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青子聊催收
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青子聊催收

湖南青昂科技有限公司總經(jīng)理

電催小伙說不良資產(chǎn),分享一些自己入職到現(xiàn)在的看法,純粹經(jīng)驗(yàn)技巧分享,來建立全天下催友共同的話題。微信搜索“青子聊催收”

?律師函在債務(wù)催收中的實(shí)用性

?律師函在債務(wù)催收中的實(shí)用性

律師函是指律師接受客戶的委托有關(guān)事實(shí)或法律問題進(jìn)行披露、評價(jià),進(jìn)而提出要求以達(dá)到一定效果,以律師事務(wù)所的名義而制作、發(fā)送的專業(yè)法律文書。
客戶受反催收的教唆,該怎么去引導(dǎo)、開導(dǎo)

客戶受反催收的教唆,該怎么去引導(dǎo)、開導(dǎo)

客戶受反催收的影響,被教唆要停息掛賬,本金個性化分期等,有好的應(yīng)對方式嗎?
?催收談判思路講解

?催收談判思路講解

在催收談判中,不是只一昧的去要求客戶還款談判施壓,同時(shí),自身也要想平臺能給客戶帶來哪些利他的權(quán)益政策。
角色扮演之話術(shù)溝通技巧

角色扮演之話術(shù)溝通技巧

可以轉(zhuǎn)去詢問下人事??赡苁枪镜哪衬硢T工知道,或者客戶因某種原因已被該部門認(rèn)證。目前,該逾期案件已移交我部。
催收:要么全力以赴的干!要么早點(diǎn)離開!

催收:要么全力以赴的干!要么早點(diǎn)離開!

狼叔,可謂是催收界最成功最有力的實(shí)力派,在催收界是有相當(dāng)大的知名度,他也是經(jīng)過多少的風(fēng)風(fēng)雨雨,白手起家,一點(diǎn)一點(diǎn)拼搏上去的。
投訴來了!我們該怎么處理!

投訴來了!我們該怎么處理!

一直以來“老賴”就是催收的心病,對催收免疫、無敵金身、油鹽不進(jìn)......對于以上的幾點(diǎn)因素都是在投訴中最常見的,那我們在和這類型的債務(wù)人溝通時(shí)該怎么處理呢?
加強(qiáng)對逾期賬戶及優(yōu)質(zhì)客戶的有效判斷,讓你的催收更有效

加強(qiáng)對逾期賬戶及優(yōu)質(zhì)客戶的有效判斷,讓你的催收更有效

微信溝通出現(xiàn)瓶頸或者沖突的時(shí)候,一定要抓住對方之前承諾過且能夠做到的事情無限放大延伸,及時(shí)調(diào)整方案周期不宜太長
加強(qiáng)對逾期賬戶及優(yōu)質(zhì)客戶的有效判斷,讓你的催收更有效!(推薦收藏--中)

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近期有訴訟更新的近半年有訴訟更新,尤其是近期要開庭或者剛剛開完庭、判決完的賬戶,以及新增的執(zhí)行失信賬戶,尤其要重視
原來,催收員是個“演技派” 牛!

原來,催收員是個“演技派” 牛!

每一個催收環(huán)節(jié)授予了催收員跟債務(wù)人談判、溝通的多種角色。
拿捏債務(wù)人會拖延還款的難題,殺他個措手不及

拿捏債務(wù)人會拖延還款的難題,殺他個措手不及

催債是一場斗智斗謀的過程,一場心理博弈的過程,是一個心理對抗的過程,催收員需要的是讓債務(wù)人清楚意識到欠錢逾期不還的危機(jī)
業(yè)績差的很,催收員有想法轉(zhuǎn)行了。

業(yè)績差的很,催收員有想法轉(zhuǎn)行了。

粉絲小張后臺跟我說,現(xiàn)在業(yè)績差的很,突然有想法轉(zhuǎn)行了。
當(dāng)債務(wù)人抱怨惡劣催收態(tài)度時(shí),該如何應(yīng)對?

當(dāng)債務(wù)人抱怨惡劣催收態(tài)度時(shí),該如何應(yīng)對?

在催收實(shí)戰(zhàn)過程中,我們經(jīng)常會告訴催收員在催收過程中需要絕對占據(jù)主動權(quán),千萬不要被債務(wù)人牽著鼻子走。
新人初期脫穎而出的秘密

新人初期脫穎而出的秘密

作為一個催收小白、催收新人,剛到一個工作環(huán)境如何快速的成長起來,常常心里嘀咕的就是我到底適合這個工作嗎?我到底會不會被公司辭退?
客戶開口說這個錢我就不還了

客戶開口說這個錢我就不還了

欠債還款本身就是天經(jīng)地義,既然債務(wù)人說了這些,凡是都要有理有據(jù),讓債務(wù)人拿出證據(jù),多多少少的給客戶處理好受理投訴問題。
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