能夠與組織實(shí)現(xiàn)更好的兼容。
人力資源政策和實(shí)務(wù)應(yīng)包括但不限于招聘和雇用;新雇員的試用期和崗前培訓(xùn)制;建立雇員員工培訓(xùn)長(zhǎng)效機(jī)制、提升員工素質(zhì);績(jī)效管理;薪酬管理;晉升渠道;辭職、解除勞動(dòng)合同、退休等。其中:
培訓(xùn)機(jī)制。針對(duì)高層管理人員、管理/業(yè)務(wù)骨干、業(yè)務(wù)拓展人員和一般員工四類(lèi)不同崗位的具體培訓(xùn)機(jī)制更應(yīng)凸顯差異化和定制化。
一 | 中高層管理人員 |
培訓(xùn)內(nèi)容 一是管理和領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn) 二是公司治理 三是行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)及業(yè)務(wù)知識(shí)技能 | |
培訓(xùn)方式 一是與戰(zhàn)略合作伙伴合作領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)項(xiàng)目 二是專(zhuān)家公開(kāi)課與研討會(huì) 三是境內(nèi)外交流考察 | |
主要目的 一是提高管理能力及公司治理水平 二是創(chuàng)新業(yè)務(wù)發(fā)展 | |
二 | 管理業(yè)務(wù)骨干 |
培訓(xùn)內(nèi)容 一是管理和領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn) 二是業(yè)務(wù)知識(shí)技能 三是專(zhuān)業(yè)培訓(xùn) | |
培訓(xùn)方式 一是電子課程或培訓(xùn)手冊(cè) 二是新老業(yè)務(wù)人員開(kāi)展的“傳幫帶” 三是內(nèi)部課堂培訓(xùn) | |
主要目的 提高與自身業(yè)務(wù)和職能相關(guān)的管理能力/知識(shí)技能,為晉升中層管理崗位做準(zhǔn)備 | |
三 | 業(yè)務(wù)拓展人員 |
培訓(xùn)內(nèi)容 一是業(yè)務(wù)知識(shí)技能 二是產(chǎn)品培訓(xùn) 三是風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)培訓(xùn) 四是客戶(hù)管理管理培訓(xùn) 五是營(yíng)銷(xiāo)技能培訓(xùn) | |
培訓(xùn)方式 一是電子課程或培訓(xùn)手冊(cè) 二是新老業(yè)務(wù)人員開(kāi)展的“傳幫帶” 三是內(nèi)部課堂培訓(xùn) | |
主要目的 提高客戶(hù)經(jīng)歷工作所需技能,包括產(chǎn)品只是及銷(xiāo)售能力等 | |
四 | 一般員工 |
培訓(xùn)內(nèi)容 一是基本素質(zhì)培訓(xùn) 二是業(yè)務(wù)知識(shí)技能培訓(xùn) 三是自身業(yè)務(wù)相關(guān)的培訓(xùn) | |
培訓(xùn)方式 一是電子課程/指導(dǎo)手冊(cè) 二是在職培訓(xùn) | |
主要目的 使員工具有崗位相關(guān)技能,保證員工基本個(gè)人素質(zhì) |
績(jī)效管理,是通過(guò)下達(dá)任務(wù)的方式,明確員工績(jī)效目標(biāo),并在工作過(guò)程中不斷收集員工就其所分配的任務(wù)完成情況進(jìn)行的評(píng)價(jià)和反饋,以確保員工的工作活動(dòng)和工作產(chǎn)出能夠與組織保持一致,進(jìn)而推動(dòng)組織目標(biāo)順利完成的管理過(guò)程。由公司決策層明確企業(yè)未來(lái)的發(fā)展方向和戰(zhàn)略規(guī)劃,基于公司的戰(zhàn)略規(guī)劃,梳理企業(yè)未來(lái)發(fā)展的關(guān)鍵重點(diǎn),形成關(guān)鍵結(jié)果領(lǐng)域(key result areas)并以此確定KPI維度。在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步分解,將關(guān)鍵結(jié)果領(lǐng)域?qū)訉臃纸鉃殛P(guān)鍵績(jī)效要素(key result factors 即KPI要素)。為便于對(duì)這些要素進(jìn)行量化考核,再將這些要素細(xì)分為各項(xiàng)指標(biāo),即為關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo),結(jié)合公司的戰(zhàn)略目標(biāo)及本考核周期所處的階段,設(shè)置評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),確定各個(gè)指標(biāo)應(yīng)該達(dá)到的水平。在此基礎(chǔ)上,圍繞戰(zhàn)略規(guī)劃,確定關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)體系,然后圍繞組織內(nèi)部自上而下對(duì)戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行層層分解,通過(guò)財(cái)務(wù)與非財(cái)務(wù)指標(biāo)相結(jié)合的方式,體現(xiàn)關(guān)注短期效益,兼顧長(zhǎng)期發(fā)展的原則,通過(guò)指標(biāo)的設(shè)計(jì)在傳達(dá)結(jié)果的同時(shí),也推動(dòng)結(jié)果的產(chǎn)生。
薪酬管理,應(yīng)同時(shí)兼顧內(nèi)部公平性和外部競(jìng)爭(zhēng)性,統(tǒng)籌激勵(lì)性和平穩(wěn)性,內(nèi)部公平性上,強(qiáng)調(diào)以崗位價(jià)值為原則,建立崗位職級(jí)體系,作為薪酬激勵(lì)的基礎(chǔ),實(shí)現(xiàn)內(nèi)部公平;外部競(jìng)爭(zhēng)性上,應(yīng)對(duì)標(biāo)所在行業(yè),激勵(lì)體系總體框架上以貼合金融市場(chǎng)規(guī)模為主,形成固有+短期激勵(lì),并輔之以長(zhǎng)期激勵(lì)的整體激勵(lì)框架,確保薪酬在市場(chǎng)上擁有較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。針對(duì)前中后的區(qū)別,設(shè)置差異化的薪酬體制。針對(duì)前臺(tái)業(yè)務(wù)部門(mén),采用幅寬較寬的薪酬帶設(shè)計(jì),通過(guò)激勵(lì)性較強(qiáng)的薪酬結(jié)構(gòu)吸引和保留市場(chǎng)化人員,借以增強(qiáng)對(duì)不同市場(chǎng)來(lái)源的人才的覆蓋能力,增加初次定薪的靈活度。此外還能增加管理彈性,當(dāng)層級(jí)無(wú)法晉升時(shí),可通過(guò)層級(jí)內(nèi)調(diào)薪實(shí)現(xiàn)對(duì)人員的激勵(lì),此外,這一模式還能覆蓋多種新業(yè)務(wù)的需要,通過(guò)寬帶薪酬保證了對(duì)薪酬成本較高的細(xì)分投資行業(yè)人員的吸引力。在有效統(tǒng)籌既有人力資源結(jié)構(gòu)的同時(shí),對(duì)接中長(zhǎng)期要求,避免薪酬結(jié)構(gòu)過(guò)于頻繁的調(diào)整。針對(duì)中后臺(tái)管理風(fēng)控部門(mén),采取非激進(jìn)的薪酬政策,通過(guò)相對(duì)適中的薪酬帶寬,確保整體人力成本不發(fā)生大幅度增長(zhǎng),此類(lèi)結(jié)構(gòu)主要適用于行業(yè)研究、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與創(chuàng)新業(yè)務(wù)研究、風(fēng)險(xiǎn)、法律、品牌與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)及投后管理等中臺(tái)部門(mén),以及數(shù)據(jù)管理、非投資相關(guān)的內(nèi)審、法務(wù)、財(cái)務(wù)條線及人力、信息、行政等共享平臺(tái)純后臺(tái)部門(mén)。
晉升渠道的打造,既要建設(shè)晉升通道,也要搭建其他路徑,以激發(fā)員工提升專(zhuān)業(yè)能力的主觀能動(dòng)性。
5、企業(yè)文化與溝通
企業(yè)文化是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中逐步形成的、為整體團(tuán)隊(duì)所認(rèn)同并遵守的價(jià)值觀、經(jīng)營(yíng)理念和企業(yè)精神,以及在此基礎(chǔ)上形成的行為規(guī)范的總稱(chēng)。根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第5號(hào)一企業(yè)文化》要求,一是要積極培育具有自身特色的企業(yè)文化,引導(dǎo)和規(guī)范員工行為,培育體現(xiàn)企業(yè)特色的發(fā)展愿景、積極向上的價(jià)值觀、誠(chéng)實(shí)守信的經(jīng)營(yíng)理念、履行社會(huì)責(zé)任和開(kāi)拓創(chuàng)新的企業(yè)精神,以及團(tuán)隊(duì)協(xié)作和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。二是要重視并購(gòu)重組后的企業(yè)文化建設(shè),平等對(duì)待被并購(gòu)方的員工,促進(jìn)并購(gòu)雙方的文化融合。三是要求董事、監(jiān)事、經(jīng)理和其他高級(jí)管理人員在企業(yè)文化建設(shè)中發(fā)揮主導(dǎo)和垂范作用,企業(yè)文化建設(shè)既要注重“上下結(jié)合”,更應(yīng)注重企業(yè)治理層和經(jīng)理層的示范作用。四是要加強(qiáng)企業(yè)文化的宣傳貫徹,有效溝通,共同遵守,融入生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)全過(guò)程。五是在建立企業(yè)文化的過(guò)程中,堅(jiān)持誠(chéng)信和道德觀是強(qiáng)化內(nèi)部環(huán)境的重要因素,具體要通過(guò)制定行為守則、傳達(dá)行為守則、更新行為守則的方式加以落實(shí)。
6、企業(yè)社會(huì)責(zé)任
社會(huì)責(zé)任是強(qiáng)化內(nèi)部環(huán)境中不可缺的一個(gè)元素,它代表企業(yè)管理層的形象和管理風(fēng)格及責(zé)任使命感。根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第4號(hào)一社會(huì)責(zé)任》規(guī)定,社會(huì)職責(zé)和義務(wù)主要包括安全生產(chǎn)、產(chǎn)品質(zhì)量(含服務(wù),合同)、環(huán)境保護(hù)、資源節(jié)約、促進(jìn)就業(yè)、員工權(quán)益保護(hù)等。
(二)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估作為整體內(nèi)部控制結(jié)構(gòu)的一部分,企業(yè)應(yīng)開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,準(zhǔn)確識(shí)別與實(shí)現(xiàn)控制目標(biāo)的潛在外部風(fēng)險(xiǎn)和內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)并確定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)承受程度。在內(nèi)部控制架構(gòu)中,風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估可被描述為一個(gè)兩步式程序。第一步是采用定性與定量相結(jié)合的方法,評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性或頻率,以及其為企業(yè)帶來(lái)的影響程度;第二步是對(duì)識(shí)別的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分析和排序。隨之而來(lái)的是企業(yè)可利用風(fēng)險(xiǎn)分析的結(jié)果為依據(jù),考慮如何對(duì)重要風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行管理及采取適當(dāng)?shù)膽?yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)行動(dòng)。
風(fēng)險(xiǎn)管理的第一步就是風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別,具體而言主要通過(guò)感知和分析兩種路徑識(shí)別風(fēng)險(xiǎn),其中,感知風(fēng)險(xiǎn)是通過(guò)系統(tǒng)化的方法發(fā)現(xiàn)公司所面臨的風(fēng)險(xiǎn)種類(lèi)和性質(zhì),而分析風(fēng)險(xiǎn)則是深入理解各種風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)在的風(fēng)險(xiǎn)因素。根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別路徑的不同可以分為自上而下和自下而上兩種不同的方式。其中,自上而下的路徑,是從最高管理層開(kāi)始,逐步向下識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)的方法,識(shí)別潛在風(fēng)險(xiǎn)的任務(wù)由董事會(huì)完成,董事會(huì)定期召開(kāi)會(huì)議,或召集公司的個(gè)別員工共同探討企業(yè)所面臨的風(fēng)險(xiǎn)。這有利于企業(yè)從總體上把握公司所面臨的風(fēng)險(xiǎn),在風(fēng)險(xiǎn)管理方面具有整體性和全面性,不過(guò)缺點(diǎn)也非常明顯,即遠(yuǎn)離實(shí)操部門(mén),不容易發(fā)現(xiàn)營(yíng)運(yùn)層面的風(fēng)險(xiǎn)。而自下而上的識(shí)別,則是從基層開(kāi)始,逐步向上推進(jìn)的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別方法,風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)與評(píng)估由基層小組承擔(dān),然后逐步向上推進(jìn)、傳遞相關(guān)信息。這有利于在一線發(fā)現(xiàn)營(yíng)運(yùn)層面的風(fēng)險(xiǎn),但難以從總體上把握企業(yè)所面臨的風(fēng)險(xiǎn),在風(fēng)險(xiǎn)管理方面缺乏整體性和全局性。
在風(fēng)險(xiǎn)計(jì)量方面,要根據(jù)不同的風(fēng)險(xiǎn)設(shè)置不同的數(shù)量模型,根據(jù)模型的推演給出相應(yīng)的數(shù)值。在整個(gè)風(fēng)險(xiǎn)管理中,風(fēng)險(xiǎn)計(jì)量是最為關(guān)鍵也是技術(shù)含量最高的一個(gè)環(huán)節(jié),所有的風(fēng)險(xiǎn)計(jì)量結(jié)果無(wú)一不是建立在卓越的風(fēng)險(xiǎn)模型基礎(chǔ)之上的,為此應(yīng)開(kāi)發(fā)出一系列準(zhǔn)確的,能夠在未來(lái)一定時(shí)間限度內(nèi)滿(mǎn)足企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理需要的數(shù)量模型。企業(yè)將根據(jù)業(yè)務(wù)性質(zhì),規(guī)模和復(fù)雜程度,對(duì)不同類(lèi)別的風(fēng)險(xiǎn)選擇適當(dāng)?shù)挠?jì)量方法,基于合理的假設(shè)前提和參數(shù),計(jì)量所承擔(dān)的所有風(fēng)險(xiǎn)。
通過(guò)模型進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)計(jì)量之后,還要進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè),監(jiān)測(cè)各種可量化的關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)及不可量化的風(fēng)險(xiǎn)因素的變化和發(fā)展趨勢(shì)。畢竟,風(fēng)險(xiǎn)管理既是一個(gè)流程化的管理體系,同時(shí)也是一個(gè)動(dòng)態(tài)反饋過(guò)程,在這一過(guò)程中需要進(jìn)行定期評(píng)價(jià)和修訂,因?yàn)殡S著時(shí)間的推移和情況的變化,可能產(chǎn)生新的風(fēng)險(xiǎn),有關(guān)風(fēng)險(xiǎn)的可能性和嚴(yán)重性的信息可能更易獲得。所以,隨時(shí)監(jiān)測(cè)相應(yīng)指標(biāo)數(shù)據(jù),借以修正完善計(jì)量模型,從而對(duì)風(fēng)險(xiǎn)作出更準(zhǔn)確的預(yù)判。
最后是風(fēng)險(xiǎn)控制,即對(duì)經(jīng)過(guò)識(shí)別和計(jì)量的風(fēng)險(xiǎn)采取分散、對(duì)沖、轉(zhuǎn)移、規(guī)避和補(bǔ)償?shù)却胧?,進(jìn)行有效管理和控制和過(guò)程。風(fēng)險(xiǎn)管理/控制措施應(yīng)確保風(fēng)險(xiǎn)管理戰(zhàn)略和策略符合經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的要求,所采取的具體措施符合風(fēng)險(xiǎn)管理戰(zhàn)略和策略的要求,并在成本/收益基礎(chǔ)上保持有效性。通過(guò)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)誘因的分析,發(fā)現(xiàn)管理中存在的問(wèn)題,以完善風(fēng)險(xiǎn)管理程序。在實(shí)操層面,地方AMC進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管控,主要有事前和事后兩種路徑,在事前進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)控制,主要采取的措施包括規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)(即考慮風(fēng)險(xiǎn)事件存在與發(fā)生的可能性,主動(dòng)放棄或拒絕某項(xiàng)可能導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)損失的方案)、損失控制(在損失發(fā)生前全面的消除風(fēng)險(xiǎn)損失可能發(fā)生的根源,盡量減少損失發(fā)生的概率)。事后主要通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)財(cái)務(wù)管理的方式,管控風(fēng)險(xiǎn),即在風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生后已經(jīng)造成損失時(shí),運(yùn)用財(cái)務(wù)工具對(duì)損失及時(shí)補(bǔ)償,促使其盡快恢復(fù),具體操作方式包括風(fēng)險(xiǎn)自留和風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁。
(三)控制活動(dòng)
內(nèi)控管理中的控制活動(dòng)主要用于將風(fēng)險(xiǎn)控制在可承受之內(nèi)的措施,具體可分為運(yùn)營(yíng)、財(cái)務(wù)報(bào)告及合規(guī)三個(gè)類(lèi)別。常見(jiàn)的內(nèi)部控制活動(dòng)有不相容職務(wù)分離控制;授權(quán)審批控制;會(huì)計(jì)系統(tǒng)控制;調(diào)節(jié)和復(fù)核;財(cái)產(chǎn)保護(hù)控制;預(yù)算控制;營(yíng)運(yùn)分析控制;績(jī)效考評(píng)控制。
一 | 不相容職務(wù)分離控制 |
不相容職務(wù)是指那些如果由一個(gè)人擔(dān)任,既可能發(fā)生錯(cuò)誤和舞弊行為,又可能掩蓋其錯(cuò)誤和弊端行為的職務(wù)。它要求每項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)都要經(jīng)過(guò)兩個(gè)或兩個(gè)以上的部門(mén)或人員的處理,使得單個(gè)人或部門(mén)的工作必須與其他人或部門(mén)的工作相一致或相聯(lián)系,并受其監(jiān)督和制約。企業(yè)可以通過(guò)在兩個(gè)或兩個(gè)以上的人員之間分配工作的方式,相互制約的工作機(jī)制實(shí)現(xiàn)這一監(jiān)控目標(biāo)。大多數(shù)交易都可分成三類(lèi)獨(dú)立的職責(zé)。第一是認(rèn)可或發(fā)起交易、第二是處理被交易的資產(chǎn),最后是記錄交易。當(dāng)舞弊涉及兩人或兩人以上的串通行為,不相容職務(wù)分離控制可能是無(wú)效的。在企業(yè)中如果某些職能尚未或無(wú)法分離,那么,應(yīng)由管理層對(duì)相關(guān)活動(dòng)進(jìn)行詳細(xì)的監(jiān)管審核,作為一種補(bǔ)償性控制。 | |
會(huì)計(jì)崗位設(shè)置中的不相容 企業(yè)設(shè)置的會(huì)計(jì)工作崗位一般可分為:會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人或者會(huì)計(jì)主管人員,出納,財(cái)產(chǎn)物資核算,工資核算,成本費(fèi)用核算,財(cái)務(wù)成果核算,資金核算,往來(lái)結(jié)算,總賬報(bào)表,稽核,檔案管理等。上述會(huì)計(jì)工作崗位可以一人一崗、一人多崗或者一崗多人,但應(yīng)符合不相容職務(wù)相互分離的要求,具體包括: 1、出納職務(wù)與收入、支出、費(fèi)用的核算職務(wù),與債權(quán)債務(wù)的核算職務(wù),與稽核職務(wù),與會(huì)計(jì)檔案的保管職務(wù)等均屬于不相容職務(wù),應(yīng)當(dāng)予以分離 2、會(huì)計(jì)核算職務(wù)與相應(yīng)的稽核檢查職務(wù)屬于不相容職務(wù),應(yīng)予以分離 3、總分類(lèi)賬的登記職務(wù)與相關(guān)明細(xì)分類(lèi)賬的登記職務(wù)屬于不相容職務(wù),應(yīng)當(dāng)分離 4、開(kāi)展會(huì)計(jì)電算化的企業(yè),電算化會(huì)計(jì)崗位中的軟件操作職務(wù)、審核記賬職務(wù)、電算審查職務(wù)、檔案保管職務(wù)等互為不相容職務(wù),均應(yīng)當(dāng)予以分離 7、出納與核對(duì)職務(wù)應(yīng)分離,即庫(kù)存現(xiàn)金要由專(zhuān)人進(jìn)行定期或不定期地進(jìn)行盤(pán)點(diǎn);銀行存款應(yīng)指定專(zhuān)人及時(shí)對(duì)賬,每月收受銀行對(duì)賬單、編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表,應(yīng)當(dāng)由出納、管現(xiàn)金賬和銀行存款賬以外的人員負(fù)責(zé) 8、支票的簽發(fā)除有專(zhuān)用公章外,還要有會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人或企業(yè)負(fù)責(zé)人的私章同時(shí)蓋印才有效。上述支票印簽章不能由出納一人保管 9、一切付款均須得到恰當(dāng)批準(zhǔn),即付款經(jīng)辦人與審批人應(yīng)當(dāng)分離 | |
購(gòu)貨與付款業(yè)務(wù)中的不相容職務(wù) 1、在購(gòu)貨與付款業(yè)務(wù)中,商品存貨的請(qǐng)購(gòu)、訂貨、驗(yàn)收和結(jié)算職務(wù)互為不相容職務(wù),必須由不同的人員擔(dān)任 2、按照財(cái)政部2002年12月23日發(fā)布的財(cái)會(huì)[2002]21號(hào)《內(nèi)部會(huì)計(jì)控制規(guī)范——采購(gòu)與付款(試行)》的規(guī)定,單位應(yīng)當(dāng)建立采購(gòu)與付款業(yè)務(wù)的崗位責(zé)任制,明確相關(guān)部門(mén)和崗位的職責(zé)、權(quán)限,確保辦理采購(gòu)與付款業(yè)務(wù)的不相容崗位相互分離、制約和監(jiān)督。采購(gòu)與付款業(yè)務(wù)不相容職責(zé)至少包括: (1)請(qǐng)購(gòu)與審批 (2)詢(xún)價(jià)與確定供應(yīng)商 (3)采購(gòu)合同的訂立與審批 (4)采購(gòu)與驗(yàn)收 (5)采購(gòu)、驗(yàn)收與相關(guān)會(huì)計(jì)記錄 (6)付款審批與付款執(zhí)行 上述均是對(duì)單位提出的、有關(guān)采購(gòu)與付款業(yè)務(wù)相關(guān)職責(zé)適當(dāng)分離的基本要求,以確保辦理采購(gòu)與付款業(yè)務(wù)的不相容崗位相互分離、制約與監(jiān)督 | |
存貨與倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)中的不相容職務(wù) 2、商品存貨的請(qǐng)領(lǐng)、審批、發(fā)放與記賬須相互獨(dú)立,不能由一人包辦 3、財(cái)產(chǎn)物資的保管與清查職務(wù)應(yīng)分離,即應(yīng)由會(huì)計(jì)部門(mén)組織,定期或不定期的查對(duì)賬證、抽點(diǎn)實(shí)物,以保證賬證相符、賬賬相符、賬實(shí)相符 | |
工資業(yè)務(wù)中的不相容職務(wù) 1、勞動(dòng)工資管理部門(mén)的主要職責(zé)是根據(jù)在冊(cè)職工和工資標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)列工資單;根據(jù)考勤記錄和扣款記錄計(jì)算工資額 2、會(huì)計(jì)部門(mén)的主要職責(zé)是根據(jù)工資結(jié)算單編制工資費(fèi)用分配表;根據(jù)工資費(fèi)用分配表編制記賬憑證入賬 | |
銷(xiāo)售與收款業(yè)務(wù)中的不相容職務(wù) 1、銷(xiāo)售部門(mén)和銷(xiāo)售人員必須專(zhuān)職獨(dú)立,不得兼記會(huì)計(jì)部門(mén)銷(xiāo)售收入賬和應(yīng)收賬款賬,不得直接收取貨款,不得兼任貨物保管和發(fā)貨,不得兼貨物采購(gòu)。同時(shí),其他部門(mén)及人員也不得兼辦銷(xiāo)售,即銷(xiāo)售與記賬、收款、保管、發(fā)貨、采購(gòu)均屬不相容職務(wù) 2、銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié),包括銷(xiāo)售合同的簽訂、銷(xiāo)售單的編制、發(fā)票的開(kāi)出、售價(jià)的確定、銷(xiāo)售方式和結(jié)算方式、銷(xiāo)售折扣折讓與退貨等,都要經(jīng)過(guò)恰當(dāng)?shù)呐鷾?zhǔn),即批準(zhǔn)與經(jīng)辦應(yīng)予以分離 3、開(kāi)票與發(fā)貨、開(kāi)票與收款、銷(xiāo)售收入賬的記錄、應(yīng)收賬款賬的記錄和收款應(yīng)予分離,即負(fù)責(zé)銷(xiāo)售收入賬和應(yīng)收賬款賬的會(huì)計(jì)不得經(jīng)手貨幣資金,并且銷(xiāo)售收入賬和應(yīng)收賬款賬最好由不同的會(huì)計(jì)人員負(fù)責(zé) 4、記賬、收款和抄寄對(duì)賬單屬于不相容職務(wù),應(yīng)予以分離,即企業(yè)應(yīng)由不負(fù)責(zé)現(xiàn)金出納和銷(xiāo)售及應(yīng)收賬款記賬的人員,按月向客戶(hù)寄發(fā)賬單 5、單位應(yīng)當(dāng)將辦理銷(xiāo)售、發(fā)貨、收款三項(xiàng)業(yè)務(wù)的部門(mén)(或崗位)分別設(shè)立 6、單位在銷(xiāo)售合同訂立前,應(yīng)當(dāng)指定專(zhuān)門(mén)人員就銷(xiāo)售價(jià)格、信用政策、發(fā)貨及收款方式等具體事項(xiàng)與客戶(hù)進(jìn)行談判。談判人員至少應(yīng)有兩人以上,并與訂立合同的人員相分離 7、編制銷(xiāo)售發(fā)票通知單的人員與開(kāi)具銷(xiāo)售發(fā)票的人員相互分離 8、銷(xiāo)售人員應(yīng)當(dāng)避免接觸銷(xiāo)售現(xiàn)款 9、單位應(yīng)收票據(jù)的取得和貼現(xiàn)必須經(jīng)由保管票據(jù)以外的主管人員的書(shū)面批準(zhǔn) | |
籌資與投資業(yè)務(wù)中的不相容職務(wù) | |
1、籌資業(yè)務(wù)中的不相容職務(wù)通常包括: (1)籌資計(jì)劃編制人與審批人應(yīng)適當(dāng)分離,以利于審批人從獨(dú)立的立場(chǎng)來(lái)評(píng)判計(jì)劃的優(yōu)劣經(jīng)辦人員不能接觸會(huì)計(jì)記錄,通常由獨(dú)立的機(jī)構(gòu)代理發(fā)行債券和股票 (2)會(huì)計(jì)記錄人員同負(fù)責(zé)收、付款的人員相分離,有條件的應(yīng)聘請(qǐng)獨(dú)立的機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)支付業(yè)務(wù) (3)證券保管人員同會(huì)計(jì)人員分離 | |
2、投資業(yè)務(wù)中的不相容職務(wù)一般包括: (1)對(duì)外投資預(yù)算的編制與審批 (2)對(duì)外投資項(xiàng)目的分析論證與評(píng)估 (3)對(duì)外投資的決策與執(zhí)行 (4)對(duì)外投資處置的審批與執(zhí)行 (5)對(duì)外投資業(yè)務(wù)的執(zhí)行與相關(guān)會(huì)計(jì)記錄 | |
二 | 授權(quán)審批控制(預(yù)防性控制) 企業(yè)根據(jù)常規(guī)授權(quán)和特別授權(quán)的規(guī)定,明確各崗位辦理業(yè)務(wù)和事項(xiàng)的權(quán)限范圍、審批程序和相應(yīng)責(zé)任。其中 (1)常規(guī)授權(quán)是企業(yè)在日常經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中按照既定的職責(zé)和程序進(jìn)行的授權(quán),以規(guī)范經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的權(quán)力、條件和有關(guān)責(zé)任者 (2)特別授權(quán)是企業(yè)在特殊情況、特定條件下進(jìn)行的授權(quán)。特別授權(quán)的對(duì)象是某些例外的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù) |
三 | 會(huì)計(jì)系統(tǒng)控制 企業(yè)嚴(yán)格執(zhí)行我國(guó)統(tǒng)一的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則制度、明確會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)賬簿和財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告的處理程序 |
四 | 調(diào)節(jié)和復(fù)核(偵察式控制) |
1、調(diào)節(jié)是指雇員將不同數(shù)據(jù)連接在一起,識(shí)別并找出差異,并且在必要時(shí)采取糾正措施 | |
五 | 財(cái)產(chǎn)保護(hù)控制 |
財(cái)產(chǎn)保護(hù)控制是指保護(hù)實(shí)物資產(chǎn)不被偷盜或未經(jīng)許可而獲得或被使用的措施和程序。 | |
六 | 預(yù)算控制 |
明確各責(zé)任單位在預(yù)算管理中的職責(zé)權(quán)限,規(guī)范預(yù)算的編制、審定、下達(dá)和執(zhí)行程序,強(qiáng)化預(yù)算約束 | |
七 | 營(yíng)運(yùn)分析控制 |
管理層可綜合運(yùn)用生產(chǎn)、投資、籌資、財(cái)務(wù)等方面信息,通過(guò)不同種類(lèi)的方法,如對(duì)比分析、趨勢(shì)分析等方法,對(duì)營(yíng)運(yùn)情況(如企業(yè)目標(biāo)所實(shí)現(xiàn)的成果)進(jìn)行分析,發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題,及時(shí)查明及更進(jìn) | |
八 | 績(jī)效考評(píng)控制 |
對(duì)企業(yè)內(nèi)部各責(zé)任單位和全體員工的績(jī)效進(jìn)行定期考核和客觀評(píng)價(jià),將考評(píng)結(jié)果作為確定員工薪酬以及晉升、評(píng)優(yōu)等依據(jù)。這種控制活動(dòng)對(duì)企業(yè)內(nèi)部環(huán)境具有支持作用 |
(四)信息與溝通
信息與溝通是指在人員能夠履行責(zé)任的方式及時(shí)間范圍內(nèi),識(shí)別、取得和報(bào)告經(jīng)營(yíng)、財(cái)務(wù)及法律遵守的相關(guān)資訊的有效的程序和系統(tǒng)。信息具體包括內(nèi)部信息和外部信息,其中內(nèi)部信息是指會(huì)計(jì)信息、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)信息、資本運(yùn)作信息、人員變動(dòng)信息、技術(shù)創(chuàng)新信息、綜合管理信息。外部信息是政策法規(guī)信息、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)信息、監(jiān)管要求信息、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)信息、行業(yè)動(dòng)態(tài)信息、客戶(hù)信用信息、社會(huì)文化信息、科技進(jìn)步信息。
在信息與溝通環(huán)節(jié),企業(yè)應(yīng)同時(shí)建立反舞弊機(jī)制,堅(jiān)持懲防并舉、重在預(yù)防的原則,明確反舞弊工作的重點(diǎn)領(lǐng)域、關(guān)鍵環(huán)節(jié)和有關(guān)機(jī)構(gòu)在舞弊工作的權(quán)限、規(guī)范舞弊案件的舉報(bào)、調(diào)查、處理、報(bào)告和補(bǔ)救措施。企業(yè)應(yīng)關(guān)注的反舞弊工作重點(diǎn)包括但不限于:未經(jīng)授權(quán)或采取其他不法方式侵占、挪用企業(yè)資產(chǎn)、牟取不當(dāng)利益;在財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告和信息披露等方面存在不正確、誤導(dǎo)性陳述或者重大漏報(bào)等;董事、監(jiān)事或管理人員濫用職權(quán);相關(guān)機(jī)構(gòu)或人員串通舞弊等。在溝通環(huán)節(jié)中,有效的溝通必須在企業(yè)內(nèi)以全方位方式進(jìn)行。溝通系發(fā)生在高級(jí)管理層和雇員之間,管理層與董事會(huì)及董事會(huì)下轄的委員會(huì)之間,企業(yè)與外界各方(比如股東、客戶(hù)、供應(yīng)商和監(jiān)管機(jī)構(gòu))之間的溝通。有效的信息與溝通系統(tǒng)應(yīng)具備以下特點(diǎn):一是能夠生成企業(yè)經(jīng)營(yíng)所需的、關(guān)于財(cái)務(wù)、運(yùn)營(yíng)及法規(guī)遵守的報(bào)告,幫助做出精明的商業(yè)決策,以及對(duì)外發(fā)布可靠的報(bào)告;二是能使得雇員獲得信息,且交流他們?yōu)閷?shí)施、管理及控制運(yùn)轉(zhuǎn)情況所需的信息;三是能識(shí)別和傳達(dá)相關(guān)信息,并且是以一種人員能夠有效履行他們的職責(zé)的方式進(jìn)行。
(五)內(nèi)部監(jiān)督
企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)有相應(yīng)的監(jiān)督機(jī)制,具體要明確內(nèi)部審計(jì)機(jī)關(guān)和企業(yè)內(nèi)部機(jī)構(gòu)在內(nèi)部監(jiān)督中的權(quán)責(zé),規(guī)范內(nèi)部監(jiān)督的程序、方法和要求;制定內(nèi)部控制缺陷認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn),并定期對(duì)內(nèi)部控制的有效性進(jìn)行自我評(píng)估及按法律法規(guī)要求委派會(huì)計(jì)師進(jìn)行內(nèi)部控制的審計(jì)。
監(jiān)督過(guò)程是對(duì)內(nèi)部控制系統(tǒng)的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估的過(guò)程,可以通過(guò)持續(xù)的監(jiān)察活動(dòng)或單獨(dú)的評(píng)價(jià)來(lái)實(shí)現(xiàn)。監(jiān)督適用于企業(yè)內(nèi)的活動(dòng),以及為企業(yè)提供相關(guān)服務(wù)的外部承包商。內(nèi)部監(jiān)督分為日常監(jiān)督和專(zhuān)項(xiàng)監(jiān)督。其中,日常監(jiān)督是指企業(yè)對(duì)建立與實(shí)施內(nèi)部控制情況進(jìn)行常規(guī)、持續(xù)監(jiān)督檢查;專(zhuān)項(xiàng)監(jiān)督是指在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu)、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、業(yè)務(wù)流程、關(guān)鍵崗位等發(fā)生較大凋整或變化的情況下,對(duì)內(nèi)部控制的某一或某些方面進(jìn)行針對(duì)性的監(jiān)督檢查。
內(nèi)部控制的監(jiān)督方法包括:績(jī)效計(jì)量(內(nèi)控系統(tǒng)要為目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供合理保證,因此可以通過(guò)對(duì)企業(yè)績(jī)效的測(cè)評(píng)來(lái)判斷內(nèi)控系統(tǒng)的有效性);對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)進(jìn)行測(cè)試(通過(guò)內(nèi)部審計(jì)部門(mén)完成,復(fù)核成本效益原則)。
在記錄方面,應(yīng)形成內(nèi)部控制的文件記錄。規(guī)模較小的企業(yè)可能備有較少的文件記錄,但這并不一定表示它們的內(nèi)部控制無(wú)效。在報(bào)告方面,所有可能影響企業(yè)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的內(nèi)部控制缺陷,均應(yīng)向能采取必要行動(dòng)的人員匯報(bào)。一個(gè)渠道是在常規(guī)運(yùn)營(yíng)活動(dòng)時(shí)產(chǎn)生的信息,通常通過(guò)正常的渠道向上級(jí)報(bào)告;另一渠道供匯報(bào)非常敏感的信息(向上級(jí)匯報(bào)一些例外事項(xiàng))。
二、企業(yè)內(nèi)部控制的應(yīng)用
(一)資金活動(dòng)
根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第6號(hào)——資金活動(dòng)》規(guī)定,資金活動(dòng)是指企業(yè)籌資、投資和資金營(yíng)運(yùn)等活動(dòng)的總稱(chēng)。資金活動(dòng)涉及三項(xiàng)主要內(nèi)容:
1、籌資活動(dòng)
一 | 提出籌資方案階段 |
控制目標(biāo) 針對(duì)籌資方案可行性進(jìn)行論證 | |
控制措施 1、進(jìn)行籌資方案的戰(zhàn)略性評(píng)估 | |
二 | 籌資方案審批階段 |
控制目標(biāo) 進(jìn)行審批,選擇批準(zhǔn)最優(yōu)籌資方案 | |
控制措施 1、根據(jù)分級(jí)授權(quán)審批制度,按照規(guī)定程序嚴(yán)格審批經(jīng)過(guò)論證的籌資資方案 | |
三 | 制定籌資計(jì)劃階段 |
控制目標(biāo) 制定切實(shí)可行的具體籌資計(jì)劃,科學(xué)規(guī)劃籌資活動(dòng),保證低成本、高效率籌資 | |
控制措施 1、根據(jù)籌資方案,結(jié)合當(dāng)時(shí)經(jīng)濟(jì)金融形勢(shì),分析不同籌資方式的資金成本,正確選擇籌資方式; | |
四 | 實(shí)施籌資階段 |
控制目標(biāo) 保證籌資活動(dòng)正確、合法、有效進(jìn)行 | |
控制措施 1、簽訂籌資協(xié)議,明確規(guī)模、如利率、擔(dān)保等商定條件與權(quán)利義務(wù),以及違約責(zé)任等 | |
五 | 籌資活動(dòng)評(píng)價(jià)與責(zé)任追究階段 |
控制目標(biāo) 保證籌集資金的正確有效使用,維護(hù)籌資信用 | |
控制措施 1、促成各部門(mén)嚴(yán)格按照確定的用途使用資金 |
2、投資活動(dòng)
一 | 提出投資方案階段 |
控制目標(biāo) 進(jìn)行投資方案可行性論證 | |
控制措施 1、進(jìn)行投資方案的戰(zhàn)略性評(píng)估 | |
二 | 投資方案審批階段 |
控制目標(biāo) 進(jìn)行審批,選擇批準(zhǔn)最優(yōu)投資方案 | |
控制措施 1、根據(jù)分級(jí)授權(quán)審批制度,按照規(guī)定程序嚴(yán)格審批經(jīng)過(guò)可行性論證的投資方案 | |
三 | 實(shí)施投資方案及監(jiān)督階段 |
控制目標(biāo) 保證投資活動(dòng)按計(jì)劃合法、有序、有效進(jìn)行 | |
控制措施 1、根據(jù)投資計(jì)劃按進(jìn)度適時(shí)投放資金,嚴(yán)格控制資金流量和時(shí)間 | |
四 | 投資資產(chǎn)收回或處置控制階段 |
控制目標(biāo) 確保投資資產(chǎn)的處理符合企業(yè)的利益 | |
控制措施 1、跟蹤投資到期本金的回收 | |
五 | 籌資活動(dòng)評(píng)價(jià)與責(zé)任追究階段 |
控制目標(biāo) 保證籌集資金的正確有效使用,維護(hù)籌資信用 | |
控制措施 1、促成各部門(mén)嚴(yán)格按照確定的用途使用資金 |
3、運(yùn)營(yíng)活動(dòng)
一 | 審批 |
控制目標(biāo) 合法性 | |
控制措施 未經(jīng)授權(quán)審批不得經(jīng)辦資金收付業(yè)務(wù);明確不同級(jí)別管理人員的權(quán)限 | |
二 | 復(fù)核 |
控制目標(biāo) 真實(shí)性與合法性 | |
會(huì)計(jì)對(duì)于相關(guān)憑證進(jìn)行橫向復(fù)核(即平級(jí)人員的相互核對(duì))和縱向復(fù)核(即上下級(jí)人員的相互核對(duì)) | |
三 | 收支點(diǎn) |
控制目標(biāo) 收入入賬完整,支出手續(xù)完備 | |
控制措施 出納根據(jù)審核后的相關(guān)收款原始憑證收款或付款,并加蓋確認(rèn) | |
四 | 記賬 |
控制目標(biāo) 真實(shí)性 | |
控制措施 出納人員根據(jù)資金收付憑證登記日記賬,會(huì)計(jì)人員根據(jù)相關(guān)憑證登記有關(guān)明細(xì)分類(lèi)賬;主管會(huì)計(jì)登記總分類(lèi)賬 | |
五 | 對(duì)賬 |
控制目標(biāo) 真實(shí)性和財(cái)產(chǎn)安全 | |
控制措施 賬證核對(duì)、賬表核對(duì)與賬實(shí)核對(duì) | |
六 | 保管 |
控制目標(biāo) 財(cái)產(chǎn)安全與完整 | |
控制措施 授權(quán)專(zhuān)人保管資金;定期、不定期盤(pán)點(diǎn) | |
七 | 銀行賬戶(hù)管理 |
控制目標(biāo) 防范小金庫(kù);加強(qiáng)業(yè)務(wù)管控 | |
控制措施 開(kāi)設(shè)、使用與撤銷(xiāo)的授權(quán) | |
八 | 票據(jù)與印章管理 |
控制目標(biāo) 財(cái)產(chǎn)安全 | |
控制措施 1、票據(jù)統(tǒng)一印制或購(gòu)買(mǎi) |
(二)采購(gòu)業(yè)務(wù)
根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第7號(hào)一采購(gòu)業(yè)務(wù)》規(guī)定,采購(gòu)是指購(gòu)買(mǎi)物資(或接受勞務(wù))及支付款項(xiàng)等相關(guān)活動(dòng)。業(yè)務(wù)流程如下圖:
其中,關(guān)鍵控制點(diǎn)及措施為購(gòu)買(mǎi)與付款,具體流程中關(guān)鍵控制點(diǎn),控制目標(biāo)、控制措施如下:
購(gòu)買(mǎi) | |
一 | 編制采購(gòu)計(jì)劃 |
控制目標(biāo) 確保計(jì)劃的合理性 | |
控制措施 要求生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)等部門(mén)應(yīng)按照實(shí)際需求準(zhǔn)確編制需求計(jì)劃,并把有關(guān)計(jì)劃納入預(yù)算管理 | |
二 | 請(qǐng)購(gòu) |
控制措施 1、企業(yè)應(yīng)當(dāng)依據(jù)購(gòu)買(mǎi)物資或接受勞務(wù)的類(lèi)型,確定歸口管理部門(mén),授予相應(yīng)的請(qǐng)購(gòu)權(quán),明確相關(guān)部門(mén)或人員的職責(zé)權(quán)限及相應(yīng)的請(qǐng)購(gòu)和審批程序。 | |
三 | 供應(yīng)商選擇、管理與合同 |
控制目標(biāo) 選擇合適的供應(yīng)商,以合理的條款采購(gòu) | |
控制措施 1、建立科學(xué)的供應(yīng)商評(píng)估制度或供應(yīng)商管理信息系統(tǒng),對(duì)供應(yīng)商清單中的實(shí)體進(jìn)行資質(zhì)信譽(yù)情況進(jìn)行審查 | |
四 | 驗(yàn)收 |
控制目標(biāo) 避免缺乏驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、有關(guān)程序不規(guī)范及有效管理及跟進(jìn)驗(yàn)收中發(fā)現(xiàn)的異常情況 | |
控制措施 1、建立嚴(yán)格的采購(gòu)驗(yàn)收制度及可用標(biāo)準(zhǔn) | |
五 | 付款 |
控制目標(biāo) 使流程得以完善,明確付款審核人的責(zé)任和權(quán)力,嚴(yán)格審核采購(gòu)預(yù)算、合同、相關(guān)單據(jù)憑證、審批程序等相關(guān)內(nèi)容,審核無(wú)誤后按照合同規(guī)定及時(shí)辦理付款 | |
控制措施 1、嚴(yán)格審查采購(gòu)發(fā)票的真實(shí)性、合法性和有效性。對(duì)于內(nèi)容相符的發(fā)票,加蓋印章證明。發(fā)現(xiàn)虛假發(fā)票的,應(yīng)查明原因,及時(shí)報(bào)告處理 |
(三)資產(chǎn)管理
根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第8號(hào)-資產(chǎn)管理》要求,對(duì)于存貨、固定資產(chǎn)、無(wú)形資產(chǎn)管理應(yīng)滿(mǎn)足如下要求:
1、存貨管理
針對(duì)生產(chǎn)企業(yè)和商品流通企業(yè)非,其業(yè)務(wù)流程應(yīng)包括如下環(huán)節(jié):
一 | 取得存貨、存貨的取得多來(lái)自外購(gòu)、委托加工或自行生產(chǎn) |
控制目標(biāo): 如果存貨預(yù)算編制不科學(xué)、采購(gòu)計(jì)劃不合理,可能導(dǎo)致存貨積壓或短缺 | |
控制措施: 1、根據(jù)存貨間隔期和當(dāng)前庫(kù)存,綜合考慮企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃及市場(chǎng)供求等決定因素管理存貨,以確定存貨數(shù)量和日期 | |
二 | 驗(yàn)收入庫(kù) |
控制目標(biāo): 避免缺乏驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、有關(guān)程序不規(guī)范及有效管理及跟進(jìn)驗(yàn)收中發(fā)現(xiàn)的異常情況(來(lái)自于采購(gòu)業(yè)務(wù)流程) | |
控制措施: 1、參考采購(gòu)流程中的有關(guān)驗(yàn)收程序的控制措施。所有驗(yàn)收完成后,應(yīng)有負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn):建立嚴(yán)格的采購(gòu)驗(yàn)收制度及可用標(biāo)準(zhǔn);規(guī)范機(jī)構(gòu)驗(yàn)收人員或?qū)I(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)采購(gòu)項(xiàng)目的品種、規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量等相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行驗(yàn)收或?qū)Υ笞诨蛱厥馕锲凡少?gòu)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)測(cè)試;建立在驗(yàn)收過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的異常情況(如數(shù)量或質(zhì)量不符)的通報(bào)機(jī)制,查明原因及時(shí)更進(jìn) | |
三 | 倉(cāng)儲(chǔ)保管及領(lǐng)用發(fā)出 |
控制目標(biāo): 防范可能導(dǎo)致?lián)p壞變質(zhì)、價(jià)值貶損、資源浪費(fèi) | |
控制措施: 1、進(jìn)入或發(fā)出存貨時(shí)應(yīng)當(dāng)辦理入庫(kù)手續(xù),未經(jīng)授權(quán)不得接觸存貨 | |
四 | 盤(pán)點(diǎn)清查及銷(xiāo)售處置 |
控制目標(biāo): 檢查賬實(shí)相符,對(duì)賬實(shí)差異進(jìn)行分析,包括數(shù)量和質(zhì)量方面 | |
控制措施: 應(yīng)每年進(jìn)行至少一次年度終的定期盤(pán)點(diǎn)清查,并在形成書(shū)面報(bào)告盤(pán)點(diǎn)結(jié)果,交代存貨盤(pán)盈、盤(pán)虧、毀損、閑置以及需要報(bào)廢的存貨的情況與責(zé)任追究,在按照規(guī)定權(quán)限批準(zhǔn)后處置 |
2、固定資產(chǎn)管理
固定資產(chǎn)管理 | 盤(pán)點(diǎn)清查及銷(xiāo)售處置 |
控制目標(biāo): 建立完善制度,管控固定資產(chǎn)取得、資產(chǎn)運(yùn)行維護(hù)及資產(chǎn)處置流程 | |
控制措施: 1、應(yīng)用《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第6號(hào)一資金活動(dòng)》、《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第11號(hào)一工程項(xiàng)目》等控制措施 |
3、無(wú)形資產(chǎn)管理
無(wú)形資產(chǎn)的取得(如外購(gòu)、自行開(kāi)發(fā)以及其他方式取得)、驗(yàn)收并落實(shí)權(quán)屬、自用或授權(quán)其他單位使用、安全防范、技術(shù)升級(jí)與更新?lián)Q代、處置與轉(zhuǎn)移。在關(guān)鍵控制點(diǎn)和控制措施上,應(yīng)著重關(guān)注如下問(wèn)題:一是企業(yè)應(yīng)全面梳理無(wú)形資產(chǎn)的取得及權(quán)屬關(guān)系,加強(qiáng)無(wú)形資產(chǎn)權(quán)益保護(hù),防范侵權(quán)行為和法律風(fēng)險(xiǎn);二是企業(yè)應(yīng)關(guān)注無(wú)形資產(chǎn)具有保密性質(zhì)的,采取嚴(yán)格保密措施,嚴(yán)防泄露商業(yè)秘密;三是定期對(duì)專(zhuān)利、專(zhuān)有技術(shù)等無(wú)形資產(chǎn)的先進(jìn)性進(jìn)行評(píng)估,淘汰落后技術(shù);四是加大研發(fā)投入,促進(jìn)技術(shù)更新?lián)Q代,不斷提升自主創(chuàng)新能力,努力做到核心技術(shù)處于同行業(yè)領(lǐng)先水平。
(四)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)
根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第9號(hào)一銷(xiāo)售業(yè)務(wù)》要求,對(duì)于銷(xiāo)售業(yè)務(wù)管控的主要環(huán)節(jié)在于銷(xiāo)售和收款。其控制目標(biāo)和控制措施如下:
銷(xiāo)售 | |
一 | 計(jì)劃管理 |
控制目標(biāo): 防范銷(xiāo)售計(jì)劃缺乏或不合理,或未經(jīng)授權(quán)審批,可導(dǎo)致產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和生產(chǎn)安排不合理,難以實(shí)現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的良性循環(huán) | |
控制措施: 1、根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略及實(shí)際銷(xiāo)售情況,制定月度的銷(xiāo)售計(jì)劃 | |
二 | 客戶(hù)開(kāi)發(fā)與信用管理 |
控制目標(biāo): 防范現(xiàn)有客戶(hù)管理不足、潛在市場(chǎng)需求開(kāi)發(fā)不夠,可能導(dǎo)致客戶(hù)丟失或市場(chǎng)拓展不利;客戶(hù)檔案不健全,缺乏合理的資信評(píng)估,可能導(dǎo)致客戶(hù)選擇不當(dāng),銷(xiāo)售款項(xiàng)不能收回或遭受欺詐,從而影響企業(yè)的資金流轉(zhuǎn)和正常經(jīng)營(yíng)。 | |
控制措施: 1、進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,并采用本書(shū)第五章第四節(jié)中提及的系統(tǒng)方法實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略 | |
三 | 銷(xiāo)售定價(jià)、訂立銷(xiāo)售合同 |
控制目標(biāo): 定價(jià)或調(diào)價(jià)不符合價(jià)格政策,未能結(jié)合市場(chǎng)供需狀況、盈利測(cè)算等進(jìn)行適時(shí)調(diào)整,將可能造成價(jià)格過(guò)高或過(guò)低、銷(xiāo)售受損;或是商品銷(xiāo)售價(jià)格未經(jīng)恰當(dāng)審批,或存在舞弊,可能導(dǎo)致?lián)p害企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益或者企業(yè)形象 | |
控制措施: 1、進(jìn)行適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品戰(zhàn)略,應(yīng)用在本書(shū)第五章第四節(jié)中提及的系統(tǒng)方法實(shí)施定價(jià)策略 | |
收款 | |
一 | 收款 |
控制目標(biāo): 防范企業(yè)信用管理不到位,結(jié)算方式選擇不當(dāng),票據(jù)管理不善,賬款回收不力,將導(dǎo)致銷(xiāo)售款項(xiàng)不能收回或遭受欺詐;又或是收款過(guò)程中存在舞弊,必導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益受損 | |
控制措施: 1、結(jié)合企業(yè)銷(xiāo)售政策,選擇適當(dāng)?shù)慕Y(jié)算方式,加快款項(xiàng)回收 |
(五)研究與開(kāi)發(fā)
根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第10號(hào)一研究與開(kāi)發(fā)》要求,其關(guān)鍵的內(nèi)部控制要求主要集中在如下幾個(gè)方面:
控制目標(biāo)及控制措施 | |
一 | 建立完善的立項(xiàng)申請(qǐng)程序,展開(kāi)可行性研究 |
二 | 審批通過(guò),重點(diǎn)關(guān)注研究項(xiàng)目對(duì)促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的必要性、技術(shù)先進(jìn)性以及成果轉(zhuǎn)化的可行性。重大的研究項(xiàng)目應(yīng)當(dāng)報(bào)經(jīng)董事會(huì)或類(lèi)似機(jī)構(gòu)集體審議 |
三 | 落實(shí)崗位責(zé)任制,監(jiān)督進(jìn)程 |
四 | 與合作方/外包方簽訂合同,約定明確雙方投資、分工、權(quán)利義務(wù)、研究成果產(chǎn)權(quán)歸屬、研究進(jìn)度和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容 |
五 | 確定是否申請(qǐng)專(zhuān)利,或作為非專(zhuān)利技術(shù)、商業(yè)秘密等 |
六 | 界定核心研究人員名單和工作范圍,簽署保密防議;簽訂勞動(dòng)合同時(shí),應(yīng)當(dāng)特別約定研究成果歸屬、離職條件、離職移交程序、離職后保密義務(wù)、離職后競(jìng)業(yè)限制年限及違約責(zé)任等 |
七 | 建立研究開(kāi)發(fā)活動(dòng)評(píng)估機(jī)制 |
(六)工程項(xiàng)目
根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第11號(hào)-工程項(xiàng)目》規(guī)定,其業(yè)務(wù)流程為:
一 | 工程立項(xiàng)階段 |
控制目標(biāo): 防范如果工程立項(xiàng)缺乏可行性研究或者可行性研究流于形式,決策不當(dāng),盲目上馬,可能整個(gè)項(xiàng)目失敗 | |
控制措施: 1、制定專(zhuān)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以確??尚行匝芯靠茖W(xué),準(zhǔn)確和公正 | |
二 | 工程招標(biāo)階段 |
控制目標(biāo): 防范項(xiàng)目招標(biāo)“暗箱操作”,存在商業(yè)賄賂將導(dǎo)致因中標(biāo)人在實(shí)質(zhì)上未能承包項(xiàng)目而影響項(xiàng)目進(jìn)度或質(zhì)量,以及使企業(yè)涉及違法的商業(yè)活動(dòng) | |
控制措施: 1、依照國(guó)家招投標(biāo)法的規(guī)定及遵循公開(kāi)、公正、平等競(jìng)爭(zhēng)的原則,發(fā)布招標(biāo)公告,提供載有招標(biāo)工程的主要條款的招標(biāo)文件,如技術(shù)要求、主要合同條款、評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn)和方法等 | |
三 | 工程造價(jià)階段 |
控制目標(biāo): 防范工程造價(jià)信息不對(duì)稱(chēng),技術(shù)方案不落實(shí),預(yù)算脫離實(shí)際,將導(dǎo)致項(xiàng)目投資失控 | |
控制措施: 1、明確初步設(shè)計(jì)預(yù)算和施工圖預(yù)算的編制方法 | |
四 | 工程建設(shè)階段 |
控制目標(biāo): 防范質(zhì)量未達(dá)標(biāo)而影響項(xiàng)目的預(yù)期效益 | |
控制措施: 1、在采購(gòu)工程物資時(shí),參照《企業(yè)內(nèi)部控制指引第7號(hào)》中有關(guān)的內(nèi)控措施 | |
五 | 工程驗(yàn)收階段 |
控制目標(biāo): 防范竣工驗(yàn)收不規(guī)范 | |
控制措施: 1、編制竣工決算,開(kāi)展竣工決算審計(jì)、審批決算、組織驗(yàn)收 |
(七)擔(dān)保業(yè)務(wù)
擔(dān)保是企業(yè)作為擔(dān)保人按照公平、自愿、互利的原則與債權(quán)人約定,當(dāng)債務(wù)人不履行債務(wù)時(shí),依照法律規(guī)定和合同協(xié)議承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任的行為。
根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第l2號(hào)一擔(dān)保業(yè)務(wù)》規(guī)定,關(guān)鍵的內(nèi)部控制主要集中在如下幾個(gè)方面:
關(guān)鍵控制點(diǎn)及措施
一 | 受理申請(qǐng) |
控制目標(biāo): 防范擔(dān)保申請(qǐng)受理流于形式或難以對(duì)擔(dān)保申請(qǐng)人提出的擔(dān)保申請(qǐng)進(jìn)行初步評(píng)價(jià)和審核 | |
控制措施: 1、健全其擔(dān)保政策和相關(guān)管理制度 | |
二 | 調(diào)查評(píng)估 |
控制目標(biāo): 防范企業(yè)擔(dān)保決策失誤或遭受欺詐 | |
控制措施: 強(qiáng)化擔(dān)保業(yè)務(wù)中調(diào)查評(píng)估制度,包括委派具備勝任能力的專(zhuān)業(yè)人員或部門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)擔(dān)保人進(jìn)行資信調(diào)查及風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。 | |
三 | 審批 |
控制目標(biāo): 防范擔(dān)保業(yè)務(wù)的審批及防止擔(dān)保決策出現(xiàn)重大疏漏,可能引發(fā)嚴(yán)重后果或存在舞弊行為 | |
控制措施: 1、明確擔(dān)保業(yè)務(wù)的授權(quán)批準(zhǔn)方式、權(quán)限、程序、責(zé)任和相關(guān)控制措施,在授權(quán)范圍內(nèi)進(jìn)行審批,不得超越權(quán)限審批 | |
四 | 簽訂擔(dān)保合同 |
五 | 監(jiān)控 |
控制目標(biāo): 對(duì)擔(dān)保合同履行情況疏于監(jiān)控或監(jiān)控不當(dāng),將可能導(dǎo)致企業(yè)不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)和妥善應(yīng)對(duì)被擔(dān)保人的異常情況,延誤處置時(shí)機(jī),加劇擔(dān)保風(fēng)險(xiǎn),加重經(jīng)濟(jì)損失 | |
控制措施: 1、安排適當(dāng)?shù)娜藛T定期監(jiān)測(cè)被擔(dān)保人的經(jīng)營(yíng)情況和財(cái)務(wù)狀況,對(duì)被擔(dān)保人進(jìn)行跟蹤和監(jiān)督,了解投保項(xiàng)目的執(zhí)行、資金的使用、貨款的歸還、財(cái)務(wù)運(yùn)行及風(fēng)險(xiǎn)等情況,確保擔(dān)保合同有效履行 |
(八)業(yè)務(wù)外包
業(yè)務(wù)外包是企業(yè)利用專(zhuān)業(yè)化分工優(yōu)勢(shì),將日常經(jīng)營(yíng)中的部分業(yè)務(wù)委托給本企業(yè)以外的專(zhuān)業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)或其他經(jīng)濟(jì)組織(即承包方)完成的經(jīng)營(yíng)行為。針對(duì)業(yè)務(wù)外包,關(guān)鍵的內(nèi)部控制措施主要包括明確職責(zé)權(quán)限,加強(qiáng)過(guò)程監(jiān)控,避免核心業(yè)務(wù)外包;建立和完善業(yè)務(wù)外包管理制度,如重大業(yè)務(wù)外包決策應(yīng)由總會(huì)計(jì)師、分管會(huì)計(jì)工作負(fù)責(zé)人參與,報(bào)董事會(huì)或類(lèi)似權(quán)利機(jī)構(gòu)審批;明確選擇承包方的方式、標(biāo)準(zhǔn)及條件以及應(yīng)用于選擇承包方時(shí)的有關(guān)保密工作;應(yīng)用《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第l5號(hào)一全面預(yù)算》的管控措施確保外包方案的可行性;應(yīng)用《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第l6號(hào)一合同管理》的管控措施明確外包內(nèi)容、承包方與企業(yè)雙方的責(zé)任與義務(wù),服務(wù)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、保密協(xié)議等條款;建立與承包方的溝通與協(xié)凋,及時(shí)搜集相關(guān)信息以便有效地解決業(yè)務(wù)過(guò)程存在的問(wèn)題;對(duì)重大外包業(yè)務(wù)或各種意外情況做出預(yù)計(jì)及建立應(yīng)急機(jī)制;外包業(yè)務(wù)的費(fèi)用結(jié)算和會(huì)計(jì)處理;對(duì)承包方履約能力的持續(xù)評(píng)估,若有重大違約行為,應(yīng)及時(shí)終止合同;應(yīng)用如同項(xiàng)目工程中的驗(yàn)收工作。
(九)財(cái)務(wù)報(bào)告
根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第l4號(hào)-財(cái)務(wù)報(bào)告》要求,在關(guān)鍵的內(nèi)部控制環(huán)節(jié)上,應(yīng)注意如下內(nèi)容:
一 | 財(cái)務(wù)報(bào)告的編制 |
控制目標(biāo): 編制一份符合法律法規(guī)和有關(guān)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的報(bào)告作對(duì)外提供或分析之用 | |
控制措施: 1、制定合法合規(guī)的財(cái)務(wù)報(bào)告編制方案,并按權(quán)限和程序?qū)徟?。不得隨意變更資產(chǎn)計(jì)價(jià)方法、提前、推遲或不確認(rèn)負(fù)債、虛列或者隱瞞收入,隨意調(diào)整利潤(rùn)的計(jì)算、分配方法或虛增或虛減有關(guān)金額 | |
二 | 財(cái)務(wù)報(bào)告的對(duì)外提供 |
控制措施: 1、嚴(yán)格按照編制財(cái)務(wù)報(bào)告的審批程序,由各級(jí)負(fù)責(zé)入逐級(jí)把關(guān)進(jìn)行審批 | |
三 | 財(cái)務(wù)報(bào)告的分析利用 |
控制目標(biāo): 有效進(jìn)行財(cái)務(wù)報(bào)告分析,充分利用財(cái)務(wù)報(bào)告反映的綜合信息,全面分析企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理狀況和存在的問(wèn)題,不斷提高經(jīng)營(yíng)管理水平 | |
控制措施: 1、財(cái)務(wù)分析會(huì)議應(yīng)吸收有關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人參加,對(duì)各部門(mén)提出的意見(jiàn),財(cái)會(huì)部應(yīng)充分溝通、分析,進(jìn)而修改完善財(cái)務(wù)分析報(bào)告 |
(十)全面預(yù)算
全面預(yù)算是企業(yè)劃一定期間經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、投資活動(dòng)、財(cái)務(wù)活動(dòng)等作出的預(yù)算安排。根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第l5號(hào)-全面預(yù)算》要求,企業(yè)應(yīng)在組織中健全全面預(yù)算的管理體制,包括:一是設(shè)立預(yù)算管理委員會(huì)履行全面預(yù)算管理職責(zé),其成員由企業(yè)負(fù)責(zé)人及內(nèi)部相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人組成。預(yù)算管理委員會(huì)主要的職責(zé)擬定預(yù)算目標(biāo)和預(yù)算政策,制定預(yù)算管理的具體措施和辦法;組織編制、平衡預(yù)算草案;下達(dá)經(jīng)批準(zhǔn)的預(yù)算,協(xié)調(diào)解決預(yù)算編制和執(zhí)行中的問(wèn)題;考核預(yù)算執(zhí)行情況,督促完成預(yù)算目標(biāo)。二是明確全面預(yù)算管理工作機(jī)構(gòu)。
(十一)合同管理
合同是企業(yè)與自然人、法人及其他組織等平等主體之間設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。合同包括書(shū)面合同和口頭合同。根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第16號(hào)-合同管理》要求,在業(yè)務(wù)流程上,合同管理從大方面可以劃分為合同訂立階段和合同履行階段:
合同訂立階段
一 | 合同調(diào)查 |
控制措施: 1、建立完善程序?qū)彶楹贤瑢?duì)方當(dāng)事人的主體資格審查,包括身份證明、法人登記證書(shū)、授權(quán)委托書(shū)等證明文件 | |
二 | 合同談判 |
1、談判前搜集對(duì)方資料或細(xì)閱合同關(guān)鍵條款或細(xì)節(jié)以增加談判優(yōu)勢(shì) | |
三 | 合同文本擬定和審核 |
1、于合同內(nèi)容中明確雙方的權(quán)利義務(wù)和違約責(zé)任,條款內(nèi)容完整 | |
四 | 合同簽署 |
目標(biāo)是確定合同的有效性。 |
合同履行階段
一 | 合同執(zhí)行、補(bǔ)充、變更與解除 |
控制措施: 1、責(zé)任部門(mén)對(duì)合同的履行內(nèi)容進(jìn)行跟蹤及監(jiān)控 | |
二 | 合同結(jié)算 |
控制目標(biāo): 防范企業(yè)違反合同條款,如未按合同規(guī)定期限、金額或方式付款,或因疏于管理而未能及時(shí)催收到期合同款項(xiàng),或在沒(méi)有合同依據(jù)的情況下盲目付款等情況出現(xiàn) | |
控制措施: 1、根據(jù)合同條款審核后辦理結(jié)算業(yè)務(wù),及時(shí)付款 | |
三 | 合同登記 |
控制目標(biāo): 確保合同檔案保密,防止合同濫用 | |
控制措施: 1、加強(qiáng)合同登記管理,充分利用信息化手段,定期對(duì)合同進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分類(lèi)和歸檔,詳細(xì)登記合同的訂立、履行和變更等情況 4、建立及履行嚴(yán)格的保密工作。任何人士不得泄露有關(guān)履行合同過(guò)程的機(jī)密 |
四、企業(yè)內(nèi)部控制評(píng)價(jià)的程序
(一)制定評(píng)價(jià)控制方案
企業(yè)可以授權(quán)審計(jì)部門(mén)或?qū)iT(mén)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)內(nèi)部控制評(píng)價(jià)組織的實(shí)施工作。
該評(píng)價(jià)部門(mén)或機(jī)構(gòu)應(yīng)具備以下條件:能夠獨(dú)立行使對(duì)內(nèi)部控制系統(tǒng)建立與運(yùn)行過(guò)程及結(jié)果進(jìn)行監(jiān)督的權(quán)力;具備與監(jiān)督和評(píng)價(jià)內(nèi)部控制系統(tǒng)相適應(yīng)的專(zhuān)業(yè)勝任能力和職業(yè)道德素養(yǎng);與企業(yè)其他職能機(jī)構(gòu)就監(jiān)督與評(píng)價(jià)內(nèi)部控制系統(tǒng)方面應(yīng)當(dāng)保持協(xié)調(diào)一致,在工作中相互配合、相互制約;能夠得到企業(yè)董事會(huì)和經(jīng)理層的支持,通常直接接受董事會(huì)及其審計(jì)委員會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)事會(huì)的監(jiān)督,有足夠的權(quán)威性來(lái)保證內(nèi)部控制評(píng)價(jià)工作的順利開(kāi)展。
(二)組成評(píng)價(jià)工作組
評(píng)價(jià)工作組成員應(yīng)具備獨(dú)立性、業(yè)務(wù)勝任能力和職業(yè)道德素養(yǎng)及吸收企業(yè)內(nèi)部相關(guān)機(jī)構(gòu)熟悉情況、參與日常監(jiān)控的負(fù)責(zé)人或業(yè)務(wù)骨干參加。
(三)實(shí)施評(píng)價(jià)工作與測(cè)試
(四)匯總評(píng)價(jià)結(jié)果評(píng)價(jià)
工作組人員應(yīng)當(dāng)在其工作底稿中,記錄評(píng)價(jià)所實(shí)施的程序及有關(guān)結(jié)果。企業(yè)內(nèi)部控制評(píng)價(jià)工作組應(yīng)當(dāng)建立評(píng)價(jià)質(zhì)量交叉復(fù)核制度,有關(guān)評(píng)價(jià)報(bào)告應(yīng)由評(píng)價(jià)工作組負(fù)責(zé)人嚴(yán)格審核確認(rèn),與被評(píng)價(jià)單位進(jìn)行通報(bào),在提交內(nèi)部控制評(píng)價(jià)部門(mén)或機(jī)構(gòu)前得到被評(píng)價(jià)單位相關(guān)責(zé)任人簽字確認(rèn)。企業(yè)內(nèi)部控制評(píng)價(jià)部門(mén)或機(jī)構(gòu)應(yīng)編制內(nèi)部控制缺陷認(rèn)定匯總表,結(jié)合日常監(jiān)督和專(zhuān)項(xiàng)監(jiān)督發(fā)現(xiàn)的內(nèi)部控制缺陷及其持續(xù)改進(jìn)情況,對(duì)內(nèi)部控制缺陷及其成因、表現(xiàn)形式和影響程度進(jìn)行綜合分析和全面復(fù)核,提出認(rèn)定意見(jiàn),并以適當(dāng)?shù)男问较蚨聲?huì)、監(jiān)事會(huì)或者經(jīng)理層報(bào)告。重大缺陷應(yīng)當(dāng)由董事會(huì)予以最終認(rèn)定。
(五)內(nèi)部控制評(píng)價(jià)報(bào)告
企業(yè)應(yīng)根據(jù)年度內(nèi)部控制評(píng)價(jià)結(jié)果,結(jié)合內(nèi)部控制評(píng)價(jià)工作底稿和內(nèi)部控制缺陷匯總表等資料,及時(shí)編制內(nèi)部控制評(píng)價(jià)報(bào)告。內(nèi)部控制評(píng)價(jià)報(bào)告應(yīng)當(dāng)報(bào)經(jīng)董事會(huì)或類(lèi)似權(quán)力機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)后對(duì)外披露或報(bào)送相關(guān)部門(mén)。企業(yè)應(yīng)當(dāng)以12月31日作為年度內(nèi)部控制評(píng)價(jià)報(bào)告的基準(zhǔn)日,并于基準(zhǔn)日后4個(gè)月內(nèi)報(bào)出內(nèi)部控制評(píng)價(jià)報(bào)告。對(duì)于基準(zhǔn)日至內(nèi)部控制評(píng)價(jià)報(bào)告發(fā)出日之間發(fā)生的影響內(nèi)部控制有效性的因素,企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)其性質(zhì)和影響程度對(duì)評(píng)價(jià)結(jié)論進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。企業(yè)在評(píng)價(jià)報(bào)告中至少披露以下內(nèi)容:董事會(huì)對(duì)內(nèi)部控制報(bào)告真實(shí)性的聲明(實(shí)質(zhì)就是董事會(huì)全體成員內(nèi)部控制有效性負(fù)責(zé));內(nèi)部控制評(píng)價(jià)工作的總體情況(概要說(shuō)明);內(nèi)部控制評(píng)價(jià)的依據(jù);內(nèi)部控制評(píng)價(jià)的范圍(描述內(nèi)部控制評(píng)價(jià)所涵蓋的被評(píng)價(jià)單位,以及納入評(píng)價(jià)范圍的業(yè)務(wù)事項(xiàng));內(nèi)部控制評(píng)價(jià)的程序和方法;內(nèi)部控制缺陷及其認(rèn)定情況,主要描述適用于企業(yè)的內(nèi)部控制缺陷具體認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn),并聲明與以前年度保持一致,同時(shí),根據(jù)內(nèi)部控制缺陷認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn),確定評(píng)價(jià)期末存在的重大缺陷、重要缺陷和一般缺陷;內(nèi)部控制缺陷的整改情況及重大缺陷擬采取的整改措施;內(nèi)部控制有效性的結(jié)論,對(duì)不存在重大缺陷的情形,出具評(píng)價(jià)期末內(nèi)部控制有效結(jié)論,對(duì)存在重大缺陷的情形,不得作出內(nèi)部控制有效的結(jié)論,并需描述該重大缺陷的成因、表現(xiàn)形式及其對(duì)實(shí)現(xiàn)相關(guān)控制目標(biāo)的重要程度。
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原標(biāo)題: 三萬(wàn)字實(shí)操手冊(cè):企業(yè)內(nèi)控管理全方位梳理