作者:陳文莉
5月24日,全球民宿巨頭Airbnb(愛彼迎)聯(lián)合創(chuàng)始人、中國區(qū)主席柏思齊(Nathan Blecharczyk)通過“致愛彼迎中國房東和體驗(yàn)達(dá)人社區(qū)的一封信”正式宣布,自2022年7月30日起,暫停支持境內(nèi)游房源、體驗(yàn)及相關(guān)預(yù)訂。
(來源:愛彼迎房東社區(qū))
有消息稱,愛彼迎將完全下線中國本土的近15萬個(gè)房源和體驗(yàn)業(yè)務(wù),僅保留出境業(yè)務(wù),且該調(diào)整預(yù)計(jì)將在今年夏天完成。
同時(shí),有報(bào)道稱,公司仍將在北京保留一家擁有數(shù)百名員工的辦公室。
若如此,則意味著這家曾被《時(shí)代周刊》報(bào)道評(píng)價(jià)為“住房中的eBay”,市值731億美元(約4876億元)的全球民宿獨(dú)角獸,將徹底退出中國民宿市場。
對(duì)此,柏思齊給出的原因是,疫情挑戰(zhàn)。據(jù)其介紹,未來愛彼迎將固本培元,聚焦出境游業(yè)務(wù)。
鳳凰網(wǎng)風(fēng)財(cái)訊發(fā)現(xiàn),愛彼迎的退出,疫情或許是推因,但背后更深層次,或是其在中國區(qū)的競爭失利,以及中國民宿行業(yè)的發(fā)展生變。
01 全球民宿巨頭折戟 這家“中國對(duì)手”笑了
Airbnb成立于2007年,是一家全球性民宿短租公寓預(yù)訂平臺(tái)。據(jù)悉,其與第三方盈利模式優(yōu)勢結(jié)合,搭建開放平臺(tái),邀請(qǐng)租客、酒店、旅店與個(gè)人入場,由平臺(tái)統(tǒng)籌,提供流量與服務(wù),平臺(tái)負(fù)責(zé)運(yùn)營,賺取扣點(diǎn)。
業(yè)內(nèi)人士告訴風(fēng)財(cái)訊,愛彼迎平臺(tái)運(yùn)營的商業(yè)模式有點(diǎn)像現(xiàn)在的美團(tuán)。因此,愛彼迎在全球頗受資本青睞。
公開信息顯示,從2007年成立,到2020年12月10日納斯達(dá)克上市,愛彼迎共進(jìn)行了16輪融資,募資超60億美元,紅杉資本、銀湖資本、DST、淡馬錫、老虎環(huán)球等全球知名機(jī)構(gòu)均在其投資人之列。
這一運(yùn)營模式也讓愛彼迎在過去的十五年間迎來了規(guī)模和業(yè)績上的雙向增長。目前,愛彼迎在全球有600萬特色民宿、短租、酒店、公寓、客棧,覆蓋220個(gè)國家和地區(qū)短租民宿房源。
2022年一季報(bào)顯示,收入15億美元,同比增長70%,公司凈虧損從2021年同期的11.7億美元收窄至1800萬美元。扭虧為盈,或許已經(jīng)指日可待。
不過,愛彼迎在中國區(qū)的發(fā)展卻始終不如人意。
2018年就有外媒報(bào)道稱,愛彼迎曾在2017年1月計(jì)劃將中國區(qū)業(yè)務(wù)與途家合并。此時(shí)的愛彼迎已然流露出了撤離中國的意向。
而突然爆發(fā)的新冠疫情,則給了愛彼迎另一記捶打。
彼時(shí),愛彼迎曾停止與酒店、交通部門和豪華住宿有關(guān)的項(xiàng)目,裁員約約1900名員工,占總員工數(shù)的25%。
與此同時(shí),途家、美團(tuán)、攜程等各領(lǐng)域?qū)κ值膶?shí)力依然不容小覷。
《中國民宿發(fā)展報(bào)告(2020-2021)》顯示,2020年的疫情讓民宿經(jīng)營者開始多采用“同時(shí)選擇”多種線上旅游平臺(tái)(OTA)進(jìn)行銷售整合的方式。
其中,70.42%的民宿主選擇了攜程,32.82%選擇了途家,美團(tuán)54.01%,飛豬35.88%,愛彼迎僅22.14%。
(來源:《中國民宿發(fā)展報(bào)告(2020-2021)》)
顯然,進(jìn)入中國5年,愛彼迎平臺(tái)在民宿市場上的拓展并不算快。
值得一提的是,在愛彼迎官宣退出之后,途家即刻宣布,已于5月24日開通“綠色審核通道”,同時(shí)即將推出“一鍵上線”等多項(xiàng)服務(wù),幫助Airbnb(愛彼迎)中國大陸地區(qū)的房東在途家平臺(tái)盡快上線。
另一組數(shù)據(jù)同樣說明了這一問題。
根據(jù)市場研究公司AirDNA,截至4月底,Airbnb全球活躍房源超過600萬套,而中國區(qū)僅50多萬套。
甚至有外媒報(bào)道稱,中國的租金僅占Airbnb收入的1%,貢獻(xiàn)度極低。
中國區(qū)開拓緩慢的另一重原因,或許在于管理層的多變。
2017年6月,愛彼迎任命葛宏為中國區(qū)負(fù)責(zé)人,但其入職不滿5個(gè)月便選擇了離職;10月,中國區(qū)業(yè)務(wù)變成了由公司駐新加坡地區(qū)總監(jiān)蕭錦鴻臨時(shí)負(fù)責(zé);2018年7月,愛彼迎任命彭韜為中國區(qū)總裁,但2021年9月,彭韜辭職,蕭錦鴻繼續(xù)負(fù)責(zé)中國區(qū)業(yè)務(wù),并向柏思齊匯報(bào)。
02 中國民宿4年暴漲5倍 扛過疫情者勝?
愛彼迎的離開,讓市場將目光再度聚焦到了曾經(jīng)火爆一時(shí)的民宿市場。
移動(dòng)大數(shù)據(jù)監(jiān)測平臺(tái)Trustdata數(shù)據(jù)顯示,2016年~2019年,中國在線民宿房源數(shù)量從59.2萬增長至134.1萬,民宿在線成交額從43.2億元猛增至209.4億元。
這幾乎成為了中國民宿規(guī)模增長最快的4年。
不過,疫情和監(jiān)管的雙重影響下,民宿行業(yè)正在回歸理性。
2017年,文旅部首次公布并實(shí)施了《旅游民宿基本要求與評(píng)價(jià)》,這一文件被業(yè)內(nèi)解讀為,中國民宿行業(yè)正式進(jìn)入規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化時(shí)代。
而2020年的新冠疫情,則加速了民宿行業(yè)的調(diào)整洗牌。
比如,“二房東”的經(jīng)營模式正在被淘汰?!吨袊袼薨l(fā)展報(bào)告(2020-2021)》中數(shù)據(jù)顯示,民宿物業(yè)中63.74%為自有/自建,11.64%為集體所有(如村委會(huì)),兩者占比將近80%。而向業(yè)主租賃取得經(jīng)營權(quán)的僅22.33%,和業(yè)主合作經(jīng)營的占比則為2.29%。
(來源:《中國民宿發(fā)展報(bào)告(2020-2021)》)
比如,行業(yè)投資規(guī)模趨高,運(yùn)營要求更加規(guī)范化。
上述報(bào)告調(diào)研表明,民宿建設(shè)總投資中,近60%的民宿投資在200萬元以上,且投入資金的來源有76.34%為自有資金。而投資回報(bào)周期則需要至少8~10年。
(來源:《中國民宿發(fā)展報(bào)告(2020-2021)》)
運(yùn)營也更為重要。研究表明,民宿在最初的2~3年間,運(yùn)營通常是生存與否的關(guān)口期。特別是疫情之后,游客更加追求民宿的品質(zhì)運(yùn)營,比如2020年下半年,98.09%的民宿主從實(shí)踐中體會(huì)到必須堅(jiān)持做好布草衛(wèi)生。
風(fēng)財(cái)訊注意到,疫情也為境內(nèi)民宿市場提供了另類的發(fā)展良機(jī)。
數(shù)據(jù)顯示,2020年上半年國內(nèi)旅游人數(shù)11.68億人次,而民宿和自駕游正在成為最受歡迎的大眾出游組合。其中一組調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,現(xiàn)有民宿接待的客源74.81%是大陸居民。
(來源:《中國民宿發(fā)展報(bào)告(2020-2021)》)
整體而言,無論是疫情因素,亦或是競爭失利,愛彼迎退出,市場格局悄然生變。而中國的民宿行業(yè),也在多方參與者們的進(jìn)出中,走向更加理性化規(guī)范化的發(fā)展。
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原標(biāo)題: 突發(fā)下架15萬套房源!4800億巨頭“放棄”中國民宿