作者:黃博文
來源:地產(chǎn)黃老邪(ID:DCHLX1)
2020年下半年以來,房地產(chǎn)監(jiān)管政策高頻次、大力度出臺,隨著三道紅線、兩道紅杠政策效應逐步兌現(xiàn),加上熱點城市調(diào)控政策打補丁、按揭額度收緊、房企流動性危機加劇、購房者觀望等因素影響,2021年呈前高后低的發(fā)展態(tài)勢,下半年市場走低,供需雙方預期悲觀、市場成交出現(xiàn)劇烈波動。雖然第四季度政策釋放暖流,但政策的傳導仍需要時間,從政策出臺到真正發(fā)揮出作用,會有一到兩個季度的時間差,行業(yè)市場冰凍的狀態(tài)并未顯著趨緩。很顯然,房地產(chǎn)行業(yè)已經(jīng)步入“良幣驅(qū)逐劣幣”的時代,特點體現(xiàn)為“低杠桿、低利潤、低增長、低容錯、高風險”,面對行業(yè)的劇烈波動,各梯隊房企紛紛發(fā)力降本增效,“降本增效”究竟怎么玩,黃老邪這篇文章帶你一探究竟。
1 標桿房企降本增效之道
下行的經(jīng)濟環(huán)境下,多家頭部房企順勢開啟組織優(yōu)化、設計優(yōu)化、招采管控、數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路。組織調(diào)整方面,或戰(zhàn)略系統(tǒng)升級、或業(yè)務管理優(yōu)化、或加大向下授權,或調(diào)整人事任命與機制優(yōu)化,以保障主業(yè)穩(wěn)健經(jīng)營,提升開發(fā)業(yè)務精細化管理,并實施人才高配;數(shù)字化轉(zhuǎn)型則是試圖嘗試顆粒度更細的管控,運用數(shù)字化技術去賦能業(yè)務,從而實現(xiàn)真正意義上的降本、提質(zhì)、增效,在地產(chǎn)行業(yè)的“管理紅利”時代,粗放式的增長模式已成為過去,在復雜多變的外部環(huán)境挑戰(zhàn)下,數(shù)字化、精細化已成為企業(yè)發(fā)展共識,降本增效也成為了眾多房企的共同話題;設計優(yōu)化方面的三大目標一直以來都是質(zhì)量、成本、進度,對應的便是降本增效的內(nèi)核;招采管控旨在降低成本、提高利潤,從而幫助房企占據(jù)新的優(yōu)勢,構建效率、成本、質(zhì)量三贏的供應鏈,未來房企競爭力的核心表現(xiàn)就是企業(yè)生態(tài)的競爭,體現(xiàn)在招采上就是供應商結構的競爭,關于設計優(yōu)化及招采管控細節(jié)很多,博志成已經(jīng)形成了一整套形之有效的優(yōu)化方法論和工具包,為企業(yè)在全流程上進行成本優(yōu)化,本文中將主要圍繞組織優(yōu)化及數(shù)字化進行探討。
事實上,自2019年以來,涉及組織架構調(diào)整的知名房企接近20家,除萬科、碧桂園、保利等龍頭房企之外,還包含了旭輝、陽光城、中梁、融信、藍光、正榮、和昌等不同規(guī)模梯隊的企業(yè)。如碧桂園曾在2020年3月、5月、10月多次進行組織架構與人事的大調(diào)整,究其原因還是為了適應新環(huán)境、新的布局戰(zhàn)略、提高執(zhí)行效率。組織架構調(diào)整的主要特征呈現(xiàn)為精總部、強腰部、瘦身、聚變、扁平化組織、布局區(qū)域深耕。
精總部:總部向平臺化靠攏,站位從原有的房開業(yè)務向集團性總部轉(zhuǎn)化,站位更高。如華潤置地在2021年的組織架構調(diào)整中首先重新進行了總部的定位:將“總部做?!弊?yōu)椤翱偛孔鼍保蛟臁皩I(yè)+專家型”的總部。
強腰部:原有區(qū)域公司或者城市公司將承接總部原有的管理職能,也就是區(qū)域/城市公司做實。在此基礎之上,房企的組織管控層級也多有調(diào)整:減少組織管控的層級,提升速度和效率。最為典型是金茂的組織架構調(diào)整就設立了三級架構,實行兩級管控,錯位管理,同時清晰授權,精簡審批流程,提高管理效率。中國奧園也是從四級管控調(diào)整為三級管控,并布局向二級管控靠攏。
扁平化:縱向壓縮層級。例如部門內(nèi)部扁平化來減少層級,直接從部門經(jīng)理到專業(yè)經(jīng)理到基本員工,有一些公司直接從部門總經(jīng)理到員工,或者下面分一些臨時小組,通過扁平化來提高效率,壓縮管理費用。
從外部環(huán)境來看,市場環(huán)境整體下行,利潤空間不斷壓縮的情況下,傳統(tǒng)的區(qū)域裂變和全國布局的方式已經(jīng)再難實現(xiàn)規(guī)模的增長;從企業(yè)內(nèi)部看,房企融資渠道受阻,資源有限將倒逼房企壓縮成本,降低風險,爭取較大的利潤空間。2021年以來房開企業(yè)進行區(qū)域的聚變裂變的思路為:結合企業(yè)原有區(qū)位優(yōu)勢進行區(qū)域深耕,并集中資源向深耕區(qū)域集聚。且從各大房企2021年組織調(diào)整的方向來看,其主要深耕區(qū)域分布在粵港澳大灣區(qū)、長江經(jīng)濟帶、京津冀經(jīng)濟帶和成渝經(jīng)濟帶。其采取的方式或成立集團公司(如中梁),或統(tǒng)合區(qū)域小的項目公司形成大的區(qū)域公司進行管轄(如正榮);或?qū)⑸罡麉^(qū)域的大型區(qū)域公司裂變成若干個區(qū)域公司進行精細化運營,各大房企區(qū)域深耕的思路十分統(tǒng)一。對于中小房企來說,深耕更是發(fā)展的必由之路。需要注意的是,并不是城市項目多、做的時間長就是深耕,深耕是對地方客戶訴求點、需求點、痛點有深入研究和把握,每年對各類敏感點做常態(tài)化的研究,根據(jù)研究成果倒推產(chǎn)品策劃、成本優(yōu)化,進行產(chǎn)品迭代更新,在產(chǎn)品、服務、成本上取得競爭優(yōu)勢,從而實現(xiàn)提質(zhì)、降本、增效。
以上,多數(shù)房企趨同的動作中我們可以看到房企內(nèi)部組織提升的輪廓:順應國家宏觀經(jīng)濟發(fā)展,遵循行業(yè)發(fā)展規(guī)律,彈性優(yōu)化組織、提升內(nèi)部管理效能,積極擁抱行業(yè)新的發(fā)展模式。
自2015年我國提出“國家大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略”以來,推進數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展和數(shù)字化轉(zhuǎn)型的政策不斷深化和落地。2017年以來,“數(shù)字經(jīng)濟”連續(xù)被寫入政府工作報告,要求全面推進“互聯(lián)網(wǎng)+”,打造數(shù)字經(jīng)濟新優(yōu)勢,10月18日,中共中央政治局集體學習中強調(diào):“要充分發(fā)揮海量數(shù)據(jù)和豐富應用場景優(yōu)勢,促進數(shù)字技術與實體經(jīng)濟深度融合,賦能傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級,催生新產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)新模式,不斷做強做優(yōu)做大我國數(shù)字經(jīng)濟。”與此同時,習主席強調(diào),“要加快新型基礎設施建設,加強戰(zhàn)略布局,加快建設高速泛在、天地一體、云網(wǎng)融合、智能敏捷、綠色低碳、安全可控的智能化綜合性數(shù)字信息基礎設施,打通經(jīng)濟社會發(fā)展的信息‘大動脈’。”至此,加快數(shù)字化發(fā)展已成為國策,企業(yè)組織更需要走上數(shù)字化之路,否則將逐步喪失競爭力直至被時代和行業(yè)所拋棄。
房地產(chǎn)行業(yè)已經(jīng)步入“良幣驅(qū)逐劣幣”的時代,房企迫切希望通過戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型來解決面臨的痛點與困境,從追求速度和高杠桿轉(zhuǎn)移到實施更精細化的經(jīng)營,進而做到“降本增效”,這就離不開數(shù)字化對業(yè)務全流程的支持與賦能,從研策拿地、規(guī)劃設計、采購、建造、營銷、運營、成本和風控等環(huán)節(jié)提升各職能效力和協(xié)同效用,實現(xiàn)智能決策、成本優(yōu)化、效率提升、促進增收等價值。另外,通過推進數(shù)字化轉(zhuǎn)型,還可以助力房企探尋新的業(yè)務方向和可能的第二增長曲線,數(shù)字化賦能正在幫助部分房企實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。
據(jù)克而瑞調(diào)研顯示,2019到2021的三年間,TOP50房企在數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面投入資源與收效都顯著增加。其中,已健全數(shù)字化基建(數(shù)據(jù)庫、云服務和物聯(lián)網(wǎng)等數(shù)字化轉(zhuǎn)型基礎設施)整體建設的TOP50房企已接近 90%,且呈逐年上升態(tài)勢,內(nèi)部基礎信息化系統(tǒng)完成比例更是達到了100%。
對于現(xiàn)代企業(yè)而言,數(shù)字化轉(zhuǎn)型早已不是“選答題”,而是關乎生存和長遠發(fā)展的“必答題”。頭部房企作為中國經(jīng)濟生態(tài)的中堅力量之一,紛紛將數(shù)字化轉(zhuǎn)型提升到了企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略層面加以分析與研究,并全面落實到了企業(yè)的日常工作之中,隨著地產(chǎn)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型建設的不斷深入,未來會出現(xiàn)更多數(shù)字化、智能化的應用幫助企業(yè)優(yōu)化組織管理和業(yè)務流程管理,提升客戶服務品質(zhì),實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級和價值鏈重構,最終推動地產(chǎn)行業(yè)由企業(yè)數(shù)字化向產(chǎn)業(yè)數(shù)字化方向不斷提升。
2 典型房企2022年會導向中關于降本增效的表述
通過對已經(jīng)釋放信息的優(yōu)秀大中型房企、G50會員企業(yè)、其他中小型房企年會主題的跟蹤和分析,可以明確看出行業(yè)深度調(diào)整下各房企的經(jīng)營對策調(diào)整共識——基本圍繞“穩(wěn)”,著手降本提質(zhì)增效、高質(zhì)量發(fā)展、促進科技數(shù)字轉(zhuǎn)型,強化產(chǎn)品、服務和組織能力的提升、強調(diào)控制風險的思路展開2022年的經(jīng)營對策。
其中,頭部優(yōu)秀房企更加注重精益管理意識、全周期競爭能力、科技賦能提效、風控意識以及長期主義精神,中小型房企更加注重產(chǎn)品力、服務力、銷售力的提升以及區(qū)域深耕的能力。對于組織和團隊的精簡提效,大中小房企基本達成了共識??偠灾麧檶?、主動求變、艱苦奮斗、開源節(jié)流、降本增效,成為了2022年房企的默契選擇。
3 提質(zhì)降本增效的八種策略
從狹義的角度,站在單項目和公司的經(jīng)營視角,通過控制品質(zhì)、成本、售價三種變量,共可組合成八種策略,黃老邪將逐一為大家拆解八種策略的優(yōu)劣勢、并分析每種策略提質(zhì)降本增效的重點。
該種策略適合專業(yè)能力偏低、擅長價格戰(zhàn)的企業(yè),企業(yè)中個別現(xiàn)金流型剛需項目可以采用,特殊情況下可以在某一個城市均使用這種策略,但不適合全公司普遍借用這種策略(高質(zhì)量增長使得人們對居住的品質(zhì)要求拉高,自身企業(yè)品質(zhì)過低的情況下銷售端會出問題,不符合人們消費的大趨勢,短期經(jīng)營可以,長期來看需要加強研發(fā),抓住客戶敏感點,在同成本下提升品質(zhì)。
雖然現(xiàn)金流回籠快,但利潤有限,屬于錯誤策略,出現(xiàn)此情況,是致命的能力問題,該類企業(yè)應大力度進行成本優(yōu)化,嚴控結構成本和功能性成本,亦或提高品質(zhì),同時價格從低調(diào)為中。
該策略被認為是最佳策略,典型的降本降費,提質(zhì)增效的模式,但是對能力要求非常高,包括投資、營銷、成本優(yōu)化、集中采購結構優(yōu)化、產(chǎn)品優(yōu)化定位、收購兼并結構的設計、對供應商的控制能力、引導能力等。如果企業(yè)能力不夠便需要重新權衡品質(zhì)、成本、價格三者的關系。
適用于高端項目,提質(zhì)降本增效重點在于進一步做成本優(yōu)化,提升盈利能力;在消費能力強的城市,可以將品質(zhì)做到極致,打造品牌創(chuàng)造溢價;在價格敏感型城市可以降低成本和產(chǎn)品配置,匹配客戶定位,增強盈利能力和流速
4 從東投地產(chǎn)說起 博志成降本增效之道
江西東投地產(chǎn)是G50董事長俱樂部的副會長單位,是博志成的長期合作伙伴,09年進入地產(chǎn)領域, 13年提出了教育地產(chǎn)模式,16年博志成幫助東投進行戰(zhàn)略規(guī)劃、戰(zhàn)略研討,定下“三年百億,五年百強”目標,最終東投兩年半就進入百億,第四年就進入了百強,21年陳東旭董事長當選為江西房地產(chǎn)協(xié)會的會長單位,今年提出高質(zhì)量發(fā)展,1月份,東投地產(chǎn)居安思危、主動求變,開始提出提質(zhì)降本增效變革,并委托博志設計了降本增效的方案,這次任務的準確描述應該是“提質(zhì)、降本、增效”,目的是提質(zhì)和增效,而降本只是過程中得到的結果之一。1個月左右的時間,博志成與東投團隊一起設計了整體方案。內(nèi)容涉及了商業(yè)模式升級、產(chǎn)品服務提升、投資方向優(yōu)化、成本控制機制優(yōu)化、管控模式調(diào)整、核心職能強化、崗位核心價值調(diào)整、人才標準轉(zhuǎn)變、營銷模式變革、薪酬激勵機制變革等等,這些內(nèi)容實際上是進行了全面的業(yè)務邏輯、組織邏輯的重構,正在進行逐一落地。
可以預見,行業(yè)這一輪“提質(zhì)降本增效”運動之后,也將完成良幣驅(qū)逐劣幣的過程,行業(yè)的質(zhì)量競爭、能力競爭將進入一個新的級別。在這一輪運動中掉隊的房企將失去未來競爭力。需要注意的是,提質(zhì)降本增效是一項系統(tǒng)的工程,但在推動這項工程的過程中,不同類型的房企仍要有不同的側(cè)重點,需要根據(jù)企業(yè)規(guī)模、類型、內(nèi)部環(huán)境進行系統(tǒng)的分析來制定行動計劃。大型房企更多是把握投資的布局、提升投資品質(zhì)、優(yōu)化投融產(chǎn)銷節(jié)奏節(jié)奏,在戰(zhàn)略層面進行變革,結合組織架構和管控模式優(yōu)化來完成落地。中型房企更多是區(qū)域深耕型房企,更多需要從區(qū)域客戶研究、產(chǎn)品服務提升、成本控制、營銷渠道建設等方面入手,強化在區(qū)域市場的競爭力,打造深耕區(qū)域的防火墻。同時抓住機會在組織和人才上進行升級。小型房企項目數(shù)量較少,需要更關注的是從單項目的產(chǎn)品優(yōu)化、降本增利,同時對所在區(qū)域的市場研究和客戶研究需要更加深入,把握結構性機會。
博志成基于長期的研究和落地實踐,總結了一系列的提質(zhì)降本增效的思路和方法,并且具備一套完善的方法論和工具進行深入優(yōu)化和落地,希望可以更多的幫助到有為房企董事長以及核心高管團隊。
注:文章為作者獨立觀點,不代表資產(chǎn)界立場。
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