作者:知信法務(wù)
來源:知信法務(wù)(ID:zhixinlawoffice)
去年9月,一則“招聘不得限定男性或男性優(yōu)先”的消息登上熱搜。這條規(guī)定引自國務(wù)院新聞辦公室發(fā)布的《國家人權(quán)行動計劃(2021-2025年)》。計劃明確規(guī)定,用人單位在招聘過程中,除國家另有規(guī)定外,不得限定男性或者規(guī)定男性優(yōu)先。
近年來,“就業(yè)歧視”話題屢屢登上熱搜,而國家對于企業(yè)就業(yè)歧視的打擊力度也愈發(fā)增強,招聘中稍不注意,就可能踩到就業(yè)歧視的“雷”,給企業(yè)帶來法律風(fēng)險、輿論危機。
作為企業(yè),招聘時如何防范就業(yè)歧視法律風(fēng)險,如今已是不容忽視的問題。
01 招聘信息如何確保合法合規(guī)?
以下招聘啟事,你覺得是否涉及就業(yè)歧視,如果涉及,主要是因為什么?
【某公司招聘啟示】
招聘員工10名,條件如下:男,漢族,35歲以下,身高1.70米以上,鄭州市城鎮(zhèn)戶口,本科學(xué)歷,身體健康,無大、小三陽,無殘疾,共產(chǎn)黨員優(yōu)先。
好家伙,短短65個字,涉及到的就業(yè)歧視內(nèi)容就包括:年齡歧視、身高歧視、民族歧視、性別歧視、地域歧視、戶籍歧視、宗教信仰歧視、疾病歧視,都是國際勞工公約《禁止就業(yè)歧視公約》和《中華人民共和國就業(yè)促進法》所明令禁止的行為。
就業(yè)歧視相關(guān)法規(guī):
《勞動法》第3條第1款規(guī)定:“勞動者享有平等就業(yè)和選擇職業(yè)的權(quán)利、取得勞動報酬的權(quán)利、休息休假的權(quán)利、獲得勞動安全衛(wèi)生保護的權(quán)利、接受職業(yè)技能培訓(xùn)的權(quán)利、享受社會保險和福利的權(quán)利、提請勞動爭議處理的權(quán)利以及法律規(guī)定的其他勞動權(quán)利。”
《就業(yè)促進法》第26條規(guī)定:“用人單位招用人員、職業(yè)中介機構(gòu)從事職業(yè)中介活動,應(yīng)當(dāng)向勞動者提供平等的就業(yè)機會和公平的就業(yè)條件,不得實施就業(yè)歧視?!?/section>
一般情況下,用人單位在設(shè)定招聘條件的時候不能就勞動者的自然狀態(tài)的屬性做出選擇,如性別、身高、地域、年齡、體重、屬相、宗教信仰、家庭出身等,而只能就勞動者經(jīng)過后天學(xué)習(xí)所形成的社會屬性做出規(guī)定,否則就可能會構(gòu)成就業(yè)歧視。
很多用人單位和招聘者由于沒有意識到這一點,所以在招聘啟事、不予錄用通知書的不予錄用理由部分往往都會有明確的記載。比如在招聘啟事里明確寫明“只招男性”、“只招XX戶口”,在不予錄用的理由里明確寫明“由于您是女性,不符合公司的錄用條件,因此不予錄用”等等。
這些行為都是“明目張膽”地侵犯勞動者的平等就業(yè)權(quán), 非常容易給企業(yè)帶來訴訟或行政處罰的風(fēng)險,還可能需要支付勞動者精神損害賠償金、承擔(dān)賠償經(jīng)濟損失的責(zé)任。
1.因為招聘啟事踩雷的典型案例:
2013年,北京新巨人培訓(xùn)學(xué)校招聘啟事上寫“僅限男性”,山西籍女大學(xué)生曹菊將該校訴至法院,歷經(jīng)波折,雙方當(dāng)庭和解。北京新巨人培訓(xùn)學(xué)校支付曹菊3萬元用作反性別歧視專項資金,校長當(dāng)庭道歉,這被稱為“中國就業(yè)性別歧視第一案”。
2.因為不予錄用理由踩雷的典型案例:
案號:(2019)浙0192民初6405號、(2020)浙01民終736號
2019年7月,被告喜來登公司通過智聯(lián)招聘平臺向社會發(fā)布了一批公司人員招聘信息,其中包含有“法務(wù)專員”、“董事長助理”兩個崗位。2019年7月3日,原告閆佳琳通過智聯(lián)招聘手機app軟件就被告喜來登公司發(fā)布的前述兩個崗位分別投遞了求職簡歷。原告閆佳琳投遞的求職簡歷中,包含有姓名、性別、出生年月戶口所在地、現(xiàn)居住城市等個人基本信息,其中戶口所在地填寫為“河南南陽”,現(xiàn)居住城市填寫為“浙江杭州西湖區(qū)”。
據(jù)杭州市杭州互聯(lián)網(wǎng)公證處出具的公證書記載,公證人員使用原告閆佳琳的賬戶、密碼登陸智聯(lián)招聘app客戶端,顯示原告閆佳琳投遞的前述“董事長助理”崗位在2019年7月4日14點28分被查看,28分給出崗位不合適的結(jié)論,“不合適原因:河南人”;“法務(wù)專員”崗位在同日14點28分被查看,29分給出崗位不合適的結(jié)論,“不合適原因:河南人”。
一審判決:一、被告浙江喜來登度假村有限公司于本判決生效之日起十日內(nèi)賠償原告閆佳琳精神撫慰金及合理維權(quán)費用損失共計10000元;二、被告浙江喜來登度假村有限公司于本判決生效之日起十日內(nèi),向原告閆佳琳進行口頭道歉并在《法制日報》公開登報賠禮道歉(道歉聲明的內(nèi)容須經(jīng)本院審核);逾期不履行,本院將在國家級媒體刊登判決書主要內(nèi)容,所需費用由被告浙江喜來登度假村有限公司承擔(dān);三、駁回原告閆佳琳其他訴訟請求。
二審判決:駁回上訴,維持原判。
3.案例3:
2014年,女大學(xué)生郭晶應(yīng)聘杭州市東方烹飪職業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)校文案崗位,她認(rèn)為自己的學(xué)歷以及實習(xí)經(jīng)驗符合企業(yè)的要求,便在網(wǎng)上提交了簡歷。等待多天后沒有得到任何回復(fù),郭晶又瀏覽了相關(guān)的頁面,才發(fā)現(xiàn)招聘頁面上寫著“限男性”的要求。郭晶表示不解,多次向?qū)Ψ阶稍?,并到學(xué)校當(dāng)面了解,對方堅持只要男性,表示這個崗位不適合女生?!捌髽I(yè)拒絕女生的理由太多了,女生們不能再忍氣吞聲?!惫г?月向法院提起了訴訟。
2014年11月12日,這起“浙江就業(yè)性別歧視第一案”在杭州市西湖區(qū)人民法院宣判,法官認(rèn)為“被告不對原告是否符合其招聘條件進行審查,而直接以原告為女性、其需招錄男性為由拒絕原告應(yīng)聘,其行為侵犯了原告平等就業(yè)的權(quán)利,對原告實施了就業(yè)歧視”。杭州西湖區(qū)人民法院判定,被告東方烹飪學(xué)校侵犯了女生郭晶的平等就業(yè)權(quán),賠償其2000元精神損害撫慰金。
該怎么做,才能在招聘啟事、招聘廣告中規(guī)避歧視風(fēng)險?
1.公司招聘,應(yīng)是基于對應(yīng)聘者的合理評估與考核,招聘人員拋除先入為主的偏見是前提。
2.在招聘廣告中要盡量避免出現(xiàn)含有歧視性內(nèi)容的條款,如“只招男性”“身高1.75米以上”“不招乙肝病毒攜帶者”“僅限當(dāng)?shù)貞艨诔钟姓摺钡取0l(fā)布廣告的要求可以寬泛一些,在收到應(yīng)聘簡歷后,再針對崗位的具體職責(zé)要求進行人才的篩選。
3.應(yīng)該選擇和緩的表述方式,將招聘條件的設(shè)置表述為某種傾向性的要求,如:優(yōu)先、擇優(yōu)等。并且,最終的選擇應(yīng)是基于對應(yīng)聘者進行評估和考核之后的合理選擇,而非基于唯一剛性標(biāo)準(zhǔn)。
4.對一些具有就業(yè)歧視內(nèi)容的招聘條件,用人單位內(nèi)部在招聘的時候可以靈活掌握,盡量別留下書面的就業(yè)歧視證據(jù)。
5.用人單位的人力資源管理人員需要具有一定的風(fēng)險意識,在和應(yīng)聘人員交談中要注意談話的內(nèi)容,言行舉止,防止被應(yīng)聘者錄音后,在訴訟中被作為證據(jù)使用。
6.招聘信息可交由律師或常年服務(wù)團隊幫忙把關(guān),幫助審查其合法性與合理性,提出修改意見,避免出現(xiàn)潛在法律風(fēng)險。
組長、項目負(fù)責(zé)人和老板親自招人的,得有HR監(jiān)督提醒,告知其注意事項,切忌“口嗨”。
公司招聘中,負(fù)責(zé)招人、與應(yīng)聘者打交道的,除了HR,還有具體的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人和老板。專業(yè)HR會有意識的規(guī)避歧視問題,而許多項目組長、負(fù)責(zé)人和老板,由于缺乏法律意識,招人過程中經(jīng)常出現(xiàn)歧視性的言行舉止,很容易給所在公司帶來損失。
這些涉及就業(yè)歧視的言行頗具話題性,很容易引起新聞媒體的關(guān)注和炒作,特別是一些在全國具有一定知名度的大型企業(yè),更是新聞媒體關(guān)注的熱點和焦點,就業(yè)歧視現(xiàn)象往往給企業(yè)形象造成一定的不良影響。
今年4月,杭州某企業(yè)招聘人員在招聘網(wǎng)站應(yīng)聘者溝通時,表示“考不上本科的都是智商有問題的”,由此掀起網(wǎng)友口誅筆伐的熱議,該公司也因此“出名”。
熱搜截圖
有網(wǎng)友吐槽稱:HR根本不敢這么說話,八成是領(lǐng)導(dǎo)。隨后有網(wǎng)友聯(lián)系該公司,印證了這位吳先生不是HR:
類似的歧視并不少見,梳理發(fā)現(xiàn),許多因招聘人員言行引發(fā)爭議,被貼上“招聘歧視”標(biāo)簽的企業(yè),這些招聘人員,很多是業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人、項目組織之類,而非專業(yè)的HR:
17年5月,愛奇藝被爆出在招聘中地域歧視。被爆出的郵件顯示,愛奇藝一位工作人員在面試了中央財經(jīng)大學(xué)一名學(xué)生后,給在人力資源部回復(fù)中備注“今后河南人盡量先過濾掉,謝謝!
2017年5月,美團內(nèi)部的一則招聘截圖流出,截圖顯示,一位名叫田某的小領(lǐng)導(dǎo)要招一個運營,提出了他的5個不要:不要簡歷丑的;不要研究生博士生;不要開大眾的;不要信中醫(yī)的;原則上不要黃泛區(qū)和東北人。消息雖然是發(fā)在公司內(nèi)網(wǎng),但截圖很快流出,引起口誅筆伐,為美團帶來海量的負(fù)面報道。
公司招聘,應(yīng)是基于對應(yīng)聘者的合理評估與考核,而非先入為主的偏見。招聘人員在與應(yīng)聘者溝通,不管是手機聊天還是面對面,都需注意自己的言行,畢竟互聯(lián)網(wǎng)時代大家都會截圖錄音,處處都可能是公開場合。
招聘人員在發(fā)布招聘信息之前,可以先讓專業(yè)人士幫助審查其合法性與合理性,提出修改意見。首先需要讓HR做好基本的把關(guān),然后可以交由法律人士做進一步的篩查,避免出現(xiàn)一些潛在的法律風(fēng)險。如果公司有律師或法務(wù),可以讓其把關(guān)調(diào)整,也可以購買常年法律顧問服務(wù),外包日常經(jīng)營中的法律問題。
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