作者：沈拙言

來源：零壹財(cái)經(jīng)（ID:Finance_01) 

兩會(huì)進(jìn)行時(shí)，“數(shù)字化”一詞頻繁出現(xiàn)在與兩會(huì)相關(guān)的報(bào)道中，這并不令人意外。數(shù)字化之風(fēng)吹來已久，近五年內(nèi)每年都有相關(guān)的提案議案沖上熱搜，今年更甚。

今年，這一股數(shù)字化浪潮逐步覆蓋到了更多相對(duì)而言頗為“傳統(tǒng)”的行業(yè)內(nèi)，既有數(shù)字鄉(xiāng)村、智慧城市等團(tuán)體數(shù)字化改造，也有家政、衛(wèi)浴等貼近生活卻又?jǐn)?shù)字化水平不高的行業(yè)對(duì)數(shù)字化進(jìn)行呼吁。

毋庸諱言，由于業(yè)務(wù)形式的差異，不同行業(yè)之間進(jìn)行數(shù)字化升級(jí)改造的難度也分門別類，不少代表、委員們的體驗(yàn)中不僅包含了對(duì)數(shù)字化的倡議，也闡明了一些產(chǎn)業(yè)升級(jí)上的困難，更提出了一些建設(shè)性的做法指南以供探討。

數(shù)字化的優(yōu)勢(shì)無需贅言，身處這一歷史進(jìn)程中，相關(guān)企業(yè)找到方向、解決問題、共覓發(fā)展路徑，為我國(guó)整體的數(shù)字化進(jìn)程添磚加瓦。

提到數(shù)字化的“新面孔”與新思路

在兩會(huì)的重頭戲之一，國(guó)務(wù)院總理李克強(qiáng)所作的《政府工作報(bào)告》中提及，促進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展，加強(qiáng)數(shù)字中國(guó)整體建設(shè)布局。建設(shè)數(shù)字信息基礎(chǔ)設(shè)施，推進(jìn)5G規(guī)?；瘧?yīng)用，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，發(fā)展智慧城市、數(shù)字鄉(xiāng)村。

在《政府工作報(bào)告》的總綱領(lǐng)下，各代表、委員群策群力，建言獻(xiàn)策。除本身與數(shù)字化較為接近的企業(yè)外，一些“新面孔”也出現(xiàn)在了數(shù)字化的討論中。

全國(guó)人大代表、騰訊董事會(huì)主席兼首席執(zhí)行官馬化騰建議，引導(dǎo)數(shù)字科技企業(yè)面向核心企業(yè)和重點(diǎn)領(lǐng)域進(jìn)行研發(fā)，增加數(shù)字化轉(zhuǎn)型的技術(shù)供給；發(fā)揮技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)領(lǐng)作用，推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)制定，促進(jìn)工具間集成打通，降低傳統(tǒng)企業(yè)使用門檻和成本；總結(jié)推廣公共服務(wù)數(shù)字化建設(shè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，持續(xù)增加對(duì)偏遠(yuǎn)地區(qū)、特殊群體的公共服務(wù)數(shù)字化供給，讓全民共享“數(shù)實(shí)融合”成果等。

私以為，“推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)制定”是一個(gè)尤為重要、迫在眉睫的舉措。各行各業(yè)面對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)條件不同，方法路徑不同，難點(diǎn)也分門別類。在這個(gè)路徑實(shí)現(xiàn)過程中，需要一個(gè)兼顧了標(biāo)準(zhǔn)化和定制化的方法，讓有些行業(yè)既可以享受到標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)所帶來的行業(yè)適配，又能感受到標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)針對(duì)不同業(yè)務(wù)帶來的拓展與融合功能。這一點(diǎn)對(duì)于在數(shù)字化技術(shù)略有專長(zhǎng)的企業(yè)，是一個(gè)莫大的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。

全國(guó)人大代表、聯(lián)想集團(tuán)董事長(zhǎng)楊元慶建議，政府和相關(guān)協(xié)會(huì)共同建立“中小企業(yè)數(shù)字化發(fā)展指數(shù)”，為評(píng)估中小企業(yè)發(fā)展水平提供科學(xué)依據(jù)，有利于相關(guān)部門更好地把握不同行業(yè)、區(qū)域內(nèi)中小企業(yè)的數(shù)字化水平，更高效地幫助中小企業(yè)“補(bǔ)課”。

而為數(shù)字化改造建言獻(xiàn)策的“新面孔”，來自于各行各業(yè)，也與民生息息相關(guān)。

全國(guó)政協(xié)委員、陜西建工董事長(zhǎng)張義光建議加快數(shù)字技術(shù)與建筑業(yè)深度融合，實(shí)現(xiàn)勞務(wù)用工管理數(shù)字化。他提出了諸多舉措，如打通住建實(shí)名制系統(tǒng)與人社農(nóng)民工監(jiān)控預(yù)警系統(tǒng)數(shù)據(jù)共享問題，通過信息化手段對(duì)建設(shè)項(xiàng)目農(nóng)民工工資支付到位率進(jìn)行監(jiān)管等。

全國(guó)人大代表、上海建工董事長(zhǎng)徐征也為建筑行業(yè)提出四點(diǎn)建議：一是應(yīng)深入推進(jìn)建筑產(chǎn)品數(shù)字化和建筑產(chǎn)業(yè)數(shù)字化；二是努力打造數(shù)字化商業(yè)生態(tài)圈；三是大力培育建筑服務(wù)商文化；四是加快培養(yǎng)數(shù)字化高端跨界人才。

全國(guó)政協(xié)委員、觀瀾湖集團(tuán)主席兼行政總裁朱鼎健建議，國(guó)家旅游主管部門就“數(shù)字+旅游”進(jìn)行全方位的頂層設(shè)計(jì)，建議擴(kuò)大專項(xiàng)基金推動(dòng)企業(yè)進(jìn)行數(shù)字旅游項(xiàng)目、產(chǎn)品的開發(fā)，進(jìn)行數(shù)字旅游景區(qū)建設(shè)，組建旅游業(yè)數(shù)字化聯(lián)盟，推動(dòng)旅游產(chǎn)業(yè)數(shù)字化平臺(tái)建設(shè)，構(gòu)建數(shù)字化場(chǎng)景服務(wù)能力，推動(dòng)旅游產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)全方位、全角度、全鏈條的數(shù)字化。

全國(guó)人大代表、58同城CEO姚勁波對(duì)于家政行業(yè)數(shù)字化提升了三點(diǎn)建議：一是提升家政行業(yè)數(shù)字化發(fā)展水平；二是推進(jìn)家政行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展；三是構(gòu)建數(shù)字化社區(qū)生活服務(wù)體系。他認(rèn)為，家政行業(yè)內(nèi)線下派單、手工記賬、電話聯(lián)系的經(jīng)營(yíng)方式較為普遍，遠(yuǎn)落后于生活服務(wù)業(yè)平均水平，應(yīng)進(jìn)一步加大數(shù)字產(chǎn)業(yè)化力度，支持互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)加大系統(tǒng)研發(fā)、軟硬件升級(jí)力度。支持應(yīng)用大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)，提高營(yíng)銷推廣、服務(wù)指引、下單支付、上門履約等環(huán)節(jié)效率。支持協(xié)會(huì)和龍頭企業(yè)主導(dǎo)或參與制修訂能夠得到廣泛認(rèn)可和普遍適用的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

綜合諸位代表、委員的相關(guān)建議，面對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，建立行業(yè)適用標(biāo)準(zhǔn)是重中之重。首先要知己知彼，了解中小型企業(yè)在轉(zhuǎn)型上的基礎(chǔ)條件和客觀現(xiàn)實(shí)差異，然后針對(duì)這樣的差異，采用標(biāo)準(zhǔn)化的技術(shù)補(bǔ)足短板，提升基礎(chǔ)水平，當(dāng)基礎(chǔ)夯實(shí)，再進(jìn)行大刀闊斧的數(shù)字技術(shù)賦能。

數(shù)字化改造過程中的“舊困難”與“新方向”

要談數(shù)字化改造，就需要既懂?dāng)?shù)字化又懂產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)的人才，這是多位代表的共識(shí)。

全國(guó)政協(xié)委員、北京國(guó)家會(huì)計(jì)學(xué)院院長(zhǎng)秦榮生說，大力發(fā)展實(shí)體經(jīng)濟(jì)，重點(diǎn)在制造業(yè)，難點(diǎn)也在制造業(yè)?？v觀全球制造業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)是通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化，集中發(fā)力高端制造領(lǐng)域，加速向數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化方向延伸拓展。

就數(shù)字化改造的困難而言，全國(guó)人大代表、紅旗工廠員工齊嵩宇認(rèn)為，在改革開放的進(jìn)程中，我國(guó)制造業(yè)產(chǎn)業(yè)人才逐步積累了大量實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)技能成果，但這些知識(shí)作為“工匠”的個(gè)人經(jīng)驗(yàn)，伴隨著傳統(tǒng)技能失傳及關(guān)鍵技術(shù)外流問題，傳承推廣困難。而這種傳統(tǒng)困難會(huì)導(dǎo)致低附加值制造業(yè)隨著產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)而逐步外遷，長(zhǎng)此以往成為產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要障礙。

做法上，齊嵩宇提議，我國(guó)要打造國(guó)家工匠數(shù)字化技能傳承平臺(tái)，固化制造業(yè)傳統(tǒng)技能和關(guān)鍵技術(shù)，建立隨時(shí)可快速培養(yǎng)專業(yè)技能人才知識(shí)庫(kù)，建設(shè)具備國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的高技能型人才隊(duì)伍。

全國(guó)人大代表、中國(guó)環(huán)保產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、昆岳互聯(lián)環(huán)境技術(shù)（江蘇）有限公司董事長(zhǎng)劉懷平認(rèn)為，AI、5G、算法、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等方面人才需求井噴，既懂生產(chǎn)又懂?dāng)?shù)字化的復(fù)合型人才更是鳳毛麟角。制造業(yè)智能化改造數(shù)字化轉(zhuǎn)型（即“智改數(shù)轉(zhuǎn)”）的當(dāng)務(wù)之急是解決人才緊缺的問題，“數(shù)字化轉(zhuǎn)型和智能化改造是傳統(tǒng)制造業(yè)‘強(qiáng)身健體’的必由之路，而人才是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的最大變量，也是未來企業(yè)發(fā)展的競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)?！?/p>

劉懷平希望國(guó)家建立數(shù)字化人才培養(yǎng)的政策制度、學(xué)科體系和科研條件；高等院校要面向市場(chǎng)需求，加大數(shù)字化高端人才培養(yǎng)；地方政府要把引進(jìn)留住數(shù)字化人才作為推動(dòng)本地產(chǎn)業(yè)鏈打造和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的主要抓手。

地方政府代表也有此共識(shí)。

全國(guó)人大代表、河南省政府參事李濤說，河南省每年都要推出大量龍頭企業(yè)，鼓勵(lì)其做產(chǎn)業(yè)和行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)，把企業(yè)內(nèi)網(wǎng)做成工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，對(duì)產(chǎn)業(yè)原料、生產(chǎn)過程、供應(yīng)過程、銷售體系整合到一起，讓行業(yè)內(nèi)所有企業(yè)都能融入到工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)中，利用數(shù)字化優(yōu)勢(shì)搞一些個(gè)性化服務(wù)的智能生產(chǎn)。

人才培養(yǎng)與具體做法上，全國(guó)人大代表、平頂山市寶豐縣趙莊鎮(zhèn)大黃村黨支部書記馬豹子說，未來計(jì)劃建設(shè)短視頻與直播培訓(xùn)中心、電商淘寶培訓(xùn)中心，匹配這個(gè)專業(yè)化的倉(cāng)儲(chǔ)、分揀、快遞與物流中心等，擴(kuò)大物聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷規(guī)模，培養(yǎng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷人才，助力更多傳統(tǒng)商家轉(zhuǎn)型升級(jí)。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一個(gè)長(zhǎng)期性的戰(zhàn)略目標(biāo)，非一日之功，盡管每年兩會(huì)都有相關(guān)提案議案，但看到熱議數(shù)字化的行業(yè)越來越多，總歸是一個(gè)可喜的趨勢(shì)。從行業(yè)數(shù)字化標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)到相關(guān)人才培養(yǎng)，再到既懂?dāng)?shù)字化技術(shù)又懂生產(chǎn)技藝傳承復(fù)合型人才培養(yǎng)，各行業(yè)正在一步一個(gè)腳印，走出數(shù)字化改造道路。

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原標(biāo)題： 兩會(huì)熱議：當(dāng)代表、委員們?cè)谡剶?shù)字化時(shí)，他們談到了哪些舉措？