作者：觀點(diǎn)地產(chǎn)新媒體

來(lái)源：觀點(diǎn)（ID：guandianweixin）

觀點(diǎn)地產(chǎn)網(wǎng) 塘鵝，英文名Gannet，一種喜歡棲息在懸崖邊的海鳥(niǎo)，捕魚(yú)為生。

龍湖新業(yè)務(wù)，與此相關(guān)。近日，龍湖正式官宣其全新品牌——塘鵝，開(kāi)啟房屋租售、房屋裝修兩大主航道業(yè)務(wù)。

在此之后，龍湖將由四大主航道業(yè)務(wù)迭代為地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、商業(yè)運(yùn)營(yíng)、租賃住房、智慧服務(wù)、房屋租售、房屋裝修六大主航道業(yè)務(wù)。

其實(shí)，每個(gè)行業(yè)，政策變化、自我進(jìn)化、合作與對(duì)抗，乃至企業(yè)如何穿越周期，與生物界往往有著異曲同工的相通性。

也許，每一個(gè)品牌名稱背后，都會(huì)暗含寓意或有個(gè)獨(dú)特的故事。但為何叫“塘鵝”，尚不為外界所知。

但未來(lái)如要飛越千山萬(wàn)水，以世界上最孤獨(dú)的鳥(niǎo)為名，或許暗藏龍湖的希冀與決心。

據(jù)龍湖解說(shuō)，房屋租售、房屋裝修都不是一個(gè)新的業(yè)務(wù)，而是從龍湖智慧服務(wù)孵化而來(lái)。

觀點(diǎn)地產(chǎn)新媒體了解到，在此之前，龍湖智慧服務(wù)就已通過(guò)自主經(jīng)營(yíng)、平臺(tái)整合等形式，形成４大類、９種增值服務(wù)產(chǎn)品。

其中，資產(chǎn)管理類業(yè)務(wù)包含“安心租售”“金蟬托房”和“比鄰公寓”，分別為客戶提供二手房租賃買(mǎi)賣服務(wù)、閑置房屋托管經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)、社區(qū)分散式長(zhǎng)租公寓服務(wù)；房屋裝修裝飾服務(wù)類“瓏龍點(diǎn)睛”和“煥代大師”，為業(yè)主提供裝修裝飾一站式平臺(tái)業(yè)務(wù)，以及老房翻新及精裝房?jī)?yōu)化服務(wù)。

此外，還包括到家服務(wù)類提供搬家服務(wù)及保潔服務(wù)；生活服務(wù)類業(yè)務(wù)“龍眼優(yōu)選”、“團(tuán)團(tuán)游”為業(yè)主甄選居家日用、生鮮酒水等各類優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)。

這一系列業(yè)務(wù)來(lái)源于業(yè)主的需求。家裝服務(wù)作為業(yè)主增值服務(wù)中重要一環(huán)，高毛利已吸引不少房企都把這塊業(yè)務(wù)裝入自己的物業(yè)平臺(tái)中。

據(jù)悉，誕生最早的"安心租售"，正是由于早期物業(yè)工作人員經(jīng)常接到業(yè)主發(fā)布房屋租賃及出售信息的委托而衍生。

資料顯示，龍湖房屋租售業(yè)務(wù)前身為龍湖智慧服務(wù)租售中心，2008年至今，龍湖房屋租售體系建立已十余年，為全自營(yíng)模式。

目前，房屋租售體系提供房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)一站式服務(wù)，二手房業(yè)務(wù)、新房業(yè)務(wù)、資管業(yè)務(wù)、金融業(yè)務(wù)、賦能合作、商辦業(yè)務(wù)等多項(xiàng)服務(wù)。截至2020年底，龍湖房屋租賃在30余座城市設(shè)立超百家門(mén)店，交易市值突破100億元。

而房屋裝修業(yè)務(wù)，也被龍湖寄予了厚望，這一業(yè)務(wù)由智慧裝飾、整裝設(shè)計(jì)院、智慧新材三方面組成，目前已開(kāi)始對(duì)外部輸出。

其中，智慧新材的部分產(chǎn)品在2019年、2020年持續(xù)實(shí)現(xiàn)外銷；智慧裝飾已應(yīng)用在人才公寓、寫(xiě)字樓、連鎖品牌酒店以及幼兒園等對(duì)環(huán)保要求比較高的業(yè)態(tài)中。

龍湖稱，兩個(gè)新的主航道業(yè)務(wù)，皆由其第四大主航道業(yè)務(wù)——智慧服務(wù)孵化而來(lái)，總經(jīng)理曾益明對(duì)此認(rèn)為：“C4航道是承接了整個(gè)空間即服務(wù)戰(zhàn)略堅(jiān)定落地的航道，最大的使命就是要把土壤做到足夠肥沃、深、廣”

而“塘鵝”的誕生也就順理成章。2021年1月，龍湖物業(yè)服務(wù)集團(tuán)有限公司新增了“塘鵝”“塘鵝在家”等21條商標(biāo)信息，國(guó)際分類涉及社會(huì)服務(wù)、建筑修理、珠寶鐘表等，申請(qǐng)日期為2021年1月5日。

一位接近龍湖的人士向觀點(diǎn)地產(chǎn)新媒體透露，新航道的業(yè)務(wù)由王光建負(fù)責(zé)。資料顯示，王光建，于2000年畢業(yè)于重慶建筑大學(xué)，任龍湖集團(tuán)執(zhí)行董事、高級(jí)副總裁，兼任冠寓CEO和龍湖智慧服務(wù)集團(tuán)董事長(zhǎng)。

一則法人的變更也顯得別有深意。企查查顯示，2021年1月24日，龍湖智慧服務(wù)參股的龍湖悅享智慧物業(yè)服務(wù)有限公司法定代表人由王光建變更為曾益明。

房地產(chǎn)后半場(chǎng)，越來(lái)越多企業(yè)向住宅產(chǎn)業(yè)鏈的縱深和周邊發(fā)力。

對(duì)龍湖來(lái)說(shuō)，將房屋租售和房屋裝修從智慧服務(wù)中拆出，分別作為新的航道業(yè)務(wù)進(jìn)行培育，意味著對(duì)這兩個(gè)航道要具備較大的想象力及未來(lái)發(fā)展的期許。

龍湖對(duì)外透露，目前，裝修市場(chǎng)規(guī)模約有6萬(wàn)億，若包含材料端和行業(yè)延伸端，泛裝修更是十萬(wàn)億級(jí)別以上的市場(chǎng)。市場(chǎng)每年以25%左右的速度增長(zhǎng)，中國(guó)的房地產(chǎn)業(yè)進(jìn)入了存量市場(chǎng)，市場(chǎng)巨大。

而裝配式裝修是龍湖看好的新興市場(chǎng)。根據(jù)市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)，裝配式裝修的優(yōu)勢(shì)能夠與公建領(lǐng)域的需求完美適配，預(yù)計(jì)公建領(lǐng)域潛在需求在4億平米以上；住宅也或成為裝配式裝修未來(lái)的主要增量。

其預(yù)計(jì)，每年增量房與存量房的合計(jì)裝修需求約40億平米，若裝配式裝修的市場(chǎng)滲透率能夠達(dá)到10%，按每平1500-2000元計(jì)算，則住宅領(lǐng)域的市場(chǎng)規(guī)?；?qū)⑦_(dá)到6000億-8000億元，長(zhǎng)期看有望突破萬(wàn)億元規(guī)模。

其實(shí)，在裝修業(yè)務(wù)，早已有房企入場(chǎng)，北京萬(wàn)科在2015年7月與鏈家共同投資成立互聯(lián)網(wǎng)家裝品牌“萬(wàn)鏈裝飾”；同年，碧桂園推出旗下互聯(lián)網(wǎng)家裝品牌“橙家”，金地等企業(yè)亦已打造自有品牌。不過(guò)，目前房企家裝龍頭卻并未出現(xiàn)，萬(wàn)科更是在2020年退出了萬(wàn)鏈裝飾。

“家裝這個(gè)行業(yè)成本比較小，透明度并不高，利潤(rùn)空間比較大，地產(chǎn)公司在拿地、建樓、銷售之外做家裝，也可以省很多工夫，如果做得好，更可以分拆業(yè)務(wù)上市?！鄙鲜鼋邮苡^點(diǎn)地產(chǎn)新媒體采訪的業(yè)內(nèi)人士指出

但對(duì)“隔行如隔山”的房企來(lái)說(shuō)，這個(gè)行業(yè)壁壘卻并不低。該業(yè)內(nèi)人士指出：“家居行業(yè)的門(mén)檻也并不低，尤其是定制家居，從現(xiàn)場(chǎng)勘察設(shè)計(jì)到出草稿、設(shè)計(jì)圖，最后設(shè)計(jì)生產(chǎn)安裝和售后，鏈條非常繁瑣和復(fù)雜，并且需要很強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)。”

的確，以制造業(yè)為核心的家居領(lǐng)域，需要大量人員、技術(shù)、資金的投入和配合，過(guò)程中涉及眾多專業(yè)且復(fù)雜的細(xì)節(jié)，在用戶體驗(yàn)、服務(wù)、交付以及售后層面更需要長(zhǎng)時(shí)間的經(jīng)驗(yàn)積累。上述人士表示，除此之外，還需要有了解家居行業(yè)的管理團(tuán)隊(duì)，并且有足夠的權(quán)力把控業(yè)務(wù)的走向。

而對(duì)于龍湖，對(duì)于這一航道業(yè)務(wù)的看重，或許在于期許未來(lái)更能夠與其他主航道業(yè)務(wù)產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)。據(jù)觀點(diǎn)地產(chǎn)新媒體了解，包括其裝配式裝修業(yè)務(wù)已經(jīng)在青島、上海等項(xiàng)目開(kāi)始做了批量試點(diǎn)，為冠寓提供即裝即住的零醛環(huán)保裝配式裝修服務(wù)等。

而房屋租售市場(chǎng)，或許同樣具備巨大的市場(chǎng)潛力。根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)，2020年全國(guó)新建商品住宅交易規(guī)模達(dá)到15萬(wàn)億元，亦有數(shù)據(jù)指2020年二手房成交額已接近7萬(wàn)億元。

自然而然地，中介市場(chǎng)成為了企業(yè)搶灘的陣地，阿里聯(lián)合成立天貓好房，京東、蘇寧入局新房銷售，協(xié)助房企線上營(yíng)銷，恒大正式揭牌房車寶集團(tuán)，值得關(guān)注的是，恒大的家裝家居業(yè)務(wù)亦在房車寶之中。

按照恒大設(shè)想，房車寶將在2021年做到2萬(wàn)億估值，2022年做到4萬(wàn)億估值、2023年做到6萬(wàn)億估值，并在2024年實(shí)現(xiàn)上市。

現(xiàn)在，龐大的市場(chǎng)已催生出了貝殼找房一類的行業(yè)巨頭。2020年8月中旬，中國(guó)最大的居住服務(wù)平臺(tái)貝殼集團(tuán)赴美上市，1月26日收盤(pán)市值達(dá)到834.58億美元，遠(yuǎn)超碧桂園、萬(wàn)科、恒大等地產(chǎn)龍頭開(kāi)發(fā)商的市值。

現(xiàn)在，貝殼找房是目前中國(guó)最大的房屋交易和服務(wù)平臺(tái)，據(jù)招股書(shū)數(shù)據(jù)顯示，貝殼在2019年實(shí)現(xiàn)了2.13萬(wàn)億元的平臺(tái)交易總額，擁有3.7-4.2萬(wàn)家門(mén)店。

前不久，貝殼在一場(chǎng)電話會(huì)議中表示，的確會(huì)有更多資本及強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)入住房交易領(lǐng)域，但更多玩家進(jìn)入行業(yè)也是好事，能夠推動(dòng)行業(yè)進(jìn)步。

資本的東風(fēng)讓一個(gè)又一個(gè)業(yè)務(wù)被分拆，“物業(yè)及商業(yè)是龍湖整個(gè)業(yè)務(wù)生態(tài)的一部分，是龍湖戰(zhàn)略緊密聯(lián)系的一部分，各航道之間更需要協(xié)同，而不是分拆，這是業(yè)務(wù)發(fā)展的需求?！饼埡崎T(mén)人吳亞軍看來(lái)，上市是手段，不是目的，做公司的目的絕對(duì)不是為了多敲一次鐘。

由此可見(jiàn)，兩個(gè)新業(yè)務(wù)短期內(nèi)或許不會(huì)被推至資本市場(chǎng)。不過(guò)，塘鵝的背后或許有更深的考量，而這段孤獨(dú)的航程才剛剛開(kāi)始。

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原標(biāo)題： 解局|摸魚(yú)兒關(guān)于龍湖的“塘鵝”報(bào)告