作者:資管小生
來源:資管觀察(ID:xintuoguancha)
中國財富管理行業(yè)蓬勃發(fā)展,逐步成為各機構(gòu)角逐的藍海業(yè)務(wù)。不過,我國財富管理市場生態(tài)體系還有不足,未來將會朝著迭代優(yōu)化、產(chǎn)品服務(wù)精細化、數(shù)字化、全球化的方向發(fā)展。
什么是財富管理?
雖然在金融領(lǐng)域,有關(guān)財富管理和資產(chǎn)管理的話題很多,包括以財富管理為主題的各種論壇,但是現(xiàn)實中不同人對于財富管理有不同的理解,至少一個普遍的傾向是財富管理與資產(chǎn)管理經(jīng)?;煜?,或者將二者等同。與資管業(yè)務(wù)的理解、監(jiān)管相比,財富管理是一個更加模糊的詞語和領(lǐng)域,但是其內(nèi)涵要遠大于資產(chǎn)管理這是毋庸置疑的。從根本上看,財富管理是滿足個人客戶的資產(chǎn)和負債管理需求,為其提供的投資、債務(wù)、保險、養(yǎng)老、遺產(chǎn)繼承、稅收籌劃等方面的金融產(chǎn)品和服務(wù)、解決方案以及非金融服務(wù)。由此可見,資產(chǎn)管理是財富管理的重要組成部分,但是卻不是其全部。從目標上來看,資產(chǎn)管理更多是實現(xiàn)客戶的資產(chǎn)保值增值,而財富管理更多致力于滿足不同生命周期的生活目標;資產(chǎn)管理更多是以銷售各類資管產(chǎn)品和服務(wù)為宗旨,而財富管理更多是以為客戶提供個性化綜合金融解決方案為宗旨。
財富管理需求既與個人所處的生命階段有很大關(guān)系,也與其所處的財富階層有很大關(guān)系。當然,二者并不是完全獨立的,生命周期是時間縱軸的視角,而財富階層是特定時期的橫切面角度,個人不同生命周期所對應(yīng)的財富階層可能有所差異,因此理想的財富管理模式,是跟隨客戶生命周期,基于其所處的財富階層提供更加貼合的產(chǎn)品服務(wù)。
從個人生命周期來看,生命周期理論根據(jù)個人或家庭人口規(guī)模、收支狀況、資產(chǎn)負債情況等因素,將個人生命或家庭分為探索期、建立期、穩(wěn)定期和退休期4個階段。個人及家庭處于不同階段,所對應(yīng)的家庭情況各異,其收支狀況、財務(wù)目標、財富管理需求有所不同,這也決定了其所偏好的金融工具是不同的??傊?,生命周期理論認為,一個人將綜合考慮其即期收入、未來收入、可預(yù)期的開支以及工作時間、退休時間等因素來決定目前的消費和儲蓄,以使其消費水平在各階段保持適當?shù)乃?,實現(xiàn)財務(wù)平衡和最大化。
從不同財富規(guī)模來看,不同財富規(guī)模的人群,所需要的財富管理服務(wù)也是不同的,而且隨著財富規(guī)模越來越高,所具有的財富管理服務(wù)復雜程度也越高。一般而言,根據(jù)財富規(guī)模將一國居民分為一般富裕人群、高凈值人群和超高凈值人群,一般富裕人群具有一定財富基礎(chǔ),主要對于投資管理需求較高,資產(chǎn)保值增值要求最為突出;高凈值客戶在滿足資產(chǎn)保值增值的同時,也會對于生活品質(zhì)提升有個個性化要求,包括稅務(wù)籌劃、養(yǎng)老、旅行、子女教育等;超高凈值人群財富規(guī)模龐大,資產(chǎn)多樣,財富管理需求更為復雜,在高凈值客戶的需求基礎(chǔ)上,對于家族事業(yè)的傳承、家族治理等方面具有更大的需求。
中國財富管理市場生態(tài)如何?
中國財富管理行業(yè)近年呈現(xiàn)較快發(fā)展態(tài)勢,這主要得益于我國居民財富累積較快,預(yù)計目前個人可投資資產(chǎn)已經(jīng)超過200萬億元,而且這部分資產(chǎn)大部分沉睡在存款當中,居民個人資產(chǎn)配置的需求越來越強烈;高凈值客戶以及超高凈值客戶的多元化財富管理開始顯現(xiàn),對于財富管理服務(wù)的要求越來越高。
整體來看,我國財富管理行業(yè)的生態(tài)體系已經(jīng)逐步成熟,從監(jiān)管、客戶需求、機構(gòu)供給、工具和支撐體系都已日漸雛形,不過與西方成熟的財富管理行業(yè)相比,我國財富管理行業(yè)生態(tài)體系還有部分短板需要加快彌補。
監(jiān)管方面,我國央行、證監(jiān)會、銀保監(jiān)會都會有涉及財富管理的監(jiān)管,除了一般資管業(yè)務(wù)之外,各監(jiān)管都在加強消費者保護工作,而且對于公募、信托產(chǎn)品的銷售的規(guī)范日漸升高,對于家族信托等部分特定功能的財富管理工具也有了初步的監(jiān)管導向,開始推動買方投顧監(jiān)管政策的發(fā)展。但是總體來說,我國監(jiān)管部門對于財富管理行業(yè)的監(jiān)管仍停留在分業(yè)監(jiān)管層面,還沒有逐步形成像資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)的統(tǒng)一監(jiān)管體系,主要體現(xiàn)在對于財富管理業(yè)務(wù)缺乏統(tǒng)一的監(jiān)管準入要求,諸如缺乏從業(yè)機構(gòu)和人員的準入和資格認證;買方投顧體系建設(shè)不足;缺乏針對各類財富管理產(chǎn)品和服務(wù)的統(tǒng)一化消費者保護政策;缺乏針對智能投顧、家族信托、全權(quán)委托等新興的財富管理服務(wù)的監(jiān)管;缺乏對于第三方財富管理機構(gòu)的有效準入和監(jiān)管。
服務(wù)機構(gòu)方面,財富管理已經(jīng)成為金融領(lǐng)域的重要藍海業(yè)務(wù),各類機構(gòu)紛紛介入此領(lǐng)域,形成了以金融機構(gòu)為核心的供給主體群。近年來,金融機構(gòu)的轉(zhuǎn)型發(fā)展核心就是財富管理,無論是銀行、券商還是保險公司,都將財富管理作為新的業(yè)務(wù)增長點加以培育。銀行已經(jīng)形成了以私人銀行、一般富??蛻魹槟繕丝蛻舻呢敻还芾眢w系,券商形成了以一般客戶的資本市場投顧業(yè)務(wù)和高凈值客戶資產(chǎn)配置服務(wù)為核心的財富管理體系,保險公司以保險業(yè)務(wù)為核心,全力推進對于各類客戶的服務(wù)供給,而信托公司逐步形成以高凈值客戶為核心的財富管理服務(wù)體系。由于我國財富管理市場規(guī)模較大,各類金融機構(gòu)在財富管理服務(wù)領(lǐng)域具有一定差異性,這也決定了彼此合作的空間仍較高。整體來看,金融機構(gòu)的財富管理服務(wù)供給能力仍不突出,尤其是對于超高凈值客戶的復雜需求解決能力不足,這主要源于部分金融機構(gòu)的目標客戶群體仍不清晰,相關(guān)服務(wù)規(guī)劃欠缺;財富管理業(yè)務(wù)從業(yè)人員資質(zhì)并不高,很難解決好復雜需求,這也導致部分超高凈值客戶更多需求外資機構(gòu)服務(wù)。
財富管理工具方面,隨著我國經(jīng)濟轉(zhuǎn)型、人口老齡化趨勢加快以及財富階層更多多元化,對于財富管理目標更加多元化,但是財富管理工具較為單一,這一矛盾日漸突出。從基本財富管理保值增值工具看,雖然我國資產(chǎn)管理市場規(guī)模超過100萬億元,但是產(chǎn)品同質(zhì)化情況較為突出,定制化需求、復雜需求解決方案并不強;此外,針對財富保護、財富傳承的工具嚴重缺乏,目前保險日漸普及,但是遺囑、信托在居民財富保護、財富傳承中的應(yīng)用非常少,甚至存在部分制度性障礙,并不利于我國居民財富管理效率的提升,甚至可能增加相關(guān)社會矛盾。因此,未來我國仍需要適應(yīng)居民財富管理目標的多元化態(tài)勢,豐富財富管理工具。
財富管理支撐服務(wù)機構(gòu)方面,近年來部分律所、會計師事務(wù)所以及其他類型的服務(wù)機構(gòu)逐步參與到居民財富管理的供給和支持過程中,能夠在金融服務(wù)之外,提供更加專業(yè)的稅收籌劃、法律咨詢、健康管理、子女教育等方面的個性化服務(wù)。
圖1:我國財富管理市場的生態(tài)體系
美國財富管理市場生態(tài)體系如何?
美國財富管理的生態(tài)體系更加成熟,這得益于其監(jiān)管、參與主體的成熟,共同推動了行業(yè)的健康發(fā)展。
監(jiān)管方面,美國早在上世紀建立投資顧問法律,從根本規(guī)范了財富顧問的行為;從業(yè)人員已經(jīng)形成CFP等資格認證,提升了從業(yè)人員的綜合素質(zhì);全球金融危機后,監(jiān)管部門更加強調(diào)金融消費者保護力度,建立獨立的監(jiān)管部門,推動以客戶為導向的服務(wù)模式形成,推動盈利模式由收取傭金向收取財務(wù)顧問費方面轉(zhuǎn)變;美國監(jiān)管部門逐步將多家族信托辦公室、智能投顧等機構(gòu)納入其監(jiān)管范疇,強化監(jiān)管力度;美國監(jiān)管部門對于信托、遺囑的應(yīng)用持相對鼓勵的態(tài)度,而且在符合一定條件下,認可其避稅等功能。
服務(wù)機構(gòu)方面,美國擁有較為健全的金融市場,各類金融機構(gòu)積極參與到財富管理行業(yè),但是各類機構(gòu)均形成了相對差異化的格局。金融科技機構(gòu)主要服務(wù)于長尾客戶,銀行零售業(yè)務(wù)主要服務(wù)于一般富??蛻?,券商和銀行等機構(gòu)服務(wù)于高凈值客戶,而私人銀行、家族辦公室等機構(gòu)主要服務(wù)于超高凈值客戶。因此,金融機構(gòu)在各個細分市場深耕細作,涌現(xiàn)了一批較為知名的財富管理機構(gòu),諸如以綜合性財富管理和資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)為特色的摩根大通、美國銀行等,以長尾客戶為目標的betterment等,以高凈值客戶為服務(wù)對象的美林、高盛等,以服務(wù)超高凈值客戶為核心的貝西默家族辦公室、北方信托家族信托辦公室等。
圖2:美國財富管理市場的供求方
財富管理工具方面,美國可以說是為居民個人提供了非常豐富的財富管理工具,除了豐富多樣的資產(chǎn)管理產(chǎn)品外,美國是早期營業(yè)信托的發(fā)源地,信托日益成為百姓的財富管理工具,設(shè)立各類滿足財富管理目的的信托方案非常便利,而且在稅收等環(huán)境方面也都較為友好;美國居民不避諱安排好身后事,遺囑成為安排遺產(chǎn)和財富傳承的良好工具,當然遺囑與信托相結(jié)合也能夠解決更多個性化問題。美國居民可以設(shè)立私人基金會,在滿足一定條件下,參與社會公益事業(yè)的同時,實現(xiàn)稅收籌劃。美國居民還可以利用豐富的離岸金融工具,補充境內(nèi)財富管理工具的不足。
財富管理支撐體系方面,美國圍繞財富管理需求,形成了綜合性的生態(tài)系統(tǒng),包括專業(yè)的律所、稅務(wù)機構(gòu)。美國財富管理科技更是走在世界前列,針對美國以獨立財富顧問核心的財富管理業(yè)務(wù)模式,美國逐步形成了以服務(wù)獨立財富顧問的集賬戶管理、產(chǎn)品采購、資產(chǎn)管理報告等于一體的財富管理科技平臺,提升了財富管理行業(yè)的運行效率。
中國財富管理市場生態(tài)體系發(fā)展趨勢如何?
中國正在經(jīng)歷有史以來最為顯著的金融脫媒、代際交接的關(guān)鍵時期,財富管理日漸成為各階層居民的共識,面對這個龐大市場,可能形成以下幾個趨勢。
一是財富管理生態(tài)優(yōu)化。我國財富管理生態(tài)仍不健全,未來隨著財富管理市場的演化、市場矛盾的暴露以及國際經(jīng)驗的學習,我國財富管理行業(yè)將會在監(jiān)管、服務(wù)、盈利模式不斷迭代,以此提高發(fā)展水平和質(zhì)量。未來,我國監(jiān)管部門仍有必要加強以客戶為中心的監(jiān)管導向,需要推動建立財富顧問體系,提升行業(yè)準入和認證體系,規(guī)范行業(yè)行為,真正為客戶創(chuàng)造價值。
二是產(chǎn)品服務(wù)精細化。各類財富管理服務(wù)供給機構(gòu)會逐步在市場競爭中,尋找對屬于自身的市場地位和目標客戶群體,并以此為導向,實現(xiàn)產(chǎn)品服務(wù)體系設(shè)計、服務(wù)團隊建設(shè)、考核評價體系優(yōu)化等方面的進步,以產(chǎn)品銷售為出發(fā)點的初級財富管理向高階階段躍升。我國會逐步在各個財富管理客戶群體涌現(xiàn)出具有品牌優(yōu)勢、專業(yè)能力以及產(chǎn)品服務(wù)特色的財富管理機構(gòu)。
三是客戶服務(wù)數(shù)字化。金融科技日漸深入金融體系的各個領(lǐng)域,近年來財富科技日漸興起,這不僅是財富管理機構(gòu)自身的變革,也是客戶提升服務(wù)的期望所在。未來,我國財富管理行業(yè)的數(shù)字化進程將會進一步加快,實現(xiàn)線上解答、線上賬號管理、線上信息披露等功能,更快更及時地響應(yīng)客戶需求。
四是財富管理開放化。我國正值金融開放的大時代,未來境外財富管理機構(gòu)將加快布局步伐,國內(nèi)市場競爭會更加激烈,對于居民是更大的利好。不過現(xiàn)實情況看,結(jié)合境外財富管理機構(gòu)的優(yōu)勢,短期看,境外財富管理機構(gòu)更可能在超高凈值客戶等方面尋求突破,這也是國內(nèi)財富管理機構(gòu)的短板所在,未來可能逐步深入高凈值客戶。
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