麻袋研究院 作者：蘇筱芮
來源：麻袋研究院（ID：madaiyanjiuyuan）
3月，央行發(fā)布了《2019年支付體系運行總體情況》。報告顯示，我國信用卡和借貸合一卡在用發(fā)卡數(shù)7.46億張，同比增長8.78%；全國人均持有信用卡和借貸合一卡0.53張，相較上年同期的0.49張有了大幅增長。
與此同時，移動支付業(yè)務(wù)量增速迅猛。2019年全年，我國移動支付業(yè)務(wù)1014.31億筆，金額347.11萬億元，同比分別增長67.57%和25.13%。在信用卡與移動支付業(yè)務(wù)如火如荼的背景下，虛擬信用卡的概念又重新進(jìn)入人們的視野。
曾于被“打入冷宮”的虛擬信用卡，歷經(jīng)沉浮后融入了更多的市場參與主體。什么是虛擬信用卡？未來又會如何發(fā)展？這篇文章，麻袋研究院將就此開展簡析。
什么是虛擬信用卡？
虛擬信用卡，顧名思義，本質(zhì)上還是信用卡，但卻沒有卡片實體，其卡號是基于銀行卡中的BIN碼而派生出來的虛擬賬號，可以應(yīng)用于線上線下的各類信用支付場景。
相比于實體信用卡，虛擬信用卡存在如下特征：
以上對比可觀察發(fā)現(xiàn)，虛擬信用卡在開卡審批上相對靈活，持卡者使用時更加便捷，需求端的存在，為虛擬信用卡的發(fā)展提供了培植的土壤?！?/p> 第一世：萌芽階段（2013年至2014年年末） 我國虛擬信用卡的發(fā)展并非一帆風(fēng)順。從初步試水到遭遇阻礙，再到繼續(xù)入場，期間發(fā)展可劃分為三個主要階段。其中第一階段為萌芽階段。 虛擬信用卡在我國誕生的一個標(biāo)志時間是2013年4月，由上海農(nóng)商銀行與阿里巴巴聯(lián)合推出一款名為信任寶的產(chǎn)品（又名“鑫付寶”），上海農(nóng)商銀行為資金方，支付寶為場景方，擔(dān)保公司則為授信擔(dān)保方，但該產(chǎn)品最終止步于試水階段，未能正式推向市場。 在“信任寶”遭遇滑鐵盧后的2014年3月，中信銀行與支付寶，以及眾安保險與騰訊，分別推出了淘寶異度支付信用卡和微信信用卡，但不久后亦宣告夭折。 這一階段的主要參與方有傳統(tǒng)銀行、互聯(lián)網(wǎng)巨頭等，由于監(jiān)管原因后被叫停。究其根源主要存在如下因素： 法律法規(guī)不完善 作為金融創(chuàng)新浪潮中的產(chǎn)物之一，虛擬信用卡在法律法規(guī)上難以溯源。當(dāng)時較為接近的法律法規(guī)有《支付機(jī)構(gòu)互聯(lián)網(wǎng)支付業(yè)務(wù)管理辦法（征求意見稿）》、《電子支付指引（第一號）》、《非金融機(jī)構(gòu)支付服務(wù)管理辦法》等。但這些文件均未提及虛擬信用卡的發(fā)行管理及相應(yīng)的安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。制度方面的空白，使得虛擬信用卡的存在難以名正言順。 2.風(fēng)險控制難把握 彼時，央行已發(fā)布金融移動支付各環(huán)節(jié)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，但對于虛擬信用卡的手機(jī)支付卻無具體規(guī)定，也沒有NFC、手機(jī)閃付等相對成熟的技術(shù)手段。在無法就虛擬信用卡使用的各個環(huán)節(jié)進(jìn)行有效監(jiān)控的情況下，謹(jǐn)慎對待金融創(chuàng)新產(chǎn)品成為了主流觀點?！?/p> 第二世：發(fā)展階段（2014年下半年至2017年上半年） 這一階段各大銀行陸續(xù)出手，通過自主開發(fā)的方式進(jìn)軍虛擬信用卡領(lǐng)域： 2014年10月，浦發(fā)銀行率先推出“E-GO卡”，這張主打境外海淘的虛擬卡采用線上獨立賬戶和動態(tài)安全碼，與VISA、美國萬事達(dá)等多個組織進(jìn)行了合作。 2015年9月，中國銀行推出“中銀長城e閃付卡”。相比“E-GO卡”而言，這張卡采用了支付令牌、NFC等最新科技，還能夠在線下場景進(jìn)行使用。 2016年1月，建設(shè)銀行“龍卡e付卡”問世，其作為業(yè)內(nèi)首張具有交易開關(guān)功能的網(wǎng)絡(luò)信用卡，能夠使客戶可通過手機(jī)銀行、個人網(wǎng)銀等設(shè)置卡片交易開關(guān)，繼而做到隨用隨開、不用可關(guān)。 2017年，農(nóng)業(yè)銀行、中信銀行、交通銀行、平安銀行也都相繼推出虛擬信用卡。當(dāng)年9月22日，廣發(fā)銀行發(fā)布大學(xué)生專屬虛擬信用卡——“擺范兒卡”，相比于“E-GO卡”、“中銀長城e閃付卡”需依附已有信用卡實體賬戶，由指定高校的大學(xué)生用戶直接申請。
第三世：融合階段（2017年下半年起至今）
隨著消費金融、閃付功能的異軍突起，自2017年下半年起，多家消費金融公司、金融科技公司先后開始涉水虛擬信用卡。
由消費金融公司推出的此類代表產(chǎn)品包括馬上消費金融的安逸花閃付、中郵消費金融公司的郵你花云閃付，以及招聯(lián)消費金融的招聯(lián)云閃付等。以招聯(lián)云閃付為例，用戶通過審核后，上海銀行或招商銀行會為申請人開通一個銀行電子賬戶，用戶可以將該賬戶添加到華為、小米錢包或蘋果Wallet，無論線上線下，都能夠在支持云閃付支付方式的商家進(jìn)行消費。
由金融科技公司推出的此類代表產(chǎn)品包括玖富萬卡、上海銀行小贏卡等。玖富萬卡此前已經(jīng)通過自營商城積累起大量業(yè)務(wù)，后又與銀聯(lián)合作接入了云閃付體系；而上海銀行小贏卡則相對較晚，由上海銀行與小贏錢包在2019年合作發(fā)行。此外還有為數(shù)不多的小貸公司參與，公開信息顯示，元豐小貸曾推出趣花卡產(chǎn)品，能夠通過云閃付方式進(jìn)行信用消費。
這些產(chǎn)品由于涉及多方參與主體，因此被稱作為“異業(yè)合作”。異業(yè)合作的加速源于兩個因素：一個是2015年底開始，央行頒布了《關(guān)于改進(jìn)個人銀行賬戶服務(wù)，加強(qiáng)賬戶管理的通知》，推動商業(yè)銀行通過電子渠道開立II、III類賬戶，使得諸如“京東白條”這樣的互聯(lián)網(wǎng)巨頭產(chǎn)品與銀行賬戶連通起來；另一個則是2016年2月，蘋果公司的Apple Pay在我國正式發(fā)布，基于NFC的近場支付功能得到了進(jìn)一步普及，此后國內(nèi)的各類閃付產(chǎn)品逐漸進(jìn)入市場。2017年下半年，銀聯(lián)旗下的 “云閃付”產(chǎn)品快速崛起，迄今已發(fā)展2.5億注冊用戶，占據(jù)了移動支付市場除支付寶、微信以外的第三把交椅。
云閃付的積極態(tài)度，是緊密團(tuán)結(jié)各方的中堅力量。例如前文提及的安逸花閃付、郵你花云閃付，招聯(lián)云閃付等，都是云閃付與上述機(jī)構(gòu)間的合作業(yè)務(wù)。其采用“銀行II、III類賬戶+銀聯(lián)子網(wǎng)絡(luò)”模式，具體接入方案如下圖所示：
圖1 異業(yè)合作閃付模式示意圖
資料來源：北京銀聯(lián)
上圖中，錢包方（例如消費金融公司、金融科技公司），通過“異業(yè)賬戶合作平臺”將II、III類銀行賬戶與自身電子賬戶結(jié)合起來，以“云閃付”方式實施線上、線下方式受理。該模式中，各方扮演的角色如下：
銀聯(lián)：發(fā)揮轉(zhuǎn)接清算優(yōu)勢，提供連接錢包方與銀行方的綜合解決方案
銀行：提供銀行賬戶并獲客
錢包方：利用自身的用戶優(yōu)勢，獲取線上、線下各類消費場景
由于涉及到銀聯(lián)、發(fā)卡行、錢包方、電商平臺等多方，因此其交易流程需要各方緊密配合，為用戶提供高效的支付服務(wù)。下圖展示了相關(guān)交易流程：
圖2 異業(yè)合作交易流程圖
資料來源：北京銀聯(lián)
一個完整的異業(yè)合作交易流程，可以簡化為如下三個階段：
開戶流程：由錢包方將其用戶共享給發(fā)卡行，使錢包方的電子賬戶與銀行賬戶互聯(lián)互通，銀聯(lián)作為中間人幫助雙方完成對接。
交易流程：錢包方與發(fā)卡行進(jìn)行交互，在接到用戶請求時，由錢包方判斷是否就該交易予以承兌，發(fā)卡行根據(jù)錢包方的指令來處理交易，銀聯(lián)繼續(xù)作為中間人提供整體交互服務(wù)。
清算流程：銀聯(lián)在指定合作銀行開設(shè)清算賬戶，并按照清算規(guī)定對其進(jìn)行資金清算，合作銀行需提供交易流水文件并開展資金劃撥。
多方角逐的虛擬信用卡市場
三個階段的發(fā)展后，現(xiàn)今的虛擬信用卡形成了銀行機(jī)構(gòu)、消費金融機(jī)構(gòu)、金融科技公司等多方角逐的賽道，對于各方而言，虛擬信用卡這一產(chǎn)品形態(tài)存在的意義究竟如何
傳統(tǒng)銀行
傳統(tǒng)銀行完整經(jīng)歷了虛擬信用卡的三個發(fā)展階段，是行業(yè)最重要的參與主體。目前傳統(tǒng)銀行正處于智能化、數(shù)字化轉(zhuǎn)型的大潮中，有充足的動力去試水推廣虛擬信用卡產(chǎn)品，其參與優(yōu)勢相當(dāng)明顯：一是實體卡發(fā)行帶來的龐大用戶數(shù)據(jù)和風(fēng)控模型，二是伴隨虛擬信用卡發(fā)展不斷累積的業(yè)務(wù)經(jīng)驗。
2.消金機(jī)構(gòu)、金融科技公司等
作為虛擬信用卡業(yè)務(wù)參與的新興力量，消金機(jī)構(gòu)、金融科技公司進(jìn)軍虛擬信用卡的動機(jī)在于拓展場景，因此又被某些觀點認(rèn)為是異化的消費貸。
這里不得不提到虛擬信用卡發(fā)展第一階段的重要主體——諸如阿里、京東等頭部電商。盡管當(dāng)時虛擬信用卡的初步試水被緊急按下了暫停鍵，但信用支付產(chǎn)品的探索并沒有停下腳步，相反得到了進(jìn)一步深化。2015年2月，京東率先推出“京東白條”產(chǎn)品，同年4月，支付寶推出“花唄”，盡管二者與虛擬信用卡的作用高度相似，但其都沒有信用卡卡號，本質(zhì)上是具有信貸功能的小額消費金融產(chǎn)品。這些平臺已通過旗下龐大的金融網(wǎng)絡(luò)形成閉環(huán)，花唄、京東白條等信用支付工具漸成氣候，無需再與云閃付聯(lián)合吃虛擬信用卡這樣的“回頭草”。
3.銀聯(lián)云閃付
“國”字打頭的銀聯(lián)云閃付，自誕生的那一刻起就注定了不平凡的經(jīng)歷，兩年不到的時間內(nèi)迅速坐上了移動支付市場的第三把交椅。線上云閃付團(tuán)結(jié)除競爭對手以外的各大電商，頻頻推出支付滿減優(yōu)惠；線下云閃付也聯(lián)合了各大商超百貨，雙12半價活動等持續(xù)吸引用戶眼球。
麻袋研究院認(rèn)為，銀聯(lián)云閃付之所以能夠?qū)⑾M金融機(jī)構(gòu)、金融科技等公司團(tuán)結(jié)成“盟友”來合作，主要存在兩個動機(jī)：一是看重上述機(jī)構(gòu)的獲客渠道，試圖通過新增用戶來獲得與支付寶等機(jī)構(gòu)的對壘；二是銀聯(lián)云閃付并不像“支付寶”們那樣擁有自營的信用支付產(chǎn)品，本質(zhì)上跟金融科技公司還沒有形成直面的競爭關(guān)系
未來預(yù)判
綜上所述，目前虛擬信用卡市場參與隊伍主要分為兩支：
一是銀行單軍作戰(zhàn)，通過自有數(shù)據(jù)自有生態(tài)將實體卡片的各項流程線上化、高效化；
二是消金機(jī)構(gòu)、金融科技公司、銀聯(lián)云閃付等多方抱團(tuán)組成的多軍部隊，多方各取所需，但伴隨著銀行隊伍絕對實力的崛起及移動支付市場的日趨飽和，隊伍的穩(wěn)定性、合作的性價比等還需經(jīng)受考驗。
麻袋研究院認(rèn)為，在消費金融線上化、金融機(jī)構(gòu)智能化轉(zhuǎn)型的大背景下，未來一段時間內(nèi)，銀行仍將是推動虛擬信用卡規(guī)?；l(fā)展的重要主體，會有越來越多的中小銀行加入到這支隊伍中來；而第二支抱團(tuán)組成的隊伍涉及多方博弈，消金機(jī)構(gòu)、金融科技公司非常依賴銀聯(lián)云閃付的存在，短期內(nèi)它們?nèi)詫⑻幱诤献鞯拿墼缕凇M金融、金融科技公司的客群相較傳統(tǒng)銀行更為下沉，而銀聯(lián)云閃付面對日趨飽和的用戶增長率，亦會尋求下沉市場的開拓。不過長期來看，盡管多方均能從合作中獲益，但如果某個時點出現(xiàn)力量失衡，比如某一方突然轉(zhuǎn)變合作態(tài)度等，或會導(dǎo)致這支隊伍的前進(jìn)并不像前者那樣一帆風(fēng)順。
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原標(biāo)題： 虛擬信用卡的三生三世
