作者:朱梅胤
來源:零壹財經(jīng)(ID:Finance_01)
金融科技的浪潮愈演愈烈,大數(shù)據(jù)、云計算、移動互聯(lián)網(wǎng)等新興技術(shù)正在顛覆銀行傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)模式。變革之下,各家銀行將金融科技提升到了戰(zhàn)略高度,持續(xù)加大人才引入與資源投入,持續(xù)推動銀行數(shù)字化、智能化、生態(tài)化轉(zhuǎn)型,以期在新一輪競爭中贏得優(yōu)勢。
本文整理了我國在A股和H股上市的54家商業(yè)銀行相關(guān)數(shù)據(jù),系統(tǒng)梳理了各銀行的金融科技崗位設(shè)立情況。資料顯示,幾乎所有的銀行在金融科技層面都有所布局,但如果以科技人員或者科技崗位這一維度進(jìn)行統(tǒng)計,僅有30家銀行披露了具體的數(shù)據(jù)。銀行業(yè)作為相對傳統(tǒng)的行業(yè),更多的是業(yè)務(wù)崗,科技人員占比整體相對較低,排名第一的杭州銀行業(yè)也只有12.45%。此外,從科技人員數(shù)量來看,五大國有商業(yè)銀行占有絕對的優(yōu)勢;從科技人員和總員工占比情況來看,則股份制商業(yè)銀行和城市商業(yè)銀行更具有優(yōu)勢。而農(nóng)村商業(yè)銀行不論是科技人員占比情況還是增長情況都相對較低。
科技實(shí)力比拼將成為銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型成敗的關(guān)鍵,通過剖析部分領(lǐng)先銀行的科技戰(zhàn)略,期待能夠為同業(yè)機(jī)構(gòu)帶來業(yè)務(wù)啟迪。
一、金融科技崗位界定:國內(nèi)尚無統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)
在互聯(lián)網(wǎng)金融、金融科技等諸多概念興起之前,銀行業(yè)所指的科技人才主要是信息科技部員工,此外部分銀行也單獨(dú)設(shè)立了研發(fā)中心與事業(yè)部,在這些部門內(nèi)部設(shè)置了科技崗位編制。
然而,近年來銀行業(yè)為了應(yīng)對互聯(lián)網(wǎng)金融的沖擊,各業(yè)務(wù)條線均加強(qiáng)科技人才招募,崗位名稱亦是五花八門,譬如測試設(shè)計崗、人工智能算法工程師、區(qū)塊鏈應(yīng)用開發(fā)工程師、平臺金融運(yùn)營崗等眾多工種。鑒于此,我國銀行業(yè)尚無統(tǒng)一的金融科技類崗位認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn),并且隨著市場形勢的快速變化,總行人力資源部也會動態(tài)調(diào)整科技崗位人員范圍。綜上所述,本文選取的研究對象,以各家上市銀行2020年年報披露的科技人員或科技崗位為統(tǒng)一口徑。
1、披露科技人員數(shù)量信息的上市銀行占比
零壹智庫梳理了A股、H股上市的54家商業(yè)銀行,通過統(tǒng)計各銀行2020年年報分析,僅有下表所列的標(biāo)紅的30家銀行,披露了科技崗位人數(shù)情況??梢钥闯?,雖然幾乎所有的銀行在金融科技層面都有所布局,但對于科技崗位信息的披露尚不完善。
表1 國內(nèi)在A股、H股上市銀行的科技崗位數(shù)據(jù)信息
披露情況
數(shù)據(jù)來源:上市銀行年報、零壹智庫
2、30家銀行對于科技崗位命名的差異點(diǎn)
在30家披露了科技崗位的具體人員數(shù)據(jù)情況中,各家銀行對于科技崗位的命名均有所差異。零壹智庫對類似的名稱做了統(tǒng)一,如瀘州銀行使用的“科技人才”、渝農(nóng)商行使用的“全職科技人才”統(tǒng)一歸類為“科技人員/人才”。經(jīng)統(tǒng)計,使用最多的是“科技人員/人才”這一名稱,共有10家銀行使用,幾乎都為股份制商業(yè)銀行或者城商行。而國有銀行中有三家使用的是“金融科技人員”這一名稱,分別為交通銀行、工商銀行和建設(shè)銀行。而“研發(fā)人員”這一崗位名稱僅有招商銀行使用。下圖顯示了具體分布情況:
圖1 各上市銀行披露有關(guān)科技崗位的名稱統(tǒng)計情況
數(shù)據(jù)來源:上市銀行年報、零壹智庫
二、科技人員排名:五大行規(guī)模領(lǐng)先,有三家科技人員占比超10%
零壹智庫通過梳理各銀行的2020年年報,發(fā)現(xiàn)在54家銀行之中,僅有30家銀行披露了科技人員數(shù)量情況。下表展示了具體排名情況:
表2 30家銀行2020年度科技人員數(shù)量及其占比
注:
1、上述排序依據(jù)“科技人員占總員工比”這一維度,進(jìn)行降序排列。
2、平安銀行年報所披露的信息為科技人員(含外包)共8500余人,表中科技人員人數(shù)為不含外包的數(shù)量,年報中未披露,該值為估計值。
3、表中浙商銀行的科技人員數(shù)量是含科技外包人員的數(shù)量,但年報披露的總員工人數(shù)包含派遣員工、科技外包人員、附屬機(jī)構(gòu)員工,所以使用了含外包的科技人員數(shù)量計算科技人員占比。
4、因為各行年報未詳細(xì)披露科技人員的定義,可能會導(dǎo)致統(tǒng)計口徑差異的情況存在(下同)。
數(shù)據(jù)來源:上市銀行年報、零壹智庫
在科技人員數(shù)量規(guī)模上,五大國有銀行除了交通銀行均排名領(lǐng)先,其中工商銀行達(dá)到了3.54萬人,而農(nóng)業(yè)銀行雖然科技人員數(shù)量較多,但科技人員占比相對較低。從科技人員占比情況的維度上,股份制商業(yè)銀行和城市商業(yè)銀行更具有優(yōu)勢,有三家銀行科技人員占比超過10%,分別為杭州銀行、浙商銀行和瀘州銀行,都為股份制商業(yè)銀行或城市商業(yè)銀行。此外,農(nóng)村商業(yè)銀行披露數(shù)據(jù)的銀行相對較少,科技占比情況排名也普遍較低,其中九臺商業(yè)銀行科技占比僅為1.09%。
三、科技人員增長情況:招商銀行科技人員數(shù)量將近翻了兩倍
零壹智庫對30家銀行2019年和2020年的科技人員數(shù)量分析整理,對比各銀行在2020年的科技人員增長情況。其中成都銀行和重慶銀行2019年未披露相關(guān)信息,渤海銀行2019年未上市,浙商銀行所披露的僅為科技外包人員數(shù)據(jù),這四家銀行均剔除。最終,得到了26家銀行的科技人員增長排名,具體增長情況與排名如下:
表3 26家銀行2020年科技人員情況
數(shù)據(jù)來源:上市銀行年報、零壹智庫
表4 26家銀行2020年科技人員增長排名
注:
1、上述排序依據(jù)同比增長率進(jìn)行降序排列。
2、民生銀行2019年未披露信息科技人員數(shù)量,披露的是專業(yè)技術(shù)人員數(shù)量(專業(yè)技術(shù)人員包括從事產(chǎn)品研發(fā)、風(fēng)險管理、信息科技、運(yùn)營支持等人員),所以增長率是以2019年和2020年專業(yè)技術(shù)人員增長情況所估計的。
數(shù)據(jù)來源:上市銀行年報、零壹智庫
在26家銀行中,有23家科技人員數(shù)量出現(xiàn)增長,同比增長最快的是招商銀行,同比增長173.04%,科技人員數(shù)量將近翻了兩倍,此外民生銀行、寧波銀行、浦發(fā)銀行的增長率均超過50%。三家銀行出現(xiàn)同比下降,分別為渝農(nóng)商行、中國銀行和九臺農(nóng)商銀行,其中中國銀行科技人員減少286人。
在增長的23家銀行中,人數(shù)增長超過1000的有5家,分別為招商銀行增長5629人、民生銀行增長1262人、浦發(fā)銀行增長1961人、中信銀行增長1008人、建設(shè)銀行增長2926人。
四、先進(jìn)銀行策略:持續(xù)加強(qiáng)數(shù)字化建設(shè)
通過上述對于銀行科技人員的數(shù)量規(guī)模與增減變化等兩個角度分析,零壹智庫選取三家科技人員占比排名較高,以及科技人員增長較快的先進(jìn)銀行,分別為杭州銀行、招商銀行、浦發(fā)銀行,解析它們在科技人才隊伍建設(shè)方面的經(jīng)驗做法,以期為廣大同業(yè)機(jī)構(gòu)提供參考借鑒。
杭州銀行在2020年期間,聚焦創(chuàng)投合作、投貸聯(lián)動、人才銀行等關(guān)鍵領(lǐng)域,積極探索科技文創(chuàng)金融的數(shù)字賦能。一是聚焦資本市場發(fā)展,圍繞“起飛計劃”,組織推進(jìn)科創(chuàng)板主動授信與營銷訪客,并加大對醫(yī)療健康行業(yè)支持。二是深化科技文創(chuàng)金融“6+1”產(chǎn)品體系創(chuàng)新迭代,加快線上化進(jìn)程。期內(nèi)推出線上化信貸產(chǎn)品“創(chuàng)新積分貸”,并開發(fā)“科易貸”標(biāo)準(zhǔn)版小額線上化信用貸款產(chǎn)品。三是推進(jìn)科技文創(chuàng)金融數(shù)字化建設(shè),提升精準(zhǔn)營銷能力。不斷完善科技文創(chuàng)數(shù)據(jù)庫建設(shè),充分利用金融科技在營銷、風(fēng)險、運(yùn)營等方面開展數(shù)據(jù)智能化應(yīng)用,強(qiáng)化數(shù)字化經(jīng)營能力。
招商銀行在2020年間,持續(xù)加大金融科技資源投入,以“網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化、智能化”為戰(zhàn)略演進(jìn)路徑,深入推進(jìn)全行數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展。一是經(jīng)營模式持續(xù)轉(zhuǎn)型升級,通過招行各個APP的持續(xù)優(yōu)化與運(yùn)營,增強(qiáng)數(shù)字化經(jīng)營能力,構(gòu)建場景豐富的零售客戶服務(wù)生態(tài)體系。二是數(shù)字化管理能力持續(xù)提升,依托AI、語音識別等技術(shù)提升全行運(yùn)營及管理效率,推進(jìn)對公業(yè)務(wù)線上化,推動風(fēng)險管理能力全面升級。三是構(gòu)建面向未來的科技基礎(chǔ)設(shè)施與能力,不斷完善云計算、技術(shù)中臺、數(shù)據(jù)中臺、人工智能各方面的建設(shè)。
浦發(fā)銀行在年報中表示,數(shù)字技術(shù)是商業(yè)銀行開展業(yè)務(wù)的利器,開放銀行更是轉(zhuǎn)型發(fā)展的必然選擇。2020年間,浦發(fā)銀行發(fā)布“全景銀行”藍(lán)皮書、聯(lián)合華為發(fā)布“物的銀行”白皮書、成立“開放金融聯(lián)盟”,推動開放銀行建設(shè)進(jìn)入新階段?!扒Ъ胰f戶”鏈接工程成效初顯,全年新增API組件566個,觸達(dá)客戶1.4萬戶。并迭代完善“金融+科技”綜合服務(wù)方案,深化智能客服、遠(yuǎn)程智能銀行、數(shù)字人、智能風(fēng)控等應(yīng)用。持續(xù)極大科技實(shí)力打造,目前浦發(fā)銀行已與30家優(yōu)秀IT公司建立科技合作共同體。
五、小結(jié)
近年來,商業(yè)銀行逐漸從被金融科技重塑的對象,逐漸演變?yōu)榻鹑诳萍嫉摹爸髁姟?。而科技子公司逐漸成為商業(yè)銀行的“標(biāo)配”,部分國有商業(yè)銀行和股份商業(yè)銀行都先后成立金融子公司,以加速推進(jìn)銀行數(shù)字化、智能化建設(shè)。所以各銀行也持續(xù)加強(qiáng)科技人才的引入,據(jù)了解,近兩年各大銀行春、秋招中,金融科技人才依舊遭到熱搶,科技崗較其他待招崗位有更高的薪酬與福利。
本文搜集了我國在A股和H股上市的54家商業(yè)銀行相關(guān)數(shù)據(jù),系統(tǒng)梳理了各銀行的金融科技崗位設(shè)立情況。主要以金融科技人員/崗位這一口徑進(jìn)行統(tǒng)計分析,在有披露數(shù)據(jù)的30家銀行中,僅有三家科技人員占比超10%,最高的也只有12.45%,科技人員占比仍然相對較低。國有大行的科技人員較多,但占比情況一般,其中最高的為工商銀行的8.1%,農(nóng)業(yè)銀行占比僅有1.8%。而農(nóng)村商業(yè)銀行科技布局相對較少,科技人員占比情況普遍排名較低。在增速方面,招商銀行近兩年科技布局持續(xù)發(fā)力,科技人員數(shù)量將近翻了兩倍,民生銀行增速也達(dá)到了92.59%,但也有三家銀行出現(xiàn)科技人員負(fù)增長的情況。在未來,我國商業(yè)銀行的金融科技布局仍有不小的增長空間,需在激勵機(jī)制、薪酬結(jié)構(gòu)與職業(yè)規(guī)劃等方面不斷優(yōu)化完善。
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原標(biāo)題: 最高占比12.45%!30家上市銀行科技人員PK